Makt og konflikt

Question 1

Hva er makt og hvilke trekk har bruken av makt?

Answer 1

En aktørs evne til å overvinne motstand for å oppnå et ønsket mål eller resultat.

Deler inn i tre karakteristiske trekk:

1. Makt blir brukt i relasjoner mellom forskjellige aktører. Det er en sosial relasjon.
2. Det er først aktuelt å bruke makt når aktører er avhengig av hverandre.
3. Makt er noe som utøves når det foreligger uenighet mellom aktører som er avhengig av hverandre.

Question 2

Hva er interessegruppe?

Answer 2

En interessegruppe betegner en sosial gruppe med felles interesser som er forholdsvis stabil.

Question 3

Hva er en koalisjon?

Answer 3

Koalisjon viser til en sammenslutning av ulike interessegrupper, men også enkeltindivider som har felles interesser på et avgrenset saksområdet.

Question 4

Hva er effekten av maktkamp og konflikt i organisasjonen?

Answer 4

Jo mer en organisasjon blir preget av maktkamp og konflikt, jo mer vil organisasjonen bli preget av følgende trekk:

• Uenighet om mål og virkemidler og om hvordan ressurser skal fordeles.
• Skiftende interessegrupper og koalisjoner
• Uoversiktlige beslutningsprosesser preget av konflikt, tautrekking og forhandling.

Question 5

Redegjør for ulike former for maktbruk?

Answer 5

Vi har både synlig og skjult makt.

• Tvangsmakt: innebærer fysisk eller psykisk makt for å få noen til å gjøre noe de ellers ikke ville ha gjort. Vil i all hovedsak være basert på fysisk overlegenhet. Høyst relevant i dagens organisasjoner.
• Byttemakt: er basert på at en aktør kontrollerer ressurser som andre aktører ønsker se. Grunnlaget ligger i andres avhengighet av en aktør. Graden av avhengighet bestemmer graden av makt i en relasjon. Makt er en sosial relasjon mellom to eller flere aktører. Alle aktører har en viss grad av makt, og makt er dynamisk, som vil si at den endres noe over tid.
• Overtalelse som maktutøvelse er ofte knyttet til spesialisert kunnskap, der de øverst i hierarkiet dominerer. Denne typen makt er ofte knyttet til profesjonalisering.

Disse tre maktbrukformene er synlige, så kommer de skjulte:

• Manipulering: kommer i mange former og sammenhenger. Felles for disse er at den som blir manipulert ikke er klar over det. Denne formen for maktbruk anses som ganske uetisk og illegitim. Kan alles for “maktens skjulte ansikt”, “implisitt maktbruk”, “systematisk maktbruk” osv.

Question 6

Hvilke forhold kan påvirke konfliktnivået i en organisasjon?

Answer 6

Ressursknapphet: Jo knappere (mindre) ressurser, desto sterkere blir ofte interessen, og desto mer intens blir konflikten.

Maktbalansen: Parten med mest makt har mulighet til å undertrykke konflikten, uten at den nødvendigvis forsvinner.

Påvirkes også av hvor differensiert organisasjonen er (mer differensiert = mer konflikt) og hvor formalisert den er (jo mer formalisert = mindre konflikt)

Question 7

Hvordan årsaker har en konflikt?

Answer 7

Vi skiller mellom:

Uenighet, der noen er uenig om noe. (sakskonflikt)

Avhengighet, det foreligger en avhengighet samtidig som to eller flere parter er uenige. (sakskonflikt)

Følelser, konflikten blir personlig når følelser kommer inn i bildet. Disse konfliktene vil ofte grunne i sakskonflikter. (personkonflikt)

Question 8

Definer ulike konflikter som kan oppstå i en organisasjon

Answer 8

Funksjonelle konflikter: gunstige for organisasjonen,

Dyfunksjonelle konflikter: ugunstige for organisasjonen,