chap 11 Flashcards

(23 cards)

1
Q

C’EST QUOI SGE, SME

A

SGE = Système de gestion environnementale
SME = Système de management environnemental

Il s’agit de la même chose, la forme « SGE » est utilisée au Québec et la forme
« SME » est utilisée en France

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2
Q

EXPLIQUE SGE

A

Un système de gestion environnemental (SGE) est:

  • Une approche systématique pour gérer les aspects environnementaux d’une organisation
    (entreprise)
  • Un outil permettant d’identifier, surveiller et maîtriser les impacts de ses activités, produits et
    services sur l’environnement naturel
  • Des exigences spécifiées de normes certifiables comme ISO14001 ou BNQ21000

SGE n’est pas la gestion de l’environnement par
l’entreprise mais bien la gestion de l’entreprise en
intégrant le respect de l’environnement

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3
Q

MOTIVATIONS POUR LES ENTREPRISES DE FAIRE UN SGE

A
  • Respect des lois et règlements
  • Compétitivité de l’entreprise
    Externe:
    Meilleur engagement et confiance des
    parties prenantes externes
     Meilleure performance environnementale
    des fournisseurs en les intégrant grâce au
    SGE
     Amélioration de la réputation de l’entreprise
     Avantage concurrentiel financier =
    amélioration de l’efficacité et réduction des
    coûts

Interne:
Meilleure gestion des risques
environnementaux
 Meilleur engagement des employés
+ direction
 Réalisation des objectifs
stratégiques de l’entreprise

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4
Q

C’EST QUOI LES CARACTÉRISTIQUE D’UN SGE

A

Prise en compte des vues et reconnaissances des parties prenantes
 Adoption d’une perspective cycle de vie
 Amélioration continue
 Progressivité et flexibilité
 Simplicité et rigueur
 Compatibilité avec les systèmes de management mis en place par l’entreprise dans d’autres
secteurs

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5
Q

LIEN ENTRE ISO14001 ET LE SGE DANS LES ENTREPRISES

A

Donne une structure
clé pour les entreprises

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6
Q

CONCEPT CLÉ DERRIÈRE UN SGE

A

Plan (Planification)
Do (Support et réalisation des activités)
Check (Évaluation)
Act (Amélioration)

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7
Q

QU’EST – CE QU’ « ISO » ?

A

ISO : « International Organisation for Standardization» ou « Organisation Mondiale
pour la Normalisation »
 Organisme basé à Genève en Suisse
 Création en 1946 avec 67 comités techniques
 ISO 8000 est la référence mondiale pour le système international d’unités
(historiquement ISO 31)
 1971 : Ajout de la notion environnementale avec « Air Quality » et «Water Quality »
 1996 : naissance de ISO14001.

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8
Q

DÉFINITION DE ISO 14001:2015

A

définit les critères d’un système de management
environnemental (SME) et se prête à la certification.

  • Elle propose un cadre que les entreprises ou organisations peuvent
    appliquer pour mettre en place un système efficace de management
    environnemental.
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9
Q

EXPLIQUE ISO 14001:2015

A
  • permet d’aider un organisme à obtenir les résultats
    escomptés de son SME (meilleur performance environnementale, respect des obligation, réalisation objectif environnementaux)
  • applicable à tous les organismes
  • n’établit pas de critères spécifiques de performance
    environnementale.
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10
Q

CARACTÉRISTIQUES DU SGE SELON 14 001 - PDCA

A

P: planification
D: support et réalisation des activités opérationnelles
C: évaluation des performances
A: amélioration

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11
Q

CONTEXTE DE L’ORGANISME en ISO 1 400 1

A

Investisseurs

Gouvernement

Banques

Instances publiques

Assurances Associations de protection de l’environ

fournisseur

clients/consommateur

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12
Q

LE LEADERSHIP EN ISO 14001

A

implique un engagement
fort de la direction:
- Politique environnementale
- Rôles et responsabilités
- Ressources
- Revue des objectifs

La direction: assurer de la disponibilité des ressources humaines, organisationnelles, technologiques et
financières nécessaires

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13
Q

RÔLE DES FONCTIONS DE L’ENTREPRISE DANS LE SME

A

Achats: Développer et exécuter des contrôles sur les produits achetés. Définir des critères
environnementaux pour les achats.

