Cours 3

Question 1

Empathie

Answer 1

Capacité de saisir l’autre dans sa subjectivité; de comprendre ce que l’autre éprouve et ressent; de manifester à l’autre s l’importance de ce qu’il est et fait au plan personnel. Tout en gardant une distance émotionnelle.

Question 2

Empathie sociale

Answer 2

Capacité d’ajouter une dimension contextuelle pour mieux comprendre les pensées et les sentiments personnels. Se demander si la personne est économiquement, culturellement ou politiquement infériorisée, opprimée ou ex le a cause de l’une ou l’autre de ses caractéristiques personnelles.

Question 3

Empathie- buts

Answer 3

-Établir une relation de confiance/alliance de travail
- aider la personne à identifier les sentiments associés à ses expériences
-amener la personne à saisir comment ses sentiments affectent ses comportement et vice
- encourager la personne à partager et à communiquer
- aider la personne à sentir acceptée

Question 4

Le respect

Answer 4

Capacité à traiter quelqu’un avec égard et à ne pas lui porter atteinte. Sentiment qui porte à valoriser l’autre, à reconnaître comme une personne ayant de la valeur et de la dignité.

Question 5

4 composantes du respect

Answer 5

• engagement
• comprehension
• non-jugement
• chaleur

Question 6

L’authenticité

Answer 6

Capacité de l’intervenant d’être soi-même, c’est à dire d’exprimer un contenu verbal correspondant aux sentiments éprouvés intérieurement au moment présent.

L’intervenant authentique utilise ses propre sentiments et ses réactions dans la relation avec la personne accompagnées

Question 7

L’observation

Answer 7

Capacité de l’intervenant de décrire fidèlement les caractéristiques personnelles de la personne, les comportements, verbaux et non verbaux, les séquences d’interactions entre les personne ou ses propres comportement dans une situation donnée.

Question 8

Observation- buts

Answer 8

-recueillir les informations exactes et pertinentes.
- comprendre la spécificité d’une situation afin de l’analyser et d’élaborer une stratégie adéquate de résolution du problème
- tenir compte des implications de son action sur la personne.
- faire des liens entre la théorie et la pratique

Question 9

Conscience de soi- buts

Answer 9

-avoir conscience de ses capacités et de ses limites pour améliorer ses interventions
- éviter les interventions qui prioriseraient le changement de la personne d’après ses valeur
- adhérer aux valeurs importantes de sa profession (ex, croire en la capacité de la personne, respecter ses droits, la confidentialité)
- vider l’objectivité en s’impliquant pas trop emotivement

Question 10

L’Assurance- buts

Answer 10

-l’intervenant est capable de répondre aux besoins de la PA
- encourager la pa a s’ouvrir et se confier
- lui fournir l’occasion de saisir la main tendu
- iminuer Sandrine résistance au changement

Question 11

Commen l’intervenant peut montrer l’assurance

Answer 11

• décrit son rôle, précise son plan de travail, fait des reformulation juste et précises
• Rassure la PA de la confidentialité des propos et de la démarche
• resume et fait des bilans d’évolution
• apaisé les hésitations, les provocation
• accept l’autre tel qu’il est, dans toute sa dynamique.
• etc