PSS Flashcards
(184 cards)
1
Q
« Agir en professionnel respectueux, intègre et
soucieux d’autrui »
Quelle est cette compétence?
A
Professionnalisme
2
Q
Quelle est la définition du professionnalisme selon le guide des compétences essentielles?
A
« À titre de professionnels autonomes et auto-régularisés, les physiothérapeutes s’engagent à travailler dans les meilleurs intérêts des clients et de la société, et à respecter et maintenir un comportement exemplaire. »
3
Q
Est-ce que l’on peut accepter une demande d’ami Facebook de la part de notre ancien patient?
A
Aucune loi ne l’empêche, toutefois, il est important de séparer la vi professionnelle de la vie privée. Cette réponse pourrait changer la relation thérapeutique.
Si on accepte, il est important de laisser un certains temps entre la fin des traitements et la réponse.
4
Q
Qu’est-ce qui pourrait être problématique si on accepte la demande d’ami (on a laisser un délai après la fin des traitements)?
A
En cas de récidive on tombe en conflit d’intérêt
5
Q
Peut-on montrer a nos amis des vidéos de patient partagés dans le cadre d’un cours?
A
Il est important de se questionner à savoir si cette personne peut être reconnue dans la vie. De plus, il faudrait savoir dans quel contexte cette vidéo à été prise (vrai patient ou non), savoir si la personne est en accord que l’on montre la vidéo
6
Q
Si vous reprenez les dossier d’un physiothérapeute et que vous constaté qu’il n’y a a pas de sources pour ses données et vous vous questionner sur les recommandations. Justifiable?
A
Cela peut avoir un impact sur le futur traitement. Toutefois, avant d’en parler à d’autre personne il faut en parle a ce physio car il n’a peut-être pas mis tous les informations correctement au dossier.
7
Q
Dans quel cas il faut absolument reporter un dossier non complet?
A
Si préjudice au patient
8
Q
Pourquoi dit-on qu’il y a une entente entre les citoyens et la société?
A
➢ Le gouvernement, dont la mission est de servir les
intérêts des citoyens, sait que ces derniers ont besoin de
certains services (par exemple, la physiothérapie,
l’ergothérapie).
➢ Cependant, le gouvernement a une capacité limitée à
juger de la qualité des services de ces disciplines.
➢ Les personnes les mieux placées pour juger de cette
qualité sont les membres de la profession.
9
Q
Quelle est cette entente entre les profession et la société?
A
➢ L’entente : en contrepartie de l’autonomie de
règlementation, l’ordre professionnel doit garantir la
compétence de ses membres.
10
Q
Fait l’ordre chronologique entre l’État et les professionnels?
A
Gouvernement provincial (Ministère enseignement supérieur)
Office des profession du Québec
Conseil interprofessionnels du Québec
Ordres professionnels
Professionnels
11
Q
Quel serait le lexique pour le professionnalisme?
A
Imputabilité
Connaissances expertes (théorique et pratique)
Services aux autres
Dévouement
Bien être/bénifice des individus/société
12
Q
Qu’est-ce qui est à l’origine de la mission sociale des professions?
A
La nécessite de ce service pour le bien-être
de la collectivité.
13
Q
Quelle est la mission de l’OPPQ?
A
principale mission de protéger le public lorsqu’il fait appel aux services d’un physiothérapeute ou d’un technologue en physiothérapie
14
Q
Qu’est-ce que la responsabilité sociale?
A
capacité à répondre aux besoins prioritaires de la société en matière de santé et aux défis du système de santé pour répondre à ces besoins.
15
Q
Quelle est la priorité de la FMED
A
-Forme des professionnels de la santé qui contribuent de manière innovante à la santé des personnes et des populations de son territoire.
-Par sa recherche et ses connaissances, par sa formation et par son mode de vie, elle s’engage, avec la mobilisation de ses membres, dans son devoir de responsabilité sociale, en mouvement vers la santé durable des personnes et de la société.
16
Q
Quels éléments font partie du visible?
