Gestão de competência Flashcards
(10 cards)
Gestão de Competência
é um conjunto de práticas que a empresa usa para identificar, desenvolver e aproveitar os (CHA) Conhecimentos, habilidades e atitudes dos seus colaboradores, de forma que eles possam contribuir da melhor maneira possível para os resultados da organização.
Competências das Lideranças
São competências consideradas essenciais para altas lideranças do setor público (ocupantes em comissão de DAS 4, superiores e equivalentes)
E R PESS
💭ESTRATÉGIA:
visão de futuro, inovação e mudança, comunicação estratégica
👌RESULTADO:
geração de valor para o usuário, gestão de crises, gestão para resultados
👥 PESSOAS:
coordenação e colaboração em rede, engajamento de pessoas e equipes, autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.
Competências Transversais (servidores)
Conjuntos de conhecimentos (saber), habilidades (saber fazer) e atitudes (querer fazer) indispensáveis ao exercício da função pública para todo servidor.
CONHECIMENTO: 🧠
Representa o saber teórico, a base de informações e compreensão de conceitos relevantes a uma determinada tarefa ou função. É adquirido através de estudos, pesquisas, experiências e aprendizado formal e informal.
HABILIDADE: 🕺
Refere-se à capacidade prática de aplicar o conhecimento adquirido. É a destreza, a proficiência e a competência em executar uma tarefa.
ATITUDE: 💪
Envolve a disposição, a motivação e o comportamento individual diante de uma situação. É a vontade de aprender, a perseverança, a proatividade e a capacidade de lidar com desafios.
Competências Essenciais ( Core Competences )
Estão relacionadas com as competências básicas e fundamentais de uma organização, no que diz respeito à sociedade, aos clientes e seus concorrentes.
Competências Organizacional
Refere-se à capacidade de uma organização de mobilizar recursos e conhecimentos para alcançar seus objetivos.
Características:
🔸 Integração de diferentes departamentos e funções.
🔸 Foco em resultados estratégicos.
🔸 Desenvolvimento de cultura organizacional e valores compartilhados.
Competência Gerencial (liderar-planejar-decidir)
Relaciona-se à habilidade dos gestores em liderar, planejar e tomar decisões que afetam a organização.
Competência Funcional (função área)
Diz respeito ao conhecimento e habilidades específicas necessárias para executar tarefas em uma função particular.
Características:
🔸 Especialização em áreas como marketing, finanças, recursos humanos, entre outras.
🔸 Capacidade técnica e conhecimento prático.
🔸 Foco na melhoria contínua de processos e resultados.
Competência Individual (habilidade / relação)
Refere-se às habilidades, conhecimentos e comportamentos que um indivíduo possui e utiliza em seu trabalho.
Características:
🔸 Autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.
🔸 Habilidades interpessoais e emocionais.
🔸 Capacidade de adaptação a novas situações e desafios.
Competência Ambiental
Relaciona-se à capacidade de uma organização de se adaptar e responder a fatores externos, como mudanças econômicas, sociais e tecnológicas.
Características:
🔸 Análise e previsão de tendências de mercado.
🔸 Responsabilidade social e ambiental.
🔸 Capacidade de inovação e adaptação a novas regulamentações e demandas do mercado.
Fases da Competência
1️⃣ FORMULAR: Definição das competências necessárias.
2️⃣ MAPEAR: Identificar as lacunas (GAP) entre as competências disponíveis e as necessárias para os cargos e funções.
3️⃣ CAPTAR: Recrutamento de talentos com as competências desejadas.
4️⃣ DESENVOLVER: Capacitação contínua dos colaboradores.
5️⃣ ACOMPANHAR: Monitoramento do desempenho e evolução das competências.
6️⃣ AVALIAR: Avaliações periódicas da eficácia das competências.
7️⃣ RETRIBUIÇÃO: Sistema de reconhecimento e recompensa.
