Kap 8. Organisation och Omvärld Flashcards
Hur såg man på organisationer innan 60-talet och hur såg man på dem efter?
Innan 60-talet såg man dem som slutna system som ej påverkas av omvärlden och efter såg man dem som öppna system som påverkas av omvärlden.
Eftersom organisationer påverkas av sin omvärld vad drogs det för slutsats om olika teorier?
Det finns inget bästa sätt att organisera eftersom olika organisationer påverkas av olika omvärldsfaktorer och således finns det heller inte en bästa organisationsteori.
Organisationer är omvärldsberoende, men det går inte att förutsäga hur omvärlden kommer förändras. Vilka tre teorier finns för att kunna hantera detta?
- Systemteorier
- Kontextperspektiv
- Ekonomiska teorier/perspektiv på organisationer
Vad innebär systemteorier?
Organisationer är inte självständiga och oberoende av omvärlden eftersom allt i världen innefattas i olika system där alla hänger samman och påverkas av varandra.
Ex. system: urverk, botanik, sociala system (s.169)
Viktigt inom systemteori är “Variation”:
-En komponent i ett system ex. en organsiation på en marknad måste ha förmåga att bemöta variation på marknaden, och för att klara det krävs att man har förmåga att skapa variation intern. Ex. om efterfrågan på vilka funktioner som skall finnas i en mobil förändras så måste mobilföretaget ha intern förmåga att kunna möta efterfrågan genom att utveckla nya typer av mobiler.
Vad innebär intressentmodellen?
Ett av de viktigaste bidragen i systemperspektivet är den så kallade intressentmodellen. Denna modell bygger på tanken att företagets välmående utgörs av summan av hur väl man integrerar med olika intressenter, såsom kunder, leverantörer osv. Organisationen är en del av något större och det är viktigt att man förstår vilka relationer man har och på vilka sätt man kan påverka dem. Intressentmodellen har blivit allt mer central i dagen organisationer då CSR har fått en rejäl slagkraft i flera företag.
Viktigt begrepp:
Externaliteter- oönskade bieffekter av företagets verksamheter som påverka intressenterna negativt. Ex. Utsläpp av kemikalier i vattendrag.
Vad innebär Kontext perspektivet?
Organisationens omvärld och organisationens förmåga att tolka och handla i relation till denna, är helt avgörande för organsiationens överlevnad.
Ett viktigt grundantaganden är att det ej finns ett bästa sätt att organisera utan att man behöver anpassa organisationen utifrån den omkringliggande miljön.
Vilka är de 2 olika externa förutsättningarna som påverkar ett företag och hur påverkar det företaget (4 ex)?
Externa förutsättningar
- Förändringstaken i forskning och utveckling av centrala tekniker
- Förändringstakten på marknaden
Hur de externa faktorerna påverkar och komplicerar företagets verksamheter (Luddigt se s. 175-176):
- Produktionssystemet komplexitet
- marknadsföringens komplexitet
- Komplexiteten i forskning och utveckling
- Egenskaper hos medarbetare (som organisationen rekryterar utifrån)
Vilka konsekvenser på organisationens utformning kan omvärldsfaktorerna ge? Det finns 6 olika modeller.
- Organisatorisk differentiering och integration
- Mekanisk och organisk struktur
- Strukturproblematik
De tre sista kommer inte redogöras för i flashcarden:
- Teknikens komplexitet
- Öppna system och begränsad rationalitet
- Osäkerhet och informationsbearbetning
Vad innebär Differentiering och integration?
D-En komplex omvärld kräver många olika förmågor bland de anställda. Man kan tänka det som ett fotbollslag där varje spelare har sin position och sin spetskvalitet för att kunna vinna matchen/hanter omvärlden på ett framgångsrikt sätt.
I-Handlar om förmågan som spelarna har att samarbeta med varandra för att vinna matchen/hantera omvärlden på ett framgångsrikt sätt.
Vad innebär Mekanisk struktur?
- Organisationer i stabila branscher utan svängningar organiseras ofta mekaniskt. -Arbetuppgifterna är specialiserade.
- Planerare och utförare är åtskilda och utförarna får instruktioner att följa.
- Utförarna känner ej till helhetsbilden av vad företaget gör eller vilka omvärldsutmaningar de står inför.
- tar mycket kraft att anpassa sig till den föränderliga miljön.
Vad innebär Organisk struktur?
- En organisk struktur är anpassade efter föränderliga miljöer.
- Medarbetarna är insatta i både planering och utförande och förfogar över en helhetsbild över företaget.
- Medarbetarna är kompetenta att fatta egna beslut och utforma arbetsuppgifter i förhållande till organisationens mål.
- Det sker informell kommunikation istället för instruktioner.
En organisation består av 5 olika funktioner enligt Mintzberg, vilka är dessa? Tänk OST-OM
Operativa kärnan- arbetarna som producerar varorna.
Stödfunktioner/servicekultur- städning, juridik, löneutbetalning
Teknostrukturen- “staben” ska stödja främst Operativa kärnan med planering, forskning etc.
Organisationsledningen-chefer, styr övriga delar
Mellanchefer- rapportera Strategiska ledningen och ger den Operativa kärnan styrning.
Vad innebär centralisering? (Mintzberg)
-ledningen styr och operativa kärnan har liten autonomi
-Centralisering innebär att makten finns i toppen av en organisation “Toppstyrning”
-Människans hjärnkapacitet sätter begränsning för hur centraliserad en org. kan vara därför har det länge varit vanligt med en decentraliserad organisation men idag sker det en tillbakagång till det mer centraliserade eftersom en ledare idag kan få tillgång till mer info.
Ex. att man har slagit ihop stadsdelarna i göteborg, förut fanns det 21st men idag finns det 10 st.
Vad innebär decentralisering? (Mintzberg)
- uppstår eftersom en individ inte kan hantera all info som krävs för att fatta alla beslut i en org.
- Ansvar, beslutsfattande och befogenheter förs ut i organisationen. En platt organisation.
- Syftet är att minska behovet av kontroll och detaljstyrning samt att föra organisationen närmare kunderna.
- decentralisering kan göra att org. svarar snabbare på förändringar i världen.
- Stadsdelsnämnderna är ett exempel. Varje nämnd har ansvar för ett specifikt område i en stad.
Vilka är Mintzbergs 5 organisationstyper? Dessa är baserade på vilken av hans funktioner som är dominant. Tänk DAMPE (S. 186-187)
Divisionsstruktur- “mellanchefer” viktiga eftersom de håller ihop de olika divisionerna i ett stort företag/koncern. Kan liknad vid Strategic Business Units Ex. volkswagen
Adhokrati- stödfunktioner viktiga. Utmärkande är adhokratins förmåga att dra samman olika kompetenser i projekt och temporära organisationer Ex. NASA.
Maskinbyråkrati-”teknostrukturen” viktig eftersom den utvecklar arbetsmetoder etc. Ex. i fabriker.
Professionell byråkrati- “Operativa kärnan” ex.Sjukhus och revisionsbyråer.
Enkel struktur- “Organisationsledningen” Centraliserad ex. Liten affärsrörelse med ägarna som anställda.
Dessa organisationstyper är kopplade till kontext perspektivet eftersom man organiserar sig på något av följande sätt utifrån hur ens omvärld ser ut.