A
Décision et opérationnalisation:
-NATURE et JUSTIFICATION des décisions éthiques, juridiques et déontologiques
-Règles de civilité, Manières d’être et de communiquer, Gestion de sa pratique
17
Q
Quelles sont les règles générales de civilité dans un contexte de travail?
A
courtoisie/politesse, code vestimentaire, hygiène, ponctualité, collégialité). Ces règles peuvent être considérées comme des composantes de base du professionnalisme
18
Q
Quels sont les manières d’être et de communiquer?
A
attitudes, comportement verbal, non verbal, oral et écrit
19
Q
Quels sont les éléments de la gestion de sa pratique?
A
organisation de son temps, aménagement sécuritaire de l’espace, matériel utilisé
20
Q
Quelles sont les 24 attitudes professionnelles?
A
- Acceptation de la critique
- Assiduité
- Autonomie
- Communication
- Débrouillardise
- Efficacité
- Esprit d’équipe
- Expression oral
- Hygiène personnelle
- Initiative
- Innovation
- Intégrité professionnelle
- Jugement
- Maîtrise de soi
- Organisation du travail
- Persévérance
- Prévenence
- Protection
- Respect de l’horaire de travail
- Respect de l’outillage
- Respect des lieux de travail
- Respect des règles
- Tenue professionnelle
- Vigilance
21
Q
Quels sont les éléments invisibles?
A
Valeurs éthiques
Obligations juridiques et déontologiques légales et règlementaires)
22
Q
Quel code régis les obligations légales?
A
Code des professions
23
Q
Quel code régis les obligations règlementaires ?
A
Code de déontologie
24
Q
Quels sont les principes fondamentaux invisibles?
A
• La dignité de la personne humaine en situation de soins
• Droit à l’inviolabilité et l’intégrité de la personne
• Droit à l’inviolabilité et à l’intégrité physiques et psychologiques (obligation d’informer le client et d’obtenir son consentement libre et éclairé)
• Droit à l’inviolabilité et l’intégrité morale (obligation de préserver la confidentialité de la situation et des informations du client)
25
Quels sont les obligations éthiques?
4 grands principes : autonomie,
bienfaisance, nonmalfaisance, justice
26
Quelles sont les obligations juridiques/légales?
obligations de signalement associées avec la Loi sur la protection de la jeunesse.
27
Quelles sont les obligations déontologiques?
Les devoirs professionnels. Code de déontologie physiothérapeutes et des technologues en physiothérapie
28
La pratique professionnelle implique de jongler avec quoi?
les obligations éthiques, déontologiques et juridiques
29
Quels sont les éléments partiellement visibles?
Processus de délibération éthique
Analyse de l’interface entre la pratique professionnelle et le contexte dans lequel cette pratique est réalisée
30
Qu’est-ce que l’article 87 du code des professions mentionne par rapport au code de déontologie?
Le Conseil d’administration doit adopter, par règlement, un code de déontologie imposant au professionnel des devoirs d'ordre général et particulier envers le public, ses clients et sa profession, notamment celui de s'acquitter de ses obligations professionnelles avec intégrité.
31
Qu’est que l’autonomie professionnelle?
➢ L’autonomie de décision est importante pour le professionnel, car elle résulte de sa formation théorique et pratique.
➢ La nature complexe du jugement professionnel est une caractéristique fondamentale qui aide à comprendre l’autonomie du professionnel et sa responsabilité à l’égard du client.
32
Qu’est ce que la relation professionnelle?
une relation entre deux parties où le professionnel met à la disposition des personnes qui le consultent son jugement professionnel. Or, ce jugement aura un effet immédiat sur la vie des personnes en cause
33
Qu’est-ce qui rend la relation professionnelle périeuse?
c’est que le client n’a pas la connaissance requise pour évaluer jugement porté par le professionnel. Nous consultons des professionnels parce que nous avons besoin d’eux et, comme nous ne pouvons pas évaluer leur jugement professionnel, nous sommes toujours dans un lien de dépendance à leur égard
34
Quelles sont les 3 caractéristiques de la relation professionnelle?
