Berg-Sørensen kapitel 4: Organisation og omgivelser i et rationelt perspektiv Flashcards
Situationsbetinget organisationsteori
- Teori om at den bedste måde at organisere på i konkrete situationer afhænger af karakteren af de omgivelser, organisationen befinder sig i.
- Afsæt i at der er variation mellem organisationer.
- Arbejder med organisationstypologier, som udgør et afsæt for formulering af anbefalinger vedr. hensigtsmæssig organisering.
To centrale bidrag til teorien er:
1) Galbraiths teori om organisationers strukturelle tilpasning som følge af forøget usikkerhed pga. ændrede omgivelsesbetingelser (“Galbraiths usikkerhedsteori”)
2) Mintzbergs teori om organisatoriske konfigurationer
Centrale antagelser er (med Galbraiths ord):
1) at der ikke findes én bedste måde at organisere på.
2) at ikke alle måder at organisere på er lige effektive
Galbraiths usikkerhedsteori
- Udgangspunkt, at alle organisationer benytter sig af hierarki, regler og procedurer, og at disse greb er sårbare overfor opgaveusikkerhed.
- Ved øget opgaveusikkerhed overbelastes hierarkiet, da vedtagne regler og procedurer ikke længere er tilstrækkelige styringsmidler.
- Hierakiet kan aflastes ved enten
1) at reducere informationsbehandlingskravene (via strategisk håndtering af omgivelserne, dannelse af slack-ressourcer eller oprettelse af decentrale, selvbærende, autonome enheder) eller
2) at forøge informationskapaciteten (via udvikling af vertikale informationssystemer eller oprettelse af tværgående relationer som projektgrupper, teams og matrixorganisering).
(NB. Se evt. model s. 117)
Mintzbergs organisationstypologi: De fem grundelementer
1) Det strategiske toppunkt (defineret som topledelsen)
2) Produktionskernen (defineret som medarbejderne på “gulvet”)
3) Mellemledergruppen (defineret som bindeleddet mellem topledelsen og produktionskernen)
4) Teknostrukturen (defineret som planlægningsmedarbejdere og systemudviklere)
5) Støttegruppen (defineret som dem, der yder tjenesteydelser til resten af organisationen, f.eks. postforsendelse, rengøring, it og juridisk rådgivning)
NB: Ikke alle organisationer har brug for alle grundelementer.
Det strategiske toppunkt
Ét af de femgrundelementer i Mintzbergs organisationstypologi.
Er defineret som topledelsen.
Produktionskernen
Ét af de femgrundelementer i Mintzbergs organisationstypologi.
Er defineret som medarbejderne på “gulvet”.
Mellemledergruppen
Ét af de femgrundelementer i Mintzbergs organisationstypologi.
Er defineret som bindeleddet mellem topledelsen og produktionskernen.
Teknostrukturen
Ét af de femgrundelementer i Mintzbergs organisationstypologi.
Er defineret som planlægningsmedarbejdere og systemudviklere
Støttegruppen
Ét af de femgrundelementer i Mintzbergs organisationstypologi.
Er defineret som dem, der yder tjenesteydelser til resten af organisationen, f.eks. postforsendelse, rengøring, it og juridisk rådgivning
Ifølge Mintzberg kan alle organisationer henføres til fire typer organisationer - hvilke?
- Den enkle struktur
- Maskinbureaukratiet
- Fagbureaukratiet
- Adhockratiet
NB: Hver af organisationstyperne er kendetegnet ved et givet sæt af omgivelsesvariable og ved en særegen koordinerings- og styreform
Hvilke to omgivelsesvariable er centrale i Mintzbergs argumentation ift. organisationstypologi?
Stabilitet og kompleksitet
I Mintzbergs teori omkring organisationstypologi kan en organisations omverden beskrives langs to forskellige kontinuum. Kontinuummene går fra hvad til hvad?
1) Fra stabilt til dynamisk
2) Fra enkel til kompleks
(NB: Dynamik defineres som usikkerhed i form af risiko for uventede eller uberegnelige begivenheder)
Hvordan defineres ‘dynamisk’ ift. ét af de kontinuummer, som beskriver en organisations omverden ifølge Mintzbergs teori om organisationstypologi?
Dynamik defineres som usikkerhed i form af risiko for uventede eller uberegnelige begivenheder. Det kan være skift på brugersiden, hastig teknologi udvikling eller politiske indgreb.
Maskinbureaukratiet
Del af Mintzbergs organisationstypologiteori.
Den formaliserede og specialiserede organisation med store arbejdsenheder og veludviklede planlægningssystemer. Den matcher en enkel og stabil omverden. Koordinering sker via standardisering af arbejdsprocesser, hvilket giver teknostrukturen en betydningsfuld rolle. Klar parallel til Webers bureaukrati.
Den enkle struktur
Del af Mintzbergs organisationstypologiteori. Den enkle struktur er en organisation, hvor lederen er omdrejningspunkt Den matcher en enkel og dynamisk verden. Der er kun få regler og procedurer. Koordinering sker via direkte styring og kontrol. Problemer henvises til lederen, der træffer beslutninger. De ansatte udfører skiftende arbejdsopgaver efter behov.
Fagbureaukratiet
Del af Mintzbergs organisationstypologiteori. Fagbureukratie er dem horisontalt højt specialiserede og decentraliserede organisation, ofte sammensat af mange mindre enheder med svag indbyrdes kontakt. Den matcher en kompleks og stabil omverden. Koordinering sker her gennem en standardisering af fagkyndighed. Fagbureaukratiet er udbredt, hvor professioner spiller en rolle i opgaveudførelsen. Eksempelvis hospitaler og universiteter.
