Cours 6 Flashcards

(13 cards)

1
Q

Que vise la NGP?

A

vise à augmenter les redditions de comptes pour optimiser la rentabilité des budgets octroyés aux établissements de SSS.

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Q

Vrai ou Faux? l’imputabilité des intervenants est tournées vers les usagers depuis les RNL (réformes néolibérales).

A

Faux. l’imputabilité des intervenants n’est plus tournée vers les usagers, mais vers les gestionnaires et le ministre de la SSS.

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3
Q

Pourquoi l’imputabilité des intervenants est maintenant tournée vers les gestionnaires et le ministre de la SSS depuis les RNL.

A

afin que les intervenants puissent atteindre les indicateurs statistiques de performance.

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4
Q

Quels sont les impacts de la NGP sur les travailleurs sociaux (TS interviewé deux ans après la réforme Barrette)?

A
  • conflits de loyauté.
  • contraintes de temps.
  • les pratiques deviennent standardisées.
  • marge de manœuvre limitée.
  • perte d’autonomie professionnelle.
  • responsabilité individuelle.
  • perte de sens/perte de repères = souffrance au travail, inconforts, stress, épuisements, absentéismes, burnout, changement de carrière, etc.
  • décalage entre l’idéal de la pratique apprise à l’Université et les réalités du terrain.
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5
Q

Pourquoi les TS sont-elles en conflits de loyauté à cause de la NGP?

A

les TS se sentent pris entre les exigences de performance et leur éthique professionnelle envers les personnes qu’elles accompagnent.

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6
Q

Pourquoi les TS ont-elles des contraintes de temps à cause de la NGP?

A

les TS doivent faire plus d’intervention en moins de temps.

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7
Q

Pourquoi les TS doivent-elles suivre des pratiques standardisées à cause de la NGP?

A

car les pratiques doivent se baser sur des données probantes et s’inscrire dans les limites imposées par les logiciels de redditions de compte.

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8
Q

Pourquoi les TS ont-elles une marge de manœuvre limitée à cause de la NGP?

A

la marge de manœuvre est aussi limitée par des stratégies qui permettent une certaine surveillance (ex.; agendas électroniques)

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9
Q

Pourquoi les TS vivent-elles une perte d’autonomie professionnelles à cause de la NGP?

A

amène beaucoup de négociations avec les gestionnaires pour avoir la marge de manœuvre nécessaire afin d’exercer pleinement leur jugement professionnelle.

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10
Q

Pourquoi les TS ressentent-elles une responsabilité individuelle à cause de la NGP?

A

à cause de l’atteinte des indicateurs de performance de leurs organisations.

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11
Q

Quelles sont les pistes de solutions institutionnelles (pistes beaucoup inspirées des SSS du passé) contre la NGP? (5 aspects)

A
  • redonner des pouvoirs aux établissements locaux (CLSC, CHSLD, CH, etc.).
  • redonner du pouvoir et de la marge de manœuvre aux gestionnaires de terrain.
  • décentraliser les budgets vers les établissements.
  • contribuer à faire revaloriser l’importance des déterminants sociaux et de la santé et de la mission sociale.
  • revaloriser le dialogue social en donnant une voix aux citoyens (ex.; dans les conseils d’administration des CLSC).
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12
Q

Quelles sont les pistes de solutions professionnelles contre la NGP?

A
  • s’opposer aux demandes qui entrent en contradiction avec leur code de déontologie.
    -rejeter les guides de pratiques et les lignes directrices si elles sont jugées inappropriées.
  • faire reconnaitre les pratiques distinctives des TS par leur établissements.
  • influencer les politiques sociales en utilisant les données de leurs redditions de comptes en faveur des populations vulnérables et marginalisées.
  • intégrer des regroupements professionnels visant à réfléchir collectivement et à agir par rapport au renouvellement des pratiques sociales (ex.; RECIFS, RQIIAC, etc.).
  • former des réseaux de solidarité en créant des comités de pars, des communautés de pratiques, etc. (ex.; le groupe Facebook “TS Québec, indignations et solutions”).
  • faire des suggestions d’amélioration des conditions de travail aux représentants syndicaux ou devenir soi-même représentant syndical (ex.; APTS, FSSS-CSN, etc.).
  • prendre position dans les débats publics pour faire valoir les valeurs professionnelles du travail social (justice sociale, dignité humaine et unicité de la personne, etc.).
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13
Q

Quelles sont des exemples de pratiques distinctives des TS?

A

défense de droits, les approches de l’action sociopolitique, l’organisation communautaire.

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