➢ Relation de savoir
➢ Service est fourni à l’autre personne
➢ Autonomie du jugement professionnel
35
Quelles sont les frontières professionnelles?
➢ Relation de confiance particulière;
➢ Déséquilibre du pouvoir;
➢ Potentiel pour un abus de pouvoir.
36
Donner 3 situations qui sont à la frontière professionnelle?
➢ Invitations sociales de la part des clients;
➢ Éviter la divulgation inappropriée à un client de renseignements personnels ou de problèmes émotionnels;
➢ Ne toucher pas un client d’une manière non thérapeutique.
37
Quels articles du code de déontologie sont des frontières du professionnalisme?
12- traiter la famille
23- intervention dans les affaires personnels du client
39- liaison intimes
28- commission, ristourne ou avantage
38
Quels sont les 5 critères des professions?
1- travail spécialisé étant fondé sur des connaissances théoriques et d’habilités particulières, et qui assure un statut spécial parmi les travailleurs
2- juridiction exclusive, vision particulière du travail, négociation des tâches et champs d’exercices
3- poste protégé dans le marché du travail, défini par l’obtention de titres professionnels particuliers
4-Nécessite une formation formelle, hors du marché du travail, et qui mène vers l’obtention du titre professionnel. Cette formation est régulée par la profession et est associée aux études supérieures
5- engagement réel envers la qualité du travail plutôt qu’envers les gains économiques et l’efficience
39
À quoi fait référence le critère 1 des professions?
➢Socialement reconnu de façon à que la société accepte d’investir pour ce service;
➢Se fonde sur des bases théoriques, et sur des connaissances et compétences complémentaires, y compris le jugement clinique;
➢Statut particulier dans l’économie/l’effectif
40
Comment s’applique le critère 1 des profession en physio?
évaluer les déficiences et les incapacités de la fonction physique reliées aux systèmes neurologique, musculosquelettique et cardiorespiratoire, déterminer un plan de traitement et réaliser les interventions dans le but d'obtenir un rendement fonctionnel optimal
41
À quoi réfère le critère 2 des profession?
Tout membre d'un des ordres professionnels suivants peut exercer les activités professionnelles suivantes, qui lui sont réservées dans le cadre des activités que l'article 37 lui permet d'exercer
42
Comment s’applique le critère 2 des profession en physio?
Bien comprendre la pratique des professionnels de la physiothérapie passe inévitablement par une bonne connaissance de leur champ d’exercice et des activités qui leur sont réservées
43
Comment s’applique le critère 3 des profession en physio?
Nul ne peut de quelque façon:
n’utiliser le titre de « physiothérapeute» ou de «Physical Therapist» ni un titre ou une abréviation pouvant laisser croire qu'il l'est, ni l'abréviation «pht», ou s'attribuer des initiales pouvant laisser croire qu'il l'est ou les initiales «P.T.», s'il n'est titulaire d'un permis valide à cette fin et s'il n'est inscrit au tableau de l'Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec
44
Comment s’applique le critère 4 des profession en physio?
L'agrément de l'enseignement de la physiothérapie (l'AEPC) au Canada procède à des études d'agrément de quinze programmes canadiens d'enseignement de la physiothérapie
45
Comment s’applique le critère 5 des profession en physio?
Le membre ne doit réclamer que des honoraires qui sont justifiés par la nature et les circonstances des services professionnels rendus
46
Visible, partiellement visible ou invisible?
Ponctualité
Visible
47
Visible, partiellement visible ou invisible?
Processus de délibération éthique
Partiellement visible
48
Visible, partiellement visible ou invisible?
Comportement sécuritaire pour soi et les autres
Visible
49
Visible, partiellement visible ou invisible?
Analyse du contexte dans lequel la pratique est réalisée?
Partiellement visible
50
Visible, partiellement visible ou invisible?
Dignité de la personne
Invisible
51
Visible, partiellement visible ou invisible?
Confidentialité
Invisible
52
Visible, partiellement visible ou invisible?
