del4: psykologisk helse Flashcards

1
Q

jobbengasjement

A

handler om du er engasjert i jobben din og er en synlig form for arbeidsglede
- krav-ressurs modellen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

krav-ressurs modellen

A

skiller mellom krav (mentale og fysiske) ressurser. Forholdet mellom kravene og ressursene vil påvirke om man har høyt eller lavt jobbengasjement
- likevekt modell

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

jobbtilfredshet

A

handler om du føler deg tilfred i jobben din og er en usynlig form for arbeidsglede
- Herzberg tofaktorteori
- jobbkarakteristikamodellen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Herzberg tofaktorteori

A
  • motivasjonsfaktorer gir økt tilfredshet når de er tilstede, og reduserer tilfredshet når de ikke er det
  • hygienefaktorer gir ikke tilfredshet når de er tilstede, men reduserer tilfredshet når de ikke er det
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

jobbkarakteristikamodellen

A
  • jobbkjennetegn: oppgavevariasjon/identitet/betydning (1), autonomi (2), tilbakemelding (3)
  • kritiske psykologiske tilstander: opplevelse av arbeidet som meningsfullt (1), opplevelse av ansvar for utfall av arbeidet (2), kjennskap til resultatene av arbeidet (3)
  • resultater: høy indre motivasjon, høy ytelse, jobbtrivsel, lavt fravær og gjennomtrekk
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

konsekvenser av ubalanse

krav-ressurs modell

A
  • stress fører til utbrenhet eller fysiske/psykiske helseplager (negativ)
  • yter bedre på jobben eller mer innovativ på jobb (positiv) når det er likevekt
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

måling av jobbtilfredshet

A

ofte spørreskjema som ansatte fyller ut
- annen måte er å identifsere behovene og se om jobben dekker disse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

oppgavevariasjon

jobbkarakteristikamodellen

A

hvor mye variasjon du har i arbeidet ditt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

oppgaveidentitet

jobbkarakteristikamodellen

A

i hvilken grad du deltar i oppgavens fullførelse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

oppgavebetydning

jobbkarakteristikamodellen

A

i hvilken grad arbeidsoppgavene dine påvirker andre

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

autonomi

jobbkarakteristikamodellen

A

friheten man har til å gjennomføre oppgavene på den måten man selv føler er det beste

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

tilbakemelding

jobbkarakteristikamodellen

A

hvor ogte og hvilken type tilbakemeldinger du får på arbeidet ditt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

opplevelse av arbeidet som meningsfullt

jobbkarakteristikamodellen

A

hvis man kan bruke forskjellige sider av seg selv, fra start til slutt, og man ser at det man lager er med på å påvirke andre, så vil man føle en større grad at arbeidet er meningsfullt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

opplevelse av ansvar for utfallet av arbeidet

jobbkarakteristikamodellen

A

ved å ha større frihet i arbeidet man gjør så vil man også føle et større ansvar for det resultatet som blir produsert

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

kjennskap til resultatene av arbeidet

jobbkarakteristikamodellen

A

hvis man får hyppige tilbakemeldinger så vet man om resultatene er bra eller ikke, og påvirker mestringsfølelse og jobbtilfredshet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

tiltak knyttet til arbeidsoppgaver

øke jobbengasjement/tilfredshet

A
  • autonomi: at du har frihet til å bestemme selv
  • variasjon: at du har mulighet til å utføre en rekke forskjellige oppgaver
  • mestring: at du har tro på at du klarer å gjennomføre arbeidsoppgavene dine
16
Q

tiltak knyttet til sosiale relasjoner

øke jobbengasjement/tilfredshet

A
  • tilbakemeldinger fra sjefen: at du vet hvordan du presterer i arbeidet ditt
  • sosial støtte fra andre: en ressurs som hjelper deg med å møte kravene dine
  • inspirerende ledelse: at lederen din er engasjert vil smitte over på deg
17
Q

stress og mestring

stikkord

A
  • stressors
  • akutt stress
  • episodisk stress
  • kronisk stress
  • mestring
18
Q

stress

definisjon

A

en tilstand når en person opplever at kravene som stilles til personen overstifer personens ressurser

19
Q

stressor

A

en utløser til stress, trigger

20
Q

akutt stress

A

varer i noen minutter eller timer

21
Q

episodisk stress

A

varer over en lengre tidsperiode

22
Q

kronisk stress

A

vedvarer i mange år og er vanskelig å forutsi om de kommer til å forsvinne eller ikke
- konsekvenser: psykiske plager, hodepine, muskelsmerter

23
Q

mestring

definisjon

A

en prosess for å håndtere indre eller ytre krav som overskrider individets ressurser

24
Q

perspektiver på stress

stikkord

A
  • responsperspektivet
  • stimulusperspektivet
  • transaksjonsperspektivet
25
Q

responsperspektivet

stress

A

fokuserer på hvordan kroppen reagerer på stress over tid (GAS)
- fase 1: kroppen mobiliserer ulike ressurser som blant annet adrenalin, for å håndtere situasjonen
- fase 2: kroppen bruker energi og krefter på å håndtere situasjonen
- fase 3: kroppen har gått tom for energi og krefter, og man er utmattet og kan oppleve helseplager

26
Q

stimulusperspektivet

stress

A

fokuserer på å identifisere ulike kilder til stress
- kritikk: vanskelig å identifisere hva som faktisk er en stressors, individer reagerer ulikt på stressorer

27
Q

transaksjonsperspektivet

stress

A

fokuserer på hvordan stress er en dynamisk prosess mellom individer og stressorer.
legges vekt på hvordan indivitet gjør vurdering av stressorer
- primærvurdering: vurdering av kravene som stilles av stressoren
- sekundærvurdering: vurdering av hvilke ressurser du har tilgjengelig
- revudering: ny vurdering basert på ny informasjon om krav og ressurser

stress som en prosess og ikke bare en reaksjon/stimuli

28
Q

stressorer på arbeidsplassen

A

arbeidsoppgaven
- for mange eller for kompliserte oppgaver

relasjonsproblemer
- relasjoner med andre ansatte er negativ eller problematiske

organisasjonsfaktorer
- verider, holdninger og normer til organisasjonen

29
Q

mestringsstrategier

A
  • vurderingsfokuserte strategier
  • problemfokuserte strategier
  • emosjonsfokuserte strategier
30
Q

vurderingsfokuserte strategier

mestringsstrategier

A

handler om å endre vår vurdering eller forståelse av problemet vi befinner oss i

31
Q

problemfokuserte strategier

mestringsstrategier

A

har som mål å ta tak i årsaken til problemet, gjerne ved å påvirke problemet

32
Q

emosjonsfokuserte strategier

mestringsstrategier

A

handler om å kontrollere emosjoner knyttet til stress, og kan være hensiktsmessig når det kan være vanskelig å finne en løsning på problemet

33
Q

utbrenthet

A

oppleves hvis man ikke mestrer stress over tid
- vedvarende reaksjon på belastninger i arbeidsliv

reaksjoner: helt utmattet, tom for krefter og energi

34
Q

forebyggende tiltak for utbrenthet

A
  • fysisk aktivitet
  • tilbud om helsesjekk
  • samarbeid med ulike sentre
  • tjenester som tilbyr hjelp til de ansatte som tidligere har hatt problemer med helsen