Kafli 2 Flashcards
(28 cards)
Hver eru fimm helstu persónueinkennin?
Úthverfur Neikvæður Viðkunnanlegur Samviskusamur Opinn fyrir reynslu
Úthverfur
Eru jákvæðir og skapstórir, Þeir sem skora lágt á skalanum eru minna félagslyndir og frekar svartsýnir. Þeir skora hátt á skalanum eru félagslyndir, mannblendir og vingjarnlegir. Æðstu stjórendur gott að þeir séu úthverfir.
Neikvæður
Eru neikvæðir og í slæmu skapi, gagnrýna sjálfa sig og aðra, þeir skora hátt á skalanum: eru oft reiðir og óánægðir og kvarta undan lélegum árangri bæði hjá þeim og sjáflum. Þeir skora lágt á skalanum: mun bjartsýnni og minna gagnrýni á aðra
Viðkunnanlegur
Eiga auðvelt með samskipti, skora hátt á : geðþekkir, hlýlegir og er umhugað um aðra. Skora lágt á skalanum: tortryggnir, óaðlaðandi og ósamvinnufúsir.
Samviskusamur
Fara varlega, eru ráðvandir, nákvæmir og þrautseigir. Þeir skora hátt: Eru skipulagðir og með mikla sjálftstjórn. Þeir skora lágt á: Skortir stefnufesti og sjálfsaga.
Opinn fyrir reynslu
Eru frumlegir/hugmyndaríkir, hafa mörg áhugamál og eru áræðnir og þora að taka áhættu. Þeir skora hátt á: Áhættusæknir og nýjungagjarnir. Skora lágt á: áhættufælnir og íhalssamir í ákvarðanatöku.
Ráðavitund
fólk er mismunandi varðandi það hvað það telur sig hafa mikla stjórn á umhverfinu í kringum sig.
Önnur persónuleg einkenni (4)
Innri stjórnun
Ytri stjórnun
Sjálfsálit
Þörf fyrir að ná árangri, tegslum og völdum
Innri stjórnun
Þá trúir fólk að því að það sé sjálft ábyrgt fyrir örlögum sínum, þeir hafa sjálfir áhrif á hvernig þeim gengur.
Ytri stjórnun
Fólk trúir því að ytri þættir hafi mest áhrif á það hvernig þeim gengur
Sjálfsálit
Hversu ánægðir eru einstaklingar með sjálfann sig og eigin getu
Gildi
Í fyrirtækjum segja okkur hverju stjórnendur vilja ná fram með starfseminni og hvernig á að haga sér til að ná þangað
Tvær tegundir persónulegra gilda
- Varanleg gildi
- Hjálpleg gildi
Varanleg gildi
Endanleg gildi, marmkið sem einstaklingur ætlar að ná í lífinu
Dæmi: hamingja, öryggi
Hjálpleg gildi
Hvernig ætlar einstaklingurinn að hegða sér til þess að ná þessum varalegu gildum.
Dæmi: heiðarlegur, kurteis, hjálplegur…
Venjur
óskrifaðar siðareglur verða til útfrá hjálplegum gildunum
Viðhorf
Viðhorf er samansafn tilfinninga og skoðana
Viðhorf skiptist í (2)
Starfsánægja
Fyrirtækjahollusta
Starfsánægja
þeir sem hafa mikla starfsánægju líkar vel við starf sitt
Starfsánægja dregur úr starfsmannaveltu
Fyrirtækjahollusta
Stjórnendur/starfsmenn eru hollir fyrirtækjum sínum og trúa á það sem fyrirtækið er að gera og eru tryggir starfsmenn.
Tilfinningagreind
- Hæfileikinn til þess að skilja og geta stjórnað eigin skapi og tilfinningum og skapi og tilfinningum annarra.
- Hjálpar stjórnendum að skilja og tengja við annað fólk
- Daniel Golman er fræðimaðurinn á bakvið tilfinningagreind, hann skrifaði 1990 um tilfinningagreind byggt á kenningum sálfræðinnar.
- Hægt að læra tilfinningagreind
Fyrirtækjamenning
Fyrirtækjamenning samanstendur af sameiginlegum gildum og viðhorfum sem móta samskipti starfsmanna í fyrirtækinu og samskipti þeirra við aðila utan fyrirtækisins.
Ísjakinn (fyrirtækjamenning)
- Efst sýnileg gildi: Það sem við sjáum þegar við komum inn í fyrirtækið
Umhverfi, húsbúnaður, klæðanður og fl. - Næst eru yfirlýst gildi: Þættir sem eru meðvitaðir en eru ekki sýnilegir öðrum
T.d gildi sem geta verið bæði niðurskrifuð eða sprottin úr sameiginlegum venjum, t.d eins og heiðarleiki, traust, vandvirkni.. - Neðst eru undirliggjandi viðhorf sem eru ekki sýnileg, en starfsmenn átta sig á þegar þeir fara að tilheyra fyrirtækinu
Fjórir þættir sem hafa áhirf á fyrirtækjamenningu
- Gildi stofnandans
- Félagsmótun
- Athafnir og siðir
- Sögur og Tungumál
