Hoofdstuk 11 Flashcards
(14 cards)
content strategie
de manier waarop u uw website en de content laat werken voor u bedrijf. Het dwingt om beslissingen te nemen op alle grote vragen-waarom, wie, wat, wanneer, waar en hoe. Het helpt om alle content gerelateerde activiteiten tot een duidelijk doel te richten. Kortom, het is een op onderzoek gebaseerd denkproces om te zorgen dat de content waardevol is voor het bedrijf en voor de klanten
de voordelen van een strategische aanpak:
- je krijgt een duidelijk beeld van wat je wil bereiken
- je hebt altijd iets om over te praten in je eigen content
- je zult in staat zijn om een plan voor blogs, video’s en gidsen die er gemaakt moeten worden, te maken
- je zult je doelgroep beter begrijpen en waar/hoe je het beste met ze kunt communniceren. Zo weten ook u klanten waar het bedrijf te vinden is. Denk aan social media kanalen
- je zal een essentieel referentiepunt hebben bij de planning van uw content
het belang van dingen opschrijven
onderzoek toont aan dat gedocumenteerde contentstrategieën werken en een verschil maken. Bedrijven die de tijd nemen om een dergelijke contentstrategie te schrijven zullen veel effectiever zijn.
de tien stappen voor waardevolle content marketingstrategie:
- maak je doelen duidelijk
- ken je bedrijf
- ken je klanten
- vind het verhaal achter de content
- de sweet spot en visie van je waardevolle content goedkrijgen
- de inzet van je content en het plan
- bereid je platform voor en kies je instrument
- organiseren om het te laten werken
- meten voor succes
- werk uit waar je nu bent en verander het plan
maak je doelen duidelijk
Wat probeer je te bereiken en waarom. Wat zal de waardevolle content veranderen aan je
bedrijf? Het duidelijk maken van je doelen is belangrijk voor verandering. Hoe duidelijker je
doelen (SMART), hoe meer gericht je contentmarketing inspanningen zullen zijn.
Waar kunnen doelen over gaan:
- Naamsbekendheid verhogen
- Meer verkoop
- Conversie omzetten tot actie
- Loyaliteit en meer betrokkenheid
- Interactie met de juiste mensen
- Klanten tevreden houden
- Makkelijke introductie bij potentiele klanten
- Werven van werknemers
- Kosten per klant verlagen
- Bedrijfsvoering verbeteren
ken je bedrijf
Waardevolle content ligt tussen de expertise van je bedrijf en de behoeften van je klanten.
Het is belangrijk dat je je bedrijf kent, anders is het gevaar aanwezig dat je alleen voor je
klanten waardevolle content gaat creëren. Waardevolle content moet gefocust zijn op de uitdaging die jij kan oplossen. Goede contentmarketing meet zowel de huidige uitkomst als
de uitkomst voor de toekomst.
Ken je klanten
Doe onderzoek naar je klanten om inzicht te krijgen in wat voor soort content je moet
maken om antwoord te kunnen geven op hun vragen. Maak een persona van je type klant
die jij wilt aanspreken. Het is een profiel over je ideale klant. Personas helpen je om je
content nauwkeurig te richten, zodat je weet dat je content raak is.
Vind het verhaald achter de content
Vraag je zelf af waarom het bedrijf doet wat hij doet. De vraag ‘Waarom’ kunnen door
verhalen worden uitgelegd. Verhalen helpen mensen iets sneller te begrijpen, en snelheid is de essentie in de digitale wereld. Wanneer je mensen vertelt waarom je doet wat je doet zullen ze je sneller herinneren. Op deze manier zal je uitsteken tussen de andere bedrijven.
Het vinden van de boodschap en het verhaal dat ten grondslag ligt van je content is een belangrijk onderdeel van je strategie. Het helpt je om vertrouwen op te bouwen.
De sweet spot en visie van je waardevolle content goedkrijgen
De ‘Sweet spot’ is het exacte deel van de expertise van je bedrijf, je unieke deel. Nu komt de vraag ‘Hoe’ aan bod. Je unieke nadering om problemen voor je klanten op te lossen. Wanneer je de ‘Sweet spot’ goed hebt, zal je dat vanzelf merken bij je klanten. Denk vervolgens na over welke thema’s je gaat bespreken. Deze thema’s leiden de grotere stukken content. Nu moet je een duidelijke en heldere visie maken voor je waardevolle
content marketing.
De inzet van je content en het plan
Je richt erop om waardevolle content te creëren van hoge kwaliteit die je effectief door het jaar kan distribueren. Je gaat je richten op hoe je het gaat laten gebeuren. Maak een content kalender; wat ga je publiceren, wanneer, hoe en waar? Het plan helpt je om te beginnen. Maak een plan voor de kanalen die je gaat gebruiken en maak een prioriteit van de content
die je gaat promoten.
Bereid je platform voor en kies je instrumenten
Wat voor soort platform ga je gebruiken om je content te ondersteunen? Wat voor soort
content ga je überhaupt creëren en hoe ga je dat doen? Welke content creatie en instrumenten voor distributie ga je gebruiken om je strategie te ondersteunen?
Organiseren om het te laten werken
Om je content strategie te laten werken heb je een team, een budget en een efficiënt proces
nodig. Iemand in het bedrijf moet de verantwoordelijkheid over de content hebben. De
mensen die het meest dichtbij je klanten staan en ervaring hebben, kunnen het beste de
content creëren. Het maken van waardevolle content betekent nieuwe vaardigheden:klantonderzoek, design, SEO, social media, email-marketing, web development en schrijven.
Hoeveel mensen hiervoor worden ingezet is afhankelijk van de grootte van het bedrijf.
Meten voor succes
Je moet je content marketing meten, maar je kan het niet meten zonder een duidelijk doel (stap 1) dus zorg ervoor dat dat duidelijk is. Meet alleen wat er voor het bedrijf toe doet,
aangezien je zoveel verschillende data kan meten. Meet zowel de huidige uitkomst als de uitkomst voor de toekomst. Maatstaven die je kan meten: Awareness, Interest, Evaluation,
Adoption en Loyalty. Content die voor conversie zorgt, is geweldig
Werk uit waar je nu bent en verander het plan
Als je alle stappen hebt uitgevoerd, dan heb je jouw waardevolle content strategie op orde.
Bekijk je huidige situatie om te kijken wat je moet veranderen. Maak een inventarisatie van
je huidige content om erachter te komen wat je hebt en wat je kan hergebruiken. Hoe meer
dingen je kan hergebruiken, hoe meer geld het scheelt. Maar let er wel op dat de content aan de juiste criteria voldoet.
