Einarsen og Skogstad (2011) - del 3

Question 1

KAP 17 HELSEFREM: Hva er de tre viktigste områdene som må endres?

Answer 1

Kosthold, røyking og mosjon.

Question 2

KAP 17 HELSEFREM: Hva har forskningen kommet fram til? Hvilken tilnærming er god og hvilke elementer spiller inn?

Answer 2

Den gamle tankegangen om info -> holdning -> handling er for enkel og funker ikke. Reasoned action approach dominerer:
- Egne holdninger
- Opplevde sosiale normer
- Opplevd atferdskontroll
FÅ FREM POSITIVE KONSEKVENSER AV ATFERD!

Question 3

KAP 17 HELSEFREM: Eksempler i forskningen på tiltak i USA, Nederland og Norge?

Answer 3

Amerikanerne fokuserte på helseatferd, og fikk sikre resultater. Nederlenderne gikk helhetlig inn, svakere resultat, men god effekt på sykefravær. Norge: Særlig Tine.

Question 4

KAP 17 HELSEFREM: Hvilke fire fraktorer må til for å lykkes?

Answer 4

1) Orkestrering
2) Jobbe med grupper og aktivisere
3) Mobilisere sosial støtte
4) Ikke bare skremmer´n, fortell om kortsiktige gevinster.

Question 5

KAP 6 ORG.KULT: Hvordan kan vi enkelt definere organisasjonskultur?

Answer 5

Det er slik vi gjør tingene hos oss. Men forskningen er ikke entydig i definisjonen eller forståelsen av emnet.

Question 6

KAP 6 ORG.KULT: Hvordan står kultur og klima i forhold til hverandre?

Answer 6

Kultur (verdier og normer) er den underliggende, og henger sammen med det noe mer lettpåvirkelige klimaet (artifakter og atferdsmønsteret).

Question 7

KAP 6 ORG.KULT: Hvilke fire orienteringer har Konkurrerende verdier-metoden (KVM)?

Answer 7

1) Støtteorientering
2) Innovasjonsorientering
3) Regelorientering
4) Målorientering
En org.kultur er et system med spenninger mellom disse.

Question 8

KAP 6 ORG.KULT: Hva sier forfatterne om spenninger og motsetninger?

Answer 8

Ikke noe man nødvendigvis skal motvirke eller unngå. Dagens arbeidsliv er omskiftelig. Den dyktige lederen vet å gjøre seg nytt av spenninger og motsetninger.

Question 9

KAP 7 KONFLIKTER: Hvor mange har opplevd konflikter, iflg levekårsundersøkelsen (2006)?

Answer 9

30% med kollega, 40% med ledelsen.

Question 10

KAP 7 KONFLIKTER: Hvordan kan vi definere konflikter?

Answer 10

En situasjon der 2 personer, 1 person og 1 gruppe eller 2 grupper føler seg forhindret eller frustrert av den andre.

Question 11

KAP 7 KONFLIKTER: Hva kjennetegner modell 1-kommunikasjon (Argyris og Schön)?

Answer 11

1) Unnlater komm. om vanskelig tema, men ved åpen konflikt blir opptatt av å vinne.
2) Glemmer at motparten kan ha viktig info, eller at det eksisterer andre legitime tolkninger.
3) Mister muligheten for grundigere undersøkelse.

Question 12

KAP 7 KONFLIKTER: Hva er Sortland og Einarsens erfaring?

Answer 12

– Vanskelig å bevege seg bort fra vinne-tape-orientering.

– Et av tre dårlige utfall: 1) nedtoning, 2) en part “vinner” eller 3) konflikten blir fastlåst.

Question 13

KAP 7 KONFLIKTER: Hva er modell 2-kommunikasjon?

Answer 13

1) Søke å gi OG motta gyldig informasjon.
2) Kunne gjøre frie og informerte valg.
3) Være indre forpliktet til valget.

Question 14

KAP 7 KONFLIKTER: Hvordan konkluderer Sortland og Einarsen?

Answer 14

Det er vanskelig å oppnå en strategisk atferd i retning samarbeid. Modell 2-atferd krever at man (alle parter?) blir bevisst eget handlemønster, verdier og mål, og hva som skal til for å finne bedre og mer effektive løsninger.