BOLILLA 17 Flashcards
(12 cards)
¿Qué es la comunicación?
Es el intercambio de todo tipo de información entre 2 o más individuos con el fin de influir en los demás y producir una respuesta.
Es un proceso destinado a cambiar la actitud o el comportamiento de una persona o grupo de personas hacia algún evento, idea, objeto o persona, mediante el uso de palabras para transmitir la información, sentimiento o razonamiento o una combinación de los mismos.
¿Cómo está mediada la comunicación?
● Sistemas no corticales: química (feromonas), táctil, postural, gestual, gritos, gruñidos
● Sistemas corticales:
○ No vocal: paralingüística, sordomudos, lenguaje escrito
○ Vocal: gritos, risas, suspiros
¿Cuáles son los elementos de la comunicación?
EMISOR
● Experimenta el deseo de expresar algo
● Elabora un mensaje
● Lo codifica
● Emite la información
RECEPTOR
● Recibe la información
● La decodifica
● Reconstruye el mensaje
● Interpreta la intención del emisor
MENSAJE
● Lo que se quiere comunicar
● Consiste en un código o sistema de signos
CANAL DE TRANSMISIÓN
via por la cual transcurre el mensaje
RETROALIMENTACIÓN
respuesta por parte del receptor que influyen sobre el emisor
¿Que es y cuáles son las barreras de la comunicación?
Son todo lo que se interpone, modifica u opone a la fidelidad del mensaje.
● Psicológicas: la atención del individuo
● Socioculturales: diferencias en educación,
cultura o posición económica
● Lingüísticas: diferentes idiomas, dialectos o
términos técnicos
● Cognitivas: comprensión o no del lenguaje
● Emocionales: personalidad y actitud
● Anatómicas
● Interferencia o ruido
● Patologías del lenguaje o habla: afasia,
mutismo, disartria, afonía, etc
¿Qué es el lenguaje?
Es el elemento básico de la comunicación humana. Es un sistema articulado de sonidos y símbolos convencionales universalmente aceptados, regidos por reglas sintácticas, gramaticales y pragmáticas.
Puede ser oral, escrito o mímico/gestual y sus formas combinadas. Lo utilizamos para pensar y
comunicarnos, nos permite transmitir ideas complejas a otras personas y transmitir el conocimiento acumulado de la civilización a través de las generaciones
¿Qué elementos forman la estructura del lenguaje?
FONEMAS
● La forma en la que suenan las letras
● La unidad más pequeña
MORFEMAS
● La combinación de fonemas para formar una palabra
● La unidad más pequeña que tiene significado
● Morfemas con varios significados: homónimos
FRASE/ GRAMÁTICA
Sistema de reglas (semántica y sintaxis) que nos permite comunicarnos con los demás
¿Qué áreas anatómicas se relacionan con el lenguaje?
ÁREA DE BROCA
● 3ª circunvolución frontal (área 44-45 de Brodman)
● Responsable del lenguaje articulado
● Lesión: paciente con buena comprensión del lenguaje oral, con déficit del
habla, buena comunicación por medio de gestos
ÁREA DE WERNICKE
● 1ª circunvolución temporal
● Responsable de la comprensión del lenguaje hablado
● Lesión: dificultad para comprender lenguaje oral, buena fluidez del habla
¿En qué consiste la entrevista médico-paciente?
Es un modelo especializado de comunicación verbal, que tiene:
● Propósito específico
● Búsqueda de datos específicos
● Desecho de datos irrelevantes
Es un “mini” método científico:
● La persona viene con una dolencia (Observación)
● Lo convertimos en un problema que debemos darle solución y esto permite abordar la hipótesis
● Realizamos la experimentación (anamnesis, EF, estudios complementarios)
● Se llega a diagnósticos presuntivos (replanteo de la hipótesis)
● Las conclusiones que surgen del éxito o no del tratamiento permiten confirmar o refutar mi hipótesis.
¿Cuáles son las barreras de la comunicación médico-paciente?
● Psicológicas
● Falla la memoria del entrevistado
● Actitud: el grado de empatía generada por ambas partes
● Socioculturales: diferencias de posición económica, educación, etc.
● Lingüísticas: lenguaje técnico o vulgar puede complicar la entrevista
¿Qué tipo de entrevista es la comunicación médico-paciente?
La entrevista debe ser semi-estructurada. A su vez puede ser:
● Directiva : se relaciona con la consulta por síntomas/signos muy específicos. El médico realiza preguntas directas y establece una relación dominante.
○ Objetivo: dilucidar origen y características del síntoma/signo.
○ El médico busca con preguntas obtener datos para confirmar su hipótesis diagnóstica.
● Cooperativa : se utiliza cuando el médico desea conocer aspectos relacionados con el comportamiento o la personalidad del paciente.
○ El médico otorga al paciente tiempo para que se explaye en sus respuestas.
○ Busca obtener datos y conocer el contexto de los mismos
○ Establece una relación empática
Cual diferencia entre comunicacion y lenguaje?
El lenguaje lo utilizamos en la comunicación verbal (seria el mensaje), escrita, mímico, gestual; es exclusiva de los humanos.
Ya la comunicación puede ser verbal o no verbal y no es exclusiva de los humanos
Cual la relacion de la lateralizacion y el lenguaje?
-El 98% de los individuos diestros → dominancia del HI
-El 60-65% de los individuos no diestros poseen dominancia del HI
-15-20% es derecha y, el resto usan ambos hemisferios para procesar el lenguaje