Cours 10 Flashcards Preview

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Flashcards in Cours 10 Deck (6):
1

Comment motiver?

Pysiologiques et sécurité : L’objectif est de ne pas créer d’insatisfaction
Appartenance : Teambuilding, mais effet de courte durée
Besoin d’estime : Donner le crédit qui est dû. Se fait grâce à la fonction de coordination dans le cadre du contrôle
Besoin d’actualisation : Attribuer des tâches significatives. Favoriser la croissance professionnelle

2

2 types de conflits

- Interpersonnel
-Lié au projet

3

Qu'est-ce que le leadership?

Processus d’influence, qui permet d’amener un individu ou un groupe d’individus dans une direction donnée.

4

Qu'est-ce que le MBTI

Un test pour déterminer les types de personnalité

5

Qu'est-ce que la livraison de l'extrant

Dernière étape
Implique :
–Passation des pouvoirs
–Transmission des connaissances, documents, etc.

6

Quelles sont les 3 possibilités de terminaison?

–Normale : tout va bien, tout s’est déroulé tel que prévu.
–Imposée : par le client, qui a décidé de tout arrêter.
–Convenue : par les deux parties, mais avant la fin prévue.