Chapter 21 - Troubleshooting Wireless Connectivity Flashcards
(8 cards)
¿Cuál es el primer paso recomendado para la resolución de problemas en una red inalámbrica?
Recopilar más información para determinar el alcance del problema, buscando patrones o similitudes antes de asumir una causa.
¿Qué información es más útil al solucionar problemas de un solo cliente inalámbrico desde una controladora de LAN inalámbrica (WLC)?
La dirección MAC inalámbrica del cliente, que permite acceder a información detallada del dispositivo en la GUI de la WLC.
¿Qué condiciones debe cumplir un cliente para una asociación inalámbrica exitosa?
Debe estar dentro del rango RF de un AP, autenticarse con éxito y obtener una dirección IP.
¿Cómo se puede acceder a la información de resolución de problemas de un cliente en una WLC?
Mediante la GUI, introduciendo la dirección MAC en la barra de búsqueda para obtener una vista 360 del cliente.
¿Qué significan los valores de la relación señal-ruido (SNR) en el contexto del rendimiento inalámbrico?
Un SNR alto indica buena señal y mejor rendimiento; un SNR bajo sugiere señal débil, bajo rendimiento o necesidad de reubicación.
¿Qué es un ‘Radioactive Trace’ y cuándo se utiliza?
Es una herramienta de diagnóstico que recopila eventos del cliente desde la WLC para analizar problemas de conectividad complejos.
¿Cuándo debería centrarse la resolución de problemas en un Punto de Acceso (AP) en lugar de en un cliente específico?
Cuando varios usuarios en la misma área presentan problemas, indicando que el AP o la WLC podría ser el origen.
¿Qué información se puede verificar sobre un AP para solucionar problemas de conectividad?
Estado del AP, estadísticas de unión, vista 360, radios activas, utilización del canal y configuración de perfiles/etiquetas.
