Cours 14 - INTERVENTION EN CONTEXTE INTERCULTUREL

Question 1

Quelle est la définition de l’ethnocentrisme?

Answer 1

Juger une société à partir des valeurs et des standards de la nôtre.

Question 2

Vrai ou Faux
L’ethnocentrisme est un phénomène universel, car tous les individus grandissent dans une société, et y intègrent des normes.

Answer 2

Vrai

Question 3

Quelles sont les deux approches culturelles?

Answer 3

Étic: selon les valeurs culturelles de l’observateur

Émic: selon les valeurs culturelles du groupe observé

Question 4

Quelles sont les manifestations de l’ethnocentrisme?

Answer 4

1) Rejet: considérer sa société comme supérieure, désigner les autres de manière péjorative
2) Comparaison: utiliser sa propre société comme valeur de référence
3) Hiérarchisation: dans le phénomène de comparaison, une société est comprise comme celle ‘‘de référence’’

Question 5

Quelles critiques peut-on faire envers l’ethnocentrisme?

Answer 5

1) Relativisme culturel: chaque culture devrait être analysée selon ses propres valeurs et pratiques
2) Hiérarchisation: il n’y a pas une société qui est meilleure qu’une autre

Question 6

Quels sont les 2 modèles d’intégration culturelle adoptés au Canada?

Answer 6

CA: Multiculturalisme
QC: Interculturalisme

Question 7

Quels sont les 3 points communs entre ces deux modèles?

Answer 7

1) Reconnaissance de la pluralité des cultures qui composent le social
2) Ouverture à l’hétérogénéité
3) Rejet du modèle assimilationniste

Question 8

Quelles sont les 3 attitudes qui constituent l’adaptation culturelle en intervention?

Answer 8

1) Le groupe majoritaire modifie ses programmes sociaux pour prendre en compte la vision du monde d’un groupe culturel.
2) Adapter le message en utilisant des références culturelles comprises par le groupe.
3) Adapter le langage.

Question 9

Quels sont les 3 enjeux de l’adaptation culturelle en intervention?

Answer 9

1) Nécessite une homogénéité suffisante à l’intérieur de la population visée
2) Pour rejoindre la population, établir la crédibilité, susciter l’intérêt, et améliorer l’efficacité de l’intervention
3) Les programmes doivent refléter une compréhension des pratiques et des croyances du groupe

Question 10

Comment adapter LA LANGUE?

Answer 10

• Utiliser la langue du groupe
• Utiliser un langage basique
• Éviter les expressions et l’humour
• S’adapter aux générations (ex. MTS vs ITSS)

Question 11

Comment adapter LES IMAGES?

Answer 11

Adapter l’esthétique aux valeurs et aux référents du groupe

Représenter des membres du groupe dans les images

Question 12

Comment adapter les RÉFÉRENTS CULTURELS?

Answer 12

• Refléter une compréhension des caractéristiques culturelles et des valeurs du groupe
• Accent mis sur la famille et la communauté

Question 13

Comment adapter les DONNÉES FACTUELLES?

Answer 13

Fournir des données qui représentent le groupe visé. Ex. statistiques sur la population autochtone spécifiquement, et pas sur la population générale blanche

Question 14

Quel est l’avantage d’adapter les données factuelles?

Answer 14

Augmente l’adhésion cognitive

Question 15

Comment adapter le CONTENU des programmes d’intervention?

Answer 15

• Utiliser des exemples relatifs aux groupes visés dans le matériel pédagogique
• Activités gênantes culturellement
• Respecter la hiérarchie à l’intérieur du groupe
• Respecter le processus de décision

Question 16

Comment adapter les ACTIVITÉS?

Answer 16

• Modifier certains aspects, comme le contact physique ou la mixité
• Équilibre entre les activités de DÉVOILEMENT DE SOI et les activités DIDACTIQUES

Question 17

Comment adapter le contexte, les partenaires, les ressources humaines?

Answer 17

• Adapter les lieux
• Réévaluer les programmes existants et leur possible biais pour le groupe visé
• Embaucher du personnel issu du groupe visé, ou former des pairs aidants
• Favoriser la participation des membres de la communauté à toutes les étapes de développement.