Organisation de son temps
Visible
53
Qu’est ce que l’autonomie (4 grands principes)
Ce principe reconnaît et respecte le droit des individus à prendre des décisions autonomes sur leur propre vie et leur propre santé. Il encourage le respect de la liberté individuelle, y compris le droit à l'information, au consentement éclairé et à la prise de décision personnelle.
54
Qu’est-ce que la bienfaisance? (4 grands principes)
Ce principe implique la promotion du bien-être des individus et le fait d'agir dans leur intérêt. Les professionnels de la santé sont encouragés à chercher à maximiser les bénéfices pour leurs patients et à agir positivement pour améliorer leur santé et leur qualité de vie.
55
qu’et-ce que la non malfaisance? (4 grands principes)
Ce principe énonce l'obligation éthique de ne pas causer de préjudice intentionnellement. Les professionnels de la santé doivent prendre des mesures pour éviter de nuire à leurs patients, et ils doivent évaluer et minimiser les risques associés aux traitements et interventions médicales.
56
Qu’est-ce que la justice? (4 grands principes)
Ce principe concerne la distribution équitable des avantages et des charges dans la société. Il souligne l'importance d'assurer un accès équitable aux soins de santé, de traiter les individus de manière équitable et de prendre en compte les aspects sociaux, économiques et culturels dans la prise de décisions éthiques.
57
À quel principe fait-on référence?
Un chirurgien envisage une intervention risquée qui pourrait améliorer la condition d'un patient, mais il y a des risques significatifs d'effets secondaires graves. Comment le chirurgien peut-il minimiser les risques pour ne pas causer de préjudice inutile au patient ?
Non-malfaisance
58
À quel principe fait-on référence?
Un médecin doit choisir entre deux traitements, l'un ayant un taux de réussite plus élevé mais étant plus invasif, l'autre étant moins invasif mais moins efficace. Comment le médecin peut-il équilibrer les bénéfices et les risques pour maximiser le bien-être du patient ?
Bienfaisance
59
À quel principe fait-on référence?
Dans un système de soins de santé limité, comment décider de manière équitable de l'allocation des ressources médicales, en particulier lorsque plusieurs patients ont besoin d'un traitement coûteux mais limité ?
Justice
60
À quel principe fait-on référence?
Un médecin découvre une information médicale pertinente sur la santé d'un patient qui n'est pas directement liée à la condition pour laquelle il a été consulté. Devrait-il partager cette information pour le bien-être global du patient, même si le patient n'en est pas conscient ?
Bienfaisance
61
À quel principe fait-on référence?
Un patient refuse un traitement recommandé par son médecin en raison de croyances religieuses. Comment le médecin devrait-il respecter l'autonomie du patient tout en assurant des soins de qualité ?
Autonomie
62
À quel principe fait-on référence?
Une personne âgée atteinte de démence avancée ne peut pas exprimer clairement ses souhaits de traitement. Sa famille est divisée sur la décision de poursuivre un traitement agressif. Comment les membres de la famille devraient-ils respecter l'autonomie présumée du patient ?
Autonomie
63
À quel principe fait-on référence?
Un chercheur médical envisage un essai clinique pour tester un nouveau médicament. Comment peut-il concevoir l'étude de manière à minimiser les risques potentiels pour les participants tout en poursuivant des avancées médicales importantes ?
Non malfaisance
64
À quel principe fait-on référence?
Dans un contexte de pandémie, il y a une pénurie de fournitures médicales critiques, et les professionnels de la santé doivent prendre des décisions sur la priorisation des soins. Comment assurer une distribution équitable des ressources limitées?
Justice
65
Définit le Consentement éclairé : (valeur éthique)
Le processus par lequel une personne reçoit une information complète et compréhensible sur les implications, les risques et les bénéfices d'une décision ou d'une action, lui permettant de faire un choix éclairé.
66
Définit la vérité : (valeurs éthiques)
L'obligation de dire la vérité et de fournir des informations précises dans toutes les interactions professionnelles.
67
Définit la vie privée et confidentialité: (valeurs éthique)
Le respect du droit à la vie privée des individus et la protection des informations confidentielles partagées dans le cadre d'une relation professionnelle.
