Hoofdstuk 1 Flashcards
Q: What is communication?
Communication is a
- social process in which individuals
- employ symbols to establish
- and interpret meaning in their environment.
What are the two types of communication?
The two types of communication are face-to-face and mediated communication (via telephone, PC, letters).
What is the helix/spiral model of communication?
Het helix/spiraal model van communicatie representeert de onderlinge verbondenheid van communicatiegebeurtenissen, die cumulatief zijn en worden beïnvloed door eerdere ervaringen, en hoe huidige ervaringen de toekomst beïnvloeden.
What are the three models of communication?
The three models of communication are the
1. Linear Model (Communication as Action),
2. the Interactional Model (Communication as Interaction), and the
3. Transactional Model (Communication as Transaction).
What is the Linear Model of communication?
The Linear Model of communication represents one person sending a message to another, with noise as unintended communication.
What is the Transactional Model of communication?
The Transactional Model of communication underscores simultaneous sending and receiving, where both sender and receiver are mutually responsible for the effect and build shared meaning.
What is the dark side of communication?
The dark side of communication includes negative exchanges that undermine the communication process, such as sarcasm, manipulation, verbal aggression, humiliation, name-calling, and teasing.
What are ethics in communication?
Ethics in communication refer to the perceived rightness or wrongness of action or behavior and are involved in moral decision making during communication encounters.
What is the golden mean in ethical communication?
Het ‘gulden middenweg’ principe in ethische communicatie is het balanceren tussen extremen om ethische besluiten te nemen. Het streeft naar evenwicht, bijv. tussen totale openheid en noodzakelijke geheimhouding.
Wat zijn de vier soorten ruis in communicatie?
De vier soorten ruis zijn
1. semantisch (slang, jargon),
2. fysiek (externe factoren),
3. psychologisch (vooroordelen, vooringenomenheid) en
4. fysiologisch (biologische invloeden).
Wat is het verschil tussen concrete en abstracte symbolen in communicatie?
Concrete symbolen vertegenwoordigen objecten, terwijl abstracte symbolen staan voor gedachten of ideeën.
Wat zijn enkele kritieken op het lineaire model van communicatie?
Kritieken op het lineaire model zijn dat het communicatie definieert als slechts één bericht suggereert dat communicatie een begin en einde heeft en negeert dat communicatie meestal uit meerdere berichten bestaat.
Wat is het belang van het veld van ervaring in het Interactionele Model van communicatie?
Het veld van ervaring verwijst naar hoe individuele ervaringen de communicatie beïnvloeden. Unieke velden van ervaring beïnvloeden het begrip en de relatie tussen zender en ontvanger.
Wat betekent het dat communicatie niet-lineair is?
Niet-lineaire communicatie betekent dat het communicatieproces verandert in de loop van de tijd en dat de interpretatie van berichten wordt beïnvloed door eerdere ervaringen.
Wat is het verschil tussen allocutie en conversatie?
Allocutie is zeer gericht en beperkt, terwijl conversatie individueel is met veel keuzemogelijkheden.
