Organisation

Question 1

Complexité

Answer 1

Projet complexe : nombreux éléments qui interagissent entre eux et créent des situations (ou problématiques) difficilement prévisibles. Dans une situation complexe, on se sent embrouillé, incertain en raison de ce qu’on percoit comme étant ambigu

Question 2

Intelligence collective

Answer 2

Capacité qui par la combinaison et la mise en interaction de connaissances, idées, opinions, questionnements, doutes… de plusieurs personnes, génère de la valeur supérieure à ce qui serait obtenu par la simple addition des contributions de chaque individu

Question 3

Action 1. 6 questions incontournables pour travailler de manière collaborative et utiliser l’intelligence collective du groupe (mise en action)

Answer 3

Quoi: Que devons nous accomplir, que comnprenons nous de la tâche
Comment: Quelles méthodes de travail/règles de fonctionnement devons-nous adopter?
Qui: De quels rôles avons-nous besoin et quelles en sont les attentes
Qui occupera les rôles (organisation et tâche)?
Quand: Quel est notre échéancier? Quand devons-nous nous rencontrer?
Où: Où se rencontrer, où déposer les infos partagées
Pourquoi: Assurez-vous que tous comprennet pourquoi ces choix (d’objectifs, de méthodes, de lieu, etc.) sont effectués et valider leur cohérence

Question 4

Action 2. Prise de décision (règles)

Answer 4

Règle de la majorité: votes ouvert ou secret: proposer quelques choix et demander à chacun d’identifier son option favorite
Règle de l’autorité: Véto(statut, expertise) : le poids décisionnel de l’un des membres est supérieur à celui des autres
de l’unanimité: Vise l’accord complet de tous les membres envers un choix unique
Règle du consensus: Accord général obtenu dans un groupe, la plupart des membres appuyant la solution choisie et les autres acceptant de s’y rallier

Question 5

Prise de décision par consensus et comment y arriver

Answer 5

Favorise la prise de décision collaborative et l’utilisation de l’intelligence collective
Permet de: conserver la motivation et l’engagement des membres
Favoriser la participation optimale (St-Arnaud)
Comment y arriver?
Attitudes collaboratives (ouverture, écoute, etc)
Gestion de la dynamique de l’équipe (règles et normes, rôles de facilitation, cohésion, enjeux de pouvoir, etc.)
Outils d’organisation de la prise de décision (ex matrice de décision)
Moyens de communication divers - outils communicationels

Question 6

Prise de décision avec matrice

Answer 6

1. Identifier collectivement des critères décisionnels et les hiérarchiser ou les pondérer
2. Clarifier l’ensemble des idées afin d’être en mesure de les évaluer
3. Attribuer une note à chaque idée selon certains critères (ex. faisabilité, original, coûts, etc.)

Question 7

Action 3. La conduite de réunion: périodes et fonctions

Answer 7

Structurer et animer la réunion permet de faciliter son déroulement et de favoriser la dynamique collaborative désirée
3 périodes à structurer: 1. Démarrage
2. Déroulement
3. Clôture

Question 8

1. Démarrage

Answer 8

Ouvrir la rencontre, chacun comprend pourquoi et comment cette réunion va se dérouler

Question 9

2. Déroulement

Answer 9

Discuter et prendre les décisions de façon à utiliser l’intelligence collective du groupe

Question 10

3. Clôture

Answer 10

Fermer la rencontre, chacun comprend les décisions prises, les tâches attribuées et le plan d’action pour la prochaine rencontre
Débriefing: Pour clôre une réunion, l’équipe gagne à se questionner sur le déroulement de celle-ci (satisfaction de chacun?) pour ainsi s’autoréguler et favoriser l’évolution du groupe

Question 11

3 fonctions à soutenir

Answer 11

1. Clarification (cognitif) des idées, buts, décisions et de la tâche
2. Organisation (structure) des méthodes, règles, outils, de l’espace et du temps
3. Facilitation (affectif) d’un climat agréable, des échanges entre les membres, de la circulation de l’info., de la participation de chacun