68
Définit la non discrimination : (valeurs éthiques)
Le principe d'assurer un traitement équitable et égalitaire à toutes les personnes, sans égard à leur origine, race, religion, genre, orientation sexuelle, handicap, etc.
69
Définit la qualité de vie : (valeurs éthiques)
L'objectif d'améliorer le bien-être général d'un individu, en prenant en compte des aspects physiques, émotionnels, sociaux et autres de sa vie.
70
Définit l’allocation des ressources : (valeurs éthiques)
La distribution juste et éthique des ressources limitées, en cherchant à maximiser les avantages pour le plus grand nombre possible.
71
Définit la défense du client : (valeurs éthiques)
L'action de plaider en faveur des droits, des besoins et des intérêts d'un individu ou d'un groupe, en particulier lorsqu'ils sont vulnérables ou marginalisés.
72
Définit le bien-être communautaire : (valeurs éthiques)
La considération des impacts collectifs d'une action ou d'une décision, visant à promouvoir le bien-être de la communauté dans son ensemble.
73
Définit la collégialité professionnelle: (valeurs éthiques)
L'encouragement de la collaboration, de la communication ouverte et du partage d'informations entre les professionnels pour promouvoir des normes éthiques et des pratiques exemplaires au sein d'une profession.
74
Quelle est la valeur éthique?
Un travailleur social défend les droits d'un enfant maltraité en collaborant avec d'autres professionnels pour assurer la protection et le bien-être de l'enfant.
Défense du client
75
Quelle est la valeur éthique?
Un professionnel de la santé respecte la confidentialité des dossiers médicaux des patients, ne divulguant des informations qu'avec le consentement explicite du patient ou lorsque la loi l'exige.
Vie privée et confidentialité
76
Un médecin de santé publique met en œuvre des programmes de prévention des maladies dans une communauté pour améliorer la santé globale et réduire les facteurs de risque.
Bin être communautaire
77
Des membres d'une équipe médicale collaborent étroitement, partageant des connaissances et des idées pour assurer des soins de qualité et améliorer les résultats pour les patients.
Collégialité professionnelle
78
Un médecin informe un patient du diagnostic précis de sa maladie, en partageant des informations honnêtes sur la gravité de la situation et les options de traitement disponibles.
Vérité
79
Un professionnel de la santé travaille avec un patient atteint d'une maladie chronique pour optimiser sa qualité de vie en mettant en place des stratégies de gestion de la maladie et en offrant un soutien psychologique
Qualité de vie
80
Avant de procéder à une intervention chirurgicale, un médecin explique en détail les risques, les avantages et les alternatives possibles au patient, qui donne ensuite son accord éclairé en toute connaissance de cause.
Consentement éclairé
81
Un infirmier traite tous les patients de manière équitable, sans discriminer en fonction de la race, de la religion, du genre ou de l'orientation sexuelle
Non discrimination
82
Dans un contexte de pénurie de vaccins pendant une épidémie, les professionnels de la santé doivent décider de manière éthique comment distribuer les vaccins de manière équitable et basée sur des critères de priorité.
Allocation des ressources
83
Un thérapeute explique honnêtement à un client les implications d'un diagnostic de santé mentale, tout en maintenant un dialogue ouvert sur les options de traitement
Vérité
84
Un physiothérapeute travaille avec un patient âgé pour améliorer sa mobilité et sa fonction physique afin d'optimiser sa qualité de vie.
