Kap 6- Beslutsfattande i organsiationer Flashcards
Vilket är grundantagandet kring vad en organisation är?
Att det är ett komplext socialt system
Vad menas med begreppet “bounded rationality”?
Problem är ofta oöverskådligt stora. Människors begränsade kognitiva förmåga leder oss att simplifiera problem för att klara av att hantera dem. Detta ger oss en begränsad rationalitet eller “bounded rationality”.
Herbert Simons - Administrative Behaviour
Vad menas med begreppet “satisficing”?
En människa kan aldrig kan ha alla fakta eller variabler varför hennes beslut heller aldrig vara optimala. Vad en människa kan vara är i varierande grad rationell sett till dess kunskap. Givet detta kan hon i bästa fall ta ett “saticficing” eller tillfredställande beslut.
Herbert Simons - Administrative Behaviour
Simons utvecklar sin teori i ett nytt verk kallat “Organizations” där han söker påvisa hur ett “satisficing” beslut tas genom att försöka hitta balans mellan ett antal olika standardfaktorer. De som tas upp i boken är de kognitiva, de politiska, de känslomässiga och de strategiska aspekterna.
Vad menas med begreppet “garbage-can decision making”?
Kommer fårn skandinavien och identifierar att alla beslut som tags ej är rationella. Den rationella beslutsprocessen innebär att:
- Problemet- som har definierats i organisationen
- Lösning- av problemet.
- Deltagare-Grupp som ska lösa problemet
- Beslutstillfället-Ett tillfälle att träffas och fatta beslut.
Dock måste ej beslutsfattandet följa denna ordning.
ex. 1 Apple skapade en lösning i och med ipaden och problemen kom efteråt.
ex. 2 Uppgradering av drivrutiner i en maskinvara som ansågs fullgöra sin uppgift men som efter uppgraderingen fungerar än bättre.
Vad menas med begreppet “group think”?
Handlar om att att en grupp tar väldigt irrationella beslut även om de innehar kompetensen och möjlighet att få ett bra beslutsunderlag att fatta besluten på.
Kan innefatta 3 effekter:
- Överskattning av gruppens kompetens
- Begränsat tänkande, enkel spårigt - ”Close Mindedness”
- Begränsar diskussioner och vad som är legitimt att ta upp.
Irvin Janis - Group Think
Vad innebär “sequantial attention to goals”/reaktivt beteende?
Att välja att fokusera på de målsättningar som ligger närmast i tiden
Vad innebär Allisons “Rational actor modellen” eller “Modell 1”?
En modell baserad på “Rational choise theory”. “Beslut görs utifrån ett kalkylerande av vinster och förluster givet ett önskvärt utfall” (kraftigt förenklad beslutsmodell)
Vad innebär Allisons “Modell 2”?
Ett beslut är beroende av den byråkratiska organisation det fattas i och ska utföras. Dvs ifall ett beslut fattas utanför en byråkratisk ordning så riskerar beslutet motarbetas av organisationen.
Vad innebär Allissons “Modell 3”?
Ifall ett beslut innefattar implementerande av flera organisationer så kräver detta acceptans från dessa organisationer även om beslutet formellt ligger i den enskilda organisations befogenhet att fatta.
Vad menar Weick med “enactment”?
Besluts tags utifrån en förutfattad bild av verkligheten innan de officiellet fattas.
Ex. Facit: Vi säljer kontorsmaskiner. När datorerna kom blev reaktionen att göra ännu bättre kontorsmaskiner. Det fanns inte på kartan att ta ett beslut att försöka utveckla datorer pga en förutfattad mening om vad företaget gjorde.
Vad menas med ett “logiskt felslut”?
Ett logiskt felslut är när en människa på felaktiga grunder drar en logisk slutsats. T.ex tuppen galer när solen ska gå upp. ergo solen går upp därför att tuppen galer.
Vad är “Decision rationality”?
Att ta rätt beslut baserat på rätt kunskap
Vad är “Action rationality”?
Att ta rätt beslut baserat på den kunskap som redan innehas eller finns enkelt tillgänglig