Question 18

Vrai ou Faux
L’élément central de l’adaptation culturelle en intervention est d’inclure les membres du groupe visé dans le développpement des programmes, afin de bien pouvoir les représenter.

Answer 18

Vrai

Question 19

Quelle est la définition de la rencontre interculturelle?

Answer 19

Différences culturelles qui créent des incompréhensions, problèmes ou conflits.

Question 20

Quelles sont les deux conséquences possibles à la rencontre interculturelle?

Answer 20

1) Situations interculturelles sensibles

2) Incident critiques

Question 21

Quelles sont de possibles situations interculturelles sensibles?

Answer 21

• Mariage arrangé ou forcé
• Inégalité des droits et libertés dans le couple
• Polygamie
• Modifications génitales
• Méthodes éducatives
• Attribution de la responsabilité dans les agressions sexuelles
• Croyances entourant le VIH
• Préservation de la virginité

Question 22

Quels sont de possibles incidents critiques?

Answer 22

• Parents refusent qu’un enfant assiste aux cours d’éducation sexuelle
• Jeune homosexuel, pour ses parents c’est un crime
• Jeune fille parle de son désarroi face à un possible mariage arrangé
• Jeune fille veut se faire reconstruire l’hymen car la perte de virginité est inacceptable dans sa communauté

Question 23

Quelle différence peut-on dégager entre une situation interculturelle sensible et un incident critique?

Answer 23

Situations qui peuvent créer des conflits
VS
un conflit concret arrive.

Question 24

Quelle est la définition de L’APPROCHE INTERCULTURELLE en INTERVENTION?

Answer 24

Interaction entre deux identités
Part d’un effort de connaissance de soi et de sa propre culture
Reconnaissance du rapport social dominant/dominé, de sa propre place et de celle de l’usager

Question 25

Quels sont les 3 paramètres de l'approche interculturelle?

Answer 25

1) La culture est subjective et unique à chacun Intériorisation varie en fonction de l'âge, du sexe et du statut social 2) Interaction entre 2 acteurs La société est un acteur actif autant que le migrant 3) Reconnaître les différences de statut social, économique et politique.

Question 26

Quels sont les défis associés à l'approche interculturelle?

Answer 26

- Valeurs non seulement différentes, mais renvoient à des archaïsmes et des stéréotypes - Interaction de valeurs sociétales ET individuelles

Question 27

Quelles sont les 3 étapes à l'approche interculturelle en intervention?

Answer 27

1) Décentration de soi 2) Découverte du cadre de référence de l'autre 3) Négociation/médiation des stratégies à appliquer

Question 28

Quelles sont les caractéristiques de la DÉCENTRATION?

Answer 28

- Prendre une distance par rapport à soi pour mieux cerner ses cadres de référence - Reconnaître nos influences individuelles, professionnelles - Prendre conscience de nos propres préjugés et stéréotypes

Question 29

À l'étape de la DÉCENTRATION, quels sont les paramètres qui peuvent influer sur nos préjugés?

Answer 29

- Culture et sous-culture - Contexte professionnel - Trajectoire personnelle en tant qu'individu - Positionnement social et politique - Conception personnelle de l'intégration des migrants

Question 30

Vrai ou Faux L'approche de la découverte de l'autre doit se faire dans une approche ÉMIC, soit à partir des cadres de référence de la culture observée, et non de la nôtre.

Answer 30

Vrai

Question 31

Vrai ou Faux L'approche Étic est une analyse culturelle faire à partir des valeurs de notre propre culture, comme culture de référence.

Answer 31

Vrai

Question 32

Quelles sont les caractéristiques associées à l'étape de la DÉCOUVERTE DE L'AUTRE en approche interculturelle en intervention?

Answer 32

- Essayer de comprendre la culture de l'autre dans une approche ÉMIC - Se documenter, poser des questions, être attentif au non-verbal

Question 33

Quelles sont les paramètres à prendre en compte pour une approche Émic dans la DÉCOUVERTE DE L'AUTRE en approche interculturelle en intervention?

Answer 33

- Identité ethnique - Rapport à la culture d'origine - Histoire de migration: moment de la vie, 1e, 2e ou 3e génération

Question 34

Quelles sont les attitudes à PRIVILÉGIER dans l'étape de la NÉGOCIATION en approche interculturelle en intervention?

