Kommunikation Flashcards
(14 cards)
Was sind die fünf vokalen Grundlagen?
- Melodie (Tonvielfalt) 2. Sprechtempo (Rate of Speech) 3. Lautstärke (Volume) 4. Tonalität (Tonality) 5. Pause (Pause)
Diese Grundlagen beeinflussen die Effektivität der verbalen Kommunikation.
Wie kann die Melodie in der Stimme die Kommunikation beeinflussen?
Eine melodischere Stimme macht das Gesagte einprägsamer.
Die Sirenentechnik kann helfen, die stimmliche Bandbreite zu erweitern.
Was bewirkt das Anpassen des Sprechtempos?
Wichtige Punkte hervorheben (langsamer) oder Energie und Charisma zeigen (schneller).
Ein klares Sprechtempo ist wichtig für eine klare Botschaft.
Wie kann Lautstärke in der Kommunikation eingesetzt werden?
Variationen können Aufmerksamkeit erregen und zur Hervorhebung eingesetzt werden.
Eine zu leise Stimme kann als Zeichen von Unsicherheit wahrgenommen werden.
Was ist der Einfluss von Tonalität auf die Kommunikation?
Die Emotion in der Stimme wird oft durch Gesichtsausdrücke unterstützt.
Tonalität trägt zur emotionalen Wirkung der Botschaft bei.
Welche Rolle spielen Pausen in der Kommunikation?
Pausen geben dem Zuhörer Zeit, das Gesagte zu verarbeiten und verstärken Emotionen.
Sie sind wichtig für die Klarheit und das Verständnis.
Was sind Handgesten und warum sind sie wichtig?
Handgesten innerhalb der ‘Power Sphere’ können die physische Präsenz und das ‘Executive Presence’ verbessern.
Sie helfen, die Botschaft zu unterstützen und die Aufmerksamkeit zu steigern.
Nenne die grundlegenden Handgesten
- Placator (offene Handflächen nach oben) * Leveler (Handflächen nach unten) * Blamer (Zeigen) * Computer (ein Arm unter der Achsel, der andere am Kinn) * Distractor (Musterunterbrechung durch Klatschen und Bewegung)
Diese Gesten können bewusst eingesetzt werden, um die Kommunikation zu verbessern.
Was ist der Unterschied zwischen Berichten und Erleben im Geschichtenerzählen?
Gute Geschichten lassen den Zuhörer die Geschichte durch visuelle, auditive, kinästhetische und olfaktorische Details wiedererleben.
Dies erhöht das Engagement des Publikums.
Was sind die vier Elemente einer guten Geschichte?
- Aufhänger (Hook) * Konflikt (Struggle) * Durchbruch (Breakthrough) * Anwendung/Lehre (Application)
Diese Struktur hilft, die Zuhörer zu fesseln.
Wie sollte man mit Füllwörtern umgehen?
Füllwörter wie ‘ähm’ oder ‘so’ durch bewusste Pausen ersetzen.
Dies verbessert die Klarheit und Professionalität der Kommunikation.
Wie kann man mit Unterbrechungen umgehen?
Vokale und physische Präsenz erhöhen und ankündigen, dass man seine Gedanken zuerst vollständig teilen möchte.
Dies zeigt Selbstbewusstsein und Respekt.
Wie kann man in der virtuellen Kommunikation Energie zeigen?
Seien Sie online präsenter und engagierter, da die nonverbale Kommunikation reduziert ist.
Optimierung der virtuellen Umgebung (Kamera, Licht, Mikrofon) ist wichtig.
Was sollte man bei der Vorbereitung des Partners/Umfelds auf Veränderungen beachten?
Kommunizieren Sie Ihre Bemühungen zur Verbesserung der Kommunikation und bitten Sie um Unterstützung.
Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit für positive Veränderungen.
