MRPH - Assistance

Question 1

Que se passe-t-il si le bénéficiaire de l’assurance se trouve à l’étranger ou en déplacement lorsqu’un sinistre survient dans son local ?

Answer 1

L’assistance prend en charge le rapatriement via train, avion ou taxi jusqu’au local.

Question 2

Vrai ou Faux : Si une urgence survient, l’assuré peut enclencher une dépense et ensuite appeler l’assistance pour être dédommagé.

Answer 2

Faux : appeler l’assistance est la première étape à faire avant d’engager quelconque frais.

Question 3

Pendant combien de temps l’assistance fourni-t-elle un agent de sécurité pour faire du gardiennage au local sinistré ?

Answer 3

72h max

Question 4

Combien de budget alloue l’assistance aux réparations d’urgence et/ou au nettoyage par artisan ?

Answer 4

120 €

Question 5

Vrai ou Faux : l’assistance a un budget de 155€ pour faire intervenir un serrurier en cas de perte ou de vol des clés du local.

Answer 5

Vrai

Question 6

Quelle somme l’assistance prend en charge pour la location d’un véhicule permettant de transporter le contenu du local vers un local temporaire ?

Answer 6

305€

Question 7

De quel service bénéficie l’assuré en cas d’interruption d’activité de + de 48h ?

Answer 7

L’assistance contacte les clients / fournisseurs pour prévenir de l’arrêt temporaire de l’activité (jusqu’à 50 appels).

Question 8

Combien de RDV psychologue sont pris en charge par l’assistance en cas de situation traumatique ?

Answer 8

2 par an

Question 9

Vrai ou Faux : En cas d’accident corporel à l’adresse assurée, l’assistance prend en charge le transfert à l’hôpital et du retour au domicile.

Answer 9

Vrai.
Cette prise en charge s’ajoute au remboursement de la sécurité sociale et de la mutuelle. Egalement, prise en charge du transport d’un collaborateur de remplacement en cas d’hospitalisation de l’assuré.

Question 10

Vrai ou Faux : l’assistance peut mettre l’assuré en relation avec des artisans en cas de sinistre.

Answer 10

Vrai.