Capítulo 7: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: LA INDUSTRIA Y EL AMBIENTE COMPETITIVO DE LOS NEGOCIOS

Question 1

Administración estratégica

Answer 1

conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeño de largo plazo de una organización.

Question 2

Proceso de Administración estratégica

Answer 2

1. Análisis interno y externo
2. Formulación de la estrategia
3. Implementación de la estrategia
4. Evaluación

Question 3

Misión

Answer 3

motivo, propósito o razón de ser de una organización. ¿Por qué existe y qué hace?

Question 4

Visión

Answer 4

destino al cual se dirige la empresa a largo plazo, sirviendo de rumbo para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento y las de competitividad. Integradora, amplitud, realizable, consistente

Question 5

Análisis Porter

Answer 5

Análisis microentorno

1. Amenaza nuevos competidores
2. Amenaza de sustitutos
3. Poder de los clientes
4. Poder de los proveedores
5. Rivalidad competitiva

Question 6

Análisis PESTEL

Answer 6

Análisis macroentorno

1. Político: nueva Constitución, estallido social
2. Económico: impuestos, inflación, subsidios*
3. Social: estudio de mercado, gustos, tradiciones
4. Tecnológico: competencia tecnológica
5. Ecológico: empaques, desechos
6. Legal: reglamentos

Question 7

Análisis de recursos

Answer 7

VRIO
Valorados 
Raros 
Inimitables 
Organizacionales

Question 8

Análisis de las actividades primarias (cadena de valor)

Answer 8

1. Logística interna o de entrada
2. Operaciones o producción
3. Logística externa o de salida
4. Marketing y ventas
5. Servicios post ventas

Question 9

Análisis FODA

Answer 9

1. Fortalezas
2. Oportunidad
3. Debilidades
4. Amenazas

Question 10

Formulación de las estrategias

Answer 10

Establecer sus objetivos a largo plazo y generar sus estrategias y decisiones centrales.

Question 11

Características que debe cumplir un objetivo

Answer 11

SMART:

1. Específico
2. Medible
3. Alcanzable
4. Retador
5. Tiempo