Answer 34

- S'engager dans un processus de co-création de nouvelles normes et pratiques - L'autre est égal et porteur de savoir - Négocier par le dialogue, poser des questions - Aborder chaque situation au cas par cas - Cerner les limites de l'identité professionnelle et de l'identitié culturelle à ne pas franchir pour naviguer la ligne entre le respect de la culture d'origine et l'atteinte possible aux personnes

Question 35

Quelles sont les attitudes à ÉVITER dans l'étape de la NÉGOCIATION en approche interculturelle en intervention?

Answer 35

- Ne pas négocier les valeurs - Éviter de nier l'autre dans ce qu'il est et de lui imposer son code; ceci est un processus assimilateur et une violence symbolique

Question 36

DÉCENTRATION | Quelles sont les compétences à mobiliser?

Answer 36

- Conscience de notre héritage culturel, de nos positionnements sociaux, et des possibles préjugés qu'ils créent - Conscience de l'ancrage culturel de nos théories et pratiques professionnelles (personne n'a la science infuse) - Conscience de nos (in)compétences culturelles

Question 37

DÉCOUVERTE DE L'AUTRE | Quelles sont les compétences à mobiliser?

Answer 37

- Exploration des valeurs et croyance du groupe - Exploration du parcours migratoire et de la possible acculturation - Prendre en considération les rapports socioéconomiques et politiques du groupe (oppression, racisme systémique) - Prendre en considération les rapports de statut entre le client et soi

Question 38

NÉGOCIATION | Quelles sont les compétences à mobiliser?

Answer 38

- Différencier les approches ÉMIC et ÉTIC du problème - Privilégier l'approche ÉMIC - Modifier ses outils d'évaluation ou ses théories pour les adapter culturellement - Compréhension du concept d'interventions adaptées culturellement et ses enjeux

Question 39

Selon Rhéaume (2017), quelles sont les 3 postures possibles en contexte d'intervention?

Answer 39

1) A-culturelle 2) Intermédiaire/Adaptatrice 3) Interculturalité

Question 40

À quoi renvoie la postue A-CULTURELLE?

Answer 40

Tous les usagers sont identiques et leurs différences ethnoculturelles ne devraient pas affecter le traitement. Vu comme une attitude juste. Posture privilégiée par l'expertise professionnelle.

Question 41

À quoi renvoie la postue INTERMÉDIAIRE?

Answer 41

Un ajustement stratégique, qui a des visées intégratives à la culture majoritaire.

Question 42

À quoi renvoie la postue de L'INTERCULTURALITÉ selon Rhéaume?

Answer 42

- Met en lumière l'ethnocentrisme dans les interventions. - Remet en question les façons de faire dominantes. - Les différences culturelles entrent en dialogue, sans être éliminées.

Question 43

Comment être confortable pour parler d'ethnicité en relation d'aide?

Answer 43

- Suspendre ses préjugés d'origine ethnique - Demander à la personne comment elle s'identifie - Reconnaître qu'elle peut être très différente de son groupe - Considérer l'impact des différences culturelles entre usager et pro - Reconnaître l'impact du pouvoir, des privilèges et du racisme sur la personne, et reconnaître sa propre position par rapport à l'usager

Question 44

Vrai ou Faux | À l'intérieur de l'approche interculturelle en intervention, il importe de mobiliser des compétences MULTICULTURELLES.

Answer 44

Vrai

Question 45

En résumé, en quoi consistent des compétences multiculturelles?

Answer 45

- Conscience que notre héritage culturel et notre positionnement social construit nos valeurs, préjugés et biais - Capacité d'évaluer ses propres biais et de s'adapter - Compréhension de l'ancrage théorique et culturel de ses pratiques professionnelles - Compréhension des conceptualisations ÉMIC et ÉTIC du problème - Admettre les oppressions, discriminations et préjugés qui affectent le groupe - Connaissance du parcours migratoire, du niveau d'acculturation, des compétences linguistiques et leurs impacts - Connaissance des structures familiales, rôles de genre et valeurs sexuelles liées aux croyances du groupe - Capacité d'adapter culturellement les outils d'évaluation, ou de créer des plans sur mesure pour le groupe (Langue, inclusion de la famille propositions culturellement acceptables et réalistes)