Ressources humaines: Définir les compétences environnementales de chaque collaborateur. Gérer la formation
du personnel dans le domaine de l’environnement.

Maintenance: Définir un programme de maintenance préventive pour les installations. Fournir un
support dans l’identification et l’évaluation des aspect environnementaux.

Recherche et
développement:
Considérer les impacts environnementaux de nouveau produits ou processus. Identifier les
opportunités d’application de « technologies propres ».

Administration et
finance:
Élaborer les données sur les coûts environnementaux. Préparer le budget pour le
programme environnemental et évaluer la faisabilité.

Direction:
Définir la politique environnementale et approuver le programme environnemental.
Communiquer l’importance de l’application du SME a tout le personnel. Définir la
structure opérationnelle environnementale. Effectuer la revue annuelle du SME.

Opérations et processus:
Fournir un support pour l‘élaboration de procédures de contrôle maîtrise opérationnelle.

Fournir un support pour la formation du nouveau personnel.

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14
Q

PLANIFICATION EN ISO 14001

A

La planification du SGE passe part des aspects environnementaux significatifs (AES)
ex: pensée cycle de vie, parties prenantes, exigence légales

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15
Q

C’EST QUOI AES

A

Aspect environnemental (AE): élément des
activités, produits ou services d’un organisme
susceptible d’interactions avec l’environnement
ex:
Rejet dans l’air, l’eau, le sol, Rejets aqueux , Élimination des déchets, Déversement accidentel, Consommation des ressources naturelles.

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16
Q

C’EST QUOI IE

A

Impact environnemental (IE) :
toute modification de l’environnement, négative
ou bénéfique, résultant totalement ou
partiellement des activités, produits ou services
d’un organisme.

17
Q

DÉTERMINER LES AES

A
  • Le caractère significatif est un concept relatif; il ne peut pas être défini en termes
    absolus.
  • l’entreprise doit prendre en considération les aspects environnementaux de ses activités
  • Ce qui est significatif pour un organisme peut ne pas l’être pour un autre.
    -méthode est choisie/définie par chaque entreprise.
  • matrice d’interventions environnementale
18
Q

LE SUPpORT EN ISO 14001

A

Ressources - Identifier et fournir les ressources nécessaires à l’établissement

Compétences - Déterminer les compétences nécessaires des personnes ayant la responsabilité ou
une incidence sur les AES

Sensibilisation - À la politique environnementale. Aux AES et aux impacts environnementaux.

Communication - Communication interne et externe. Plan de communication

Documentation - Monter toute la documentation necessaire entourant la planification et son
support

19
Q

RÉALISATION EN ISO 14001

A

Mettre en œuvre, maîtriser et tenir à jour les processus nécessaires pour satisfaire aux exigences relatives au SME

Mener des actions pour limiter tout effet négatif

S’assurer que les processus externalisés sont maîtrisés ou influencés

Agir en cohérence avec la perspective du cycle de vie

20
Q

ÉVALUATION EN ISO 14001

A

Surveillance et mesure

Définir comment mesurer et quand mesurer:
 Procédures de mesure, enregistrement, analyse

Evaluation de la conformité

Audits internes

Revue de la direction

21
Q

AMÉLIORATION EN ISO 14001

A

Non conformités, actions correctives et préventives
ex: Modifier le SME

22
Q

CERTIFICATION

A

Les principales étapes de certification sont les suivantes:

  1. Demande de certification initiale à un organisme de certification indépendants
  2. Transfert des documents expliquant les SGE
  3. Choix de l’auditeur externe
  4. Audit de certification
  5. Demandes d’actions correctives en fonction de l’audit
  6. Décision
  7. Émission du certificat
23
Q

LIMITES SGE

A

Être certifié ISO14001 (ou autres normes) ne veut pas nécessairement dire que l’organisation s’améliore ou que
les objectifs sont atteints

Nécessite des investissements en temps et en argent

SGE est un outil qui permet de transformer une entreprise vers des pratiques plus durables
sans être une fin en soi