C4 ADOPTER UNE STRUCTURE

Question 1

Quels sont les composantes d’une structure ?

Answer 1

• Ligne hiérarchique
• Sommet stratégique
• Centre opérationnel
• Support logistique
• Technostructure
• Idéologie

Question 2

Quelles sont les caractéristiques d’une structure ?

Answer 2

• Degrés formalisation travail (souple ou non)

- Degrés division (travail horizontal ou vertical)

Question 3

Quelles sont les mécanismes de coordination ?

Answer 3

• Supervision directe
• Ajustement mutuel
• Standardisation des procédés
• Standardisation des qualifications
• Standardisation des résultats
• Idéologie

Question 4

Quels sont les facteurs de contingence de la structure ?

Answer 4

• Taille et âge
• Stratégie
• Environnement (structure mécaniste(stable) vs structure organique/souple(adaptation))
• Technologie (p* de masse-> structure rigide; p* a l’unité et p* en continu -> structure souple)
• Culture nationale

Question 5

Quelles sont les différentes structures classiques de l’entreprise ?

Answer 5

• Structure simple (1 seul supérieur)
• Structure fonctionnelle
• Structure divisionnaire
• Structure matricielle (mélange fonctionnelle et divisionelle)

Question 6

Quelles sont les facteurs d’évolution de la structure d’entreprise ?

Answer 6

• Intensité concurrentielle
• Innovation permanente
• Consommateurs exigeants
• Demande des salariés
• Actionnaires en quête de rendement à CT

Question 7

Quelles sont les caractéristiques des structures émergentes ?

Answer 7

• Aplatissement des structures (downsizing) => Adhocratie
• Reconfiguration des processus HAMMER & CHAMPY => Structure par projet
• Redéfinition des frontières de l’organisation => Structure par réseau

Question 8

Quels sont les déterminants de la dynamique structurelle ?

Answer 8

• Croissance
• Hausse du chiffre d’affaire
• Diversification
• Développement des technologies de l’information et de la communication

Question 9

Quelles sont les six phases de la croissance selon GREINER ?

Answer 9

• Phase de créativité
• Phase de direction
• Phase de délégation
• Phase de coordination
• Phase de collaboration
• Phase d’externalisation

Question 10

Quels sont les différents facteurs de la résistance au changement ?

Answer 10

• Typologie des changements
• Inertie de la culture entreprise
• Jeu d’acteur
• Gestion du changement:
  
  • > gestion construite du changement, planifiée du changement, modèle politique, changement intégré.

Question 11

Ligne hiérarchique ?

Answer 11

Composante d’une structure

Acteurs chargés de relier les objectifs stratégiques et opérationnels

Organisation divisionnalisée

Question 12

Sommet stratégique ?

Answer 12

Composante d’une structure

indiv. en charge de diriger la stratégie de l’organisation

organisation entrepreneuriale

Question 13

Support logistique ?

Answer 13

Composante d’une structure

tâches qui soutiennent act. de l’entreprise

Adhocratie

Question 14

Technostructure ?

Answer 14

Composante d’une structure

Indiv. chargés def procédures et organiser travail des membres de l’entreprise

Organisation mécaniste

Question 15

Idéologie ?

Answer 15

Composante d’une structure

Culture de l’entreprise (normes, croyances…) -> assure cohésion des membres

Idéologie

Question 16

Centre opérationnel ?

Answer 16

Composante d’une structure

Indiv. chargés de la p* de B/S

Bureaucratie professionnelle

Question 17

Supervision directe ?

Answer 17

Mécanisme de coordination

Responsable qui donne des indications à ses subordonnés

Question 18

Ajustement mutuel ?

Answer 18

Mécanisme de coordination

Pas gde importance à la hiérarchie, comm transversale

Question 19

Standardisation des procédés

Answer 19

Mécanisme de coordination

Lié à la place de l’individu dans processus de p*

Question 20

Standardisation des qualifications

Answer 20

Mécanisme de coordination

Que compétences de l’individu comptent

Question 21

Standardisation des résultats

Answer 21

Mécanisme de coordination

Coordination objectifs

Question 22

Idéologie (méca de coordo)

Answer 22

Mécanisme de coordination

Culture qui assure l’organisation (associations)

Question 23

Structure simple?

Answer 23

un seul supérieur à qui l’opérateur obéit

Question 24

structure fonctionnelle?

Answer 24

différentes fonctions (secrétaires, gestionnaires…)

Question 25

structure divisionnelle?

Answer 25

divisions géographique par ex, intervention sur différent domaine d’act.

Question 26

structure matricielle?

Answer 26

mélange fonctionnelle et divisionnelle