chapter2 - LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ Flashcards

(31 cards)

1
Q

Quản trị theo học thuyết Z là
a. Quản trị theo cách của Mỹ
b. Quản trị theo cách của Nhật Bản
c. Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ và của Nhận Bản
d. Các cách hiểu trên đều sai

A

c. Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ và của Nhận Bản

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Tác giả của học thuyết Z là
a. Người Mỹ
b. Người Nhật
c. Người Mỹ gốc Nhật
d. Một người khác

A

c. Người Mỹ gốc Nhật

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Học thuyết Z chú trọng tới
a. Mối quan hệ con người trong tổ chức
b. Vấn đề lương bổng cho người lao
động
c. Sử dụng người dài hạn
d. Đào tạo đa năng

A

a. Mối quan hệ con người trong tổ chức

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Tác giả của học thuyết X là
a. William Ouchi
b. Frederick Herzberg
c. Douglas McGregor
d. Henry Fayol

A

a. William Ouchi

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Điền vào chỗ trống “ trường phái
quản trị khoa học quan tâm đến … lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc
a. Điều kiện
b. Năng suất
c. Môi trường
d. Trình độ

A

b. Năng suất

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Điểm quan tâm chung của các
trường phái quản trị là
a. Năng suất lao động
b. Con người
c. Hiệu quả
d. Lợi nhuận

A

c. Hiệu quả

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Điểm quan tâm chung giữa các
trường phái QT khoa học, QT Hành chính, QT định lượng là
a. Con người
b. Năng suất lao động
c. Cách thức quản trị
d. Lợi nhuận

A

b. Năng suất lao động

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Điền vào chỗ trống “ trường phái
tâm lý-xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến
vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ … của
cong người trong xã hội”
a. Xã hội
b. Bình đẳng
c. Đẳng cấp
d. Lợi ích

A

a. Xã hội

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là
a. Quan niệm xí nghiệp là 1 hệ thống khép kín
b. Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người
c. Cả a & b
d. Cách nhìn phiến diện

A

c. Cả a & b

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Lý thuyết “ Quản trị khoa học” đc
xếp vào trường phái quản trị nào
a. Trường phái tâm lý – xã hội
b. Trường phái quản trị định lượng
c. Trường phái quản trị cổ điển
d. Trường phái quản trị hiện đại

A

c. Trường phái quản trị cổ điển

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Người đưa ra 14 nguyên tắc “ Quản trị tổng quát” là
a. Frederick W. Taylor (1856 – 1915)
b. Henry Faytol (1814 – 1925)
c. Max Weber (1864 – 1920)
d. Douglas M Gregor (1900 – 1964)

A

b. Henry Faytol (1814 – 1925)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Tư tưởng của trường phái quản trị tổng quát ( hành chính) thể hiện qua
a. 14 nguyên tắc của H.Faytol
b. 4 nguyên tắc của W.Taylor
c. 6 phạm trù của công việc quản trị
d. Mô hình tổ chức quan liêu bàn giấy

A

a. 14 nguyên tắc của H.Faytol

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

“ Trường phái quản trị quá trình”
đc Harold koontz đề ra trên cơ sở tư tưởng
của
a. H. Fayol
b. M.Weber
c. R.Owen
d. W.Taylor

A

a. H. Fayol

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Điền vào chỗ trống “ theo trường
phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị đều có thể giải quyết đc bằng …”
a. Mô tả
b. Mô hình toán
c. Mô phỏng
d. Kỹ thuật khác nhau

A

b. Mô hình toán

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Tác giả của “ Trường phái quản trị
quá trình” là
a. Harold Koontz
b. Henry Fayol
c. R.Owen
d. Max Weber

A

a. Harold Koontz

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Trường phải Hội nhập trong quản
trị đc xây dựng từ
a. Sự tích hợp các lý thuyết quản trị
trên cơ sở chọn lọc
b. Trường phái quản trị hệ thống và trường phái ngẫu nhiên
c. Một số trường phái khác nhau
d. Quá trình hội nhập kt toàn cầu

