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Flashcards in L'analyse d'emploi Deck (32)
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1

Qu'est-ce qu'un client?

Personne à qui un psychologue rend des services professionnels.
Dans un contexte de sélection, le client 1 est l'employeur et les clients 2 son les candidats évalués.

2

Qu'est-ce que l'analyse d'emploi?

C'est une méthode pour décrire un emploi ou les caractéristiques nécessaires afin d'occuper cet emploi.
C'est une procédure systématique qui décompose un emploi en sous-éléments et qui donne lieu à une trace écrite.

3

Quelles sont les deux approches de l'analyse d'emploi?

(a) L'analyse d'emploi orientée sur l'activité ("vers la tâche");
(b) L'analyse d'emploi orientée sur l'opérateur ("vers les gens") --> compétences requises.

4

Qu'est-ce que l'analyse d'emploi orientée sur l'activité?

Fournit de l'information sur la nature des tâches faites dans le cadre d'un emploi.

5

Quels sont les 4 niveaux hiérarchiques de spécificité reliés à l'analyse d'emploi orientée sur l'activité?

Le poste;
La mission;
La tâche;
L'activité;
L'élément.

6

Qu'est-ce qu'un tâche?

Une action à faire afin de remplir la mission.

7

Qu'est-ce qu'une activité?

Une action individuelle qui permet d'accomplir une tâche.

8

Qu'est-ce qu'un élément?

Une action très spécifique qui permet de faire une activité.

9

Qu'est-ce que l'analyse d'emploi orientée sur l'opérateur?

Les caractéristiques nécessaires pour pratique un emploi donné avec succès.

10

Quels sont les 3(4) C?

1) Connaissances (savoir);
2) Compétences (savoir faire);
3) Capacités (savoir être et savoir faire);
4) Autres caractéristiques personnelles.

11

Quels sont les buts de l'analyse d'emploi?

Évolution de carrière;
Conseil en orientation professionnelle;
Aspects juridiques (éviter la discrimination);
Évaluation de la performance;
Recrutement et sélection;
Formation;
Recherche.

12

Qui fourni les informations de l'analyse d'emploi?

(a) Des "professionnels"
(b) Des experts de contenus

13

Comment recueille-t-on l'information de l'analyse d'emploi?

(a) En exécutant le travail
(b) En observant l'emploi
(c) En interviewant des experts de contenu (plus populaire)

14

Quelles sont les différentes méthodes d'analyse d'emploi?

1) Inventaire des composantes du travail;
2) Le questionnaire d'analyse de poste;
3) L'inventaire de tâches;
4) L'analyse fonctionnelle du travail;

15

À quoi sert l'inventaire des composantes du travail?

Il permet d'évaluer simultanément les exigences de l'emploi et les 3C d'une personne.

16

Quelles sont les 5 composantes de l'inventaire des composantes du travail?

1) Outils et équipement;
2)Exigences physiques et perceptuelles;
3) Exigences mathématiques;
4) Exigences communicationnelles;
5) Prise de décision et responsabilité.

17

À quoi sert le questionnaire d'analyse de poste?

Il fournit un profil des éléments de la tâche à accomplir et des 3C pour un emploi donné.

18

Quelles sont les 6 catégories d'éléments (score de fréquence attribué à chaque élément) du questionnaire d'analyse de poste?

1) Intrant d'information;
2) Processus mental;
3) Résultat du travail;
4) Activités interpersonnelles;
5) Situation et contexte de travail;
6) Aspects divers.

19

Qu'est-ce qu'un inventaire de tâches?

Un questionnaire contenant une liste de tâches spécifiques pouvant être faites dans un emploi donné.

20

Quelles sont les différentes échelles possibles d'un inventaire de tâches?

Quantité de temps consacré à une tâche;
Aspect critique d'un tâche pour bien faire son travail;
Difficulté à apprendre la tâche;
Importance de la tâche.

21

Qu'est-ce qu'une analyse fonctionnelle du travail?

Une méthode qui combine l'observation et les entrevues auprès d'experts de contenu afin de fournir une description d'un emploi et des scores sur des dimensions de l'emploi et des titulaires de poste.

22

Qu'est-ce qu'une description d'emploi selon l'analyse fonctionnelle du travail?

1) Qui?
2) Fait quelle action?
3) À qui oui quoi?
4) Selon quelles instructions ou informations?
5) À l'aide de quel équipement ou outil?
6) Dans quel but?

23

Quelles sont les 4 grandes étapes de l'évolution du design d'emploi?

1) Division du travail
2) Mouvement du "respect des relations humaines"
3) Enrichissement d'emploi
4) Implication des employés

24

Quel est l'objectif de la division du travail?

L'augmentation de la productivité,

25

Quel est l'objectif du mouvement du "respect des relations humaines?

De considérer les aspects humains plutôt que seulement techniques.

26

Quel est l'objectif de l'enrichissement d'emploi?

D'étudier les caractéristiques d'emploi qui diffèrent selon les individus.

27

Quel est l'objectif de l'implication des employés?

Une approche bottom-up impliquant les employés.

28

Qu'est-ce que le remodelage d'emploi?

Les changements pouvant être initiés par l'employé afin de modifier les limites de son emploi, et ce afin de lui donner plus de sens.

29

Qu'est-ce que le remodelage des tâches?

Changement par rapport au nombre, à l'importance ou à la nature des tâches effectuées.

30

Qu'est-ce que le remodelage relationnel?

Changement dans la quantité ou la qualité des relations interpersonnelles de l'employé au travail, autant auprès des clients, des collègues, que des superviseurs.