A

a. Sự tích hợp các lý thuyết quản trị trên cơ sở chọn lọc

17
Q

Mô hình 7’S theo quan điểm của
Mckinsey thuộc trường phái quản trị nào
a. Trường phái quản trị hành chính
b. Trường phái quản trị hội nhập
c. Trường phái quản trị hiện đại
d. Trường phái quản trị khoa học

A

c. Trường phái quản trị hiện đại

18
Q

Các tác giả nổi tiếng của trường
phái tâm lý – xã hội là
a. Mayo; Maslow; Gregor; Vroom
b. Simon; Mayo; Maslow; Mayo;
Maslow
c. Maslow; Gregor; Vroom; Gannit
d. Taylor; Maslow; Gregor; Fayol

A

a. Mayo; Maslow; Gregor; Vroom

19
Q

Nhà nghiên cứu về quản trị đã đưa
ra lý thuyết “ tổ chức quan liêu bàn giấy” là
a. M.Weber
b. H.Fayol
c. W.Taylor
d. E.Mayo

20
Q

Điền vào chỗ trống “ Theo trường
phái định lượng tất cả các vấn đề quản trị
đều có thể … … đc bằng các mô hình toán”
a. Mô tả
b. Giải quyết
c. Mô phỏng
d. Trả lời

A

b. Giải quyết

21
Q

Người đưa ra nguyên tắc “ tổ chức
công việc khoa học” là
a. W.Taylor
b. H.Fayol
c. C. Barnard
d. Một người khác

22
Q

Người đưa ra nguyên tắc “ tập
trung & phân tán” là
a. C. Barnard
b. H.Fayol
c. W.Taylor
d. Một người khác

23
Q

“Năng suất lao động là chìa khóa
để đạt hiệu quả quản trị” là quan điểm của
trường phái
a. Tâm lý – xã hội trong quản trị (*)
b. Quản trị khoa học ()
c. Cả (*) & (
)
d. Quản trị định lượng

A

c. Cả (*) & (**)

24
Q

Ra quyết định đúng là chìa khóa để
đạt hiểu quả quản trị” là quan điểm của
trường phái
a. Định lượng
b. Khoa học
c. Tổng quát
d. Tâm lý – xã hội

A

a. Định lượng

25
Các lý thuyết quản trị cổ điển a. Không còn đúng trong quản trị hiện đại b. Còn đúng trong quản trị hiện đại c. Còn có giạ trị trong quản trị hiện đại d. Cần phân tích để vận dụng linh hoạt
d. Cần phân tích để vận dụng linh hoạt
26
Người đưa ra nguyên tắc thống nhất chỉ huy là a. M.Weber b. H.Fayol c. C.Barnard d. Một người khác
b. H.Fayol
27
Nguyên tắc thẩm quyền ( quyền hạn) và trách nhiệm đc đề ra bởi a. Herbert Simont b. M.Weber c. Winslow Taylor d. Henry Fayol
d. Henry Fayol
28
Trường phái “ quá trình quản trị” đc đề ra bởi a. Harold Koontz b. Herry Fayol c. Winslow Taylor d. Tất cả đều sai
a. Harold Koontz
29
Người đưa ra khái niệm về “ quyền hành thực tế” là a. Faylo b. Weber c. Simon d. Một người khác
b. Weber
30
Các yếu tố trong mô hình 7’S của McKíney là: a. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; tài chính; kỹ năng; nhân viên; mục tiêu phối hợp b. Chiến lược; hệ thống; mục tiêu phối hợp; phong cách; công nghệ; tài chính; nhân viên c. Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách d. Chiến lược; cơ cấu; hệ thống; đào tạo; mục tiêu; kỹ năng; nhân viên
c. Chiến lược; kỹ năng; mục tiêu phối hợp; cơ cấu; hệ thống; nhân viên; phong cách
31
Đại diện tiêu biểu của “ Trường phái quản trị quá trình” là: a. Harold Koontz b. Henry Fayol c. Robert Owen d. Max Weber
a. Harold Koontz