Qualité de vie
85
Des ingénieurs collaborant sur un projet partagent des informations cruciales pour garantir la sécurité publique et le succès du projet
Collégialité professionnelle
86
Un avocat défend les droits d'une personne handicapée en plaidant pour des aménagements raisonnables et en luttant contre toute discrimination
Défense du client
87
Un enseignant veille à ce que tous les élèves aient un accès égal aux ressources éducatives, indépendamment de leur origine ethnique, de leur niveau socio-économique ou de leurs capacités
Non discrimination
88
Un chercheur informe les participants d'une étude des objectifs, des procédures et des risques potentiels avant qu'ils ne donnent leur consentement pour y participer
Consentement éclairé
89
Un avocat respecte le secret professionnel en ne révélant pas les informations confidentielles de son client, même sous pression extérieure
Vie privée et confidentialité
90
Un responsable de l'hôpital doit décider de la distribution des équipements médicaux critiques pendant une crise, en cherchant à maximiser les bénéfices pour le plus grand nombre
Allocation des ressources
91
Un urbaniste travaille sur des projets visant à améliorer l'environnement urbain, la sécurité des infrastructures et la qualité de vie générale des résidents
Bien être communautaire
92
Qu’est-ce que la démarche de délibération éthique?
-Démarche systématique qui favorise la réflexion
-Aide à la prise de décision
-Permet d’éviter que la liberté ne s’exerce que sur le mode du pouvoir
-Permet d’éviter l’arbitraire
-Permet une réflexion sur soi;
93
À quoi sert la démarche éthique?
Aider à l’expression des conflits plutôt que d’éviter de les laisser en suspens
94
A quoi sert la grille de délibération?
son utilisation ne permet pas de supprimer l’incertitude, mais de l’apprivoiser
95
Quels sont ls points communs dans la plupart des grille de délibération?
1. Prendre conscience du problème
2. Préciser le contexte
3. Tenir compte de toutes les personnes impliquées
4. Clarifier les éléments en conflit: normes, valeurs, etc.
5. Établir des priorités
6. Prendre une décision
96
Qu’est-ce que la compétence culturelle?
La compétence culturelle est une approche orientée sur le contenu visant à accroître les connaissances, la confiance et l'auto-efficacité des prestataires de soins de santé dans la communication et le traitement de clients divers.
97
Pourquoi le terme compétence culturelle est critiqué?
La compétence culturelle interprète la culture comme stagnante et homogène.
Accroître la compétence culturelle peut être un objectif
insaisissable, car on ne peut jamais être véritablement compétent pour comprendre ou interagir avec la culture d'autrui.
98
Qu’est-ce que l’humilité culturelle?
Un processus d'ouverture, de prise de conscience de soi, d'absence d'ego et d'intégration de l'autoréflexion et de la critique après avoir volontairement interagit avec des individus divers
Elle incarne une pratique continue d'apprentissage sur les communautés avec lesquelles les prestataires interagissent, tout en réfléchissant sur les dynamiques de pouvoir et l'intersectionnalité des relations fournisseur client.
Elle facilite une interaction efficace entre les prestataires et les clients, réduit les déséquilibres de pouvoir et conduit à de meilleurs résultats en matière de santé.
99
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle?
Une approche axée sur le contenu visant à accroître les connaissances, la confiance et l'efficacité personnelle des
prestataires de soins de santé dans la communication et le traitement de clients divers
Compétence culturelle
100
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle?
Une approche axée sur le processus utilisée pour renforcer la capacité des prestataires de soins de santé à fournir des soins centrés sur le client
Humilité culturelle
101
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle?
Lors d'une réunion d'équipe internationale, vous prenez le temps d'écouter les différentes perspectives culturelles et d'apprendre des expériences de vos collègues.
Compétence culturelle
102
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle?
Vous assumez que votre façon de faire les choses est la meilleure et que les autres devraient s'adapter à votre style de travail.
Humilité culturelle
103
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle?
Vous prenez des cours de langue pour pouvoir mieux communiquer avec vos collègues étrangers
Compétence culturelle
104
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle?
Lors d'une discussion sur les traditions alimentaires, vous partagez ouvertement vos préférences tout en respectant celles des autres, même si elles diffèrent des vôtres.
Humilité culturelle
105
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle? Vous évitez de poser des questions sur les coutumes culturelles de vos collègues, craignant que cela puisse être perçu comme indiscret.
Humilité culturelle
106
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle?
Lors d'un désaccord interculturel, vous insistez sur le fait que votre approche est la meilleure en raison de votre expérience personnelle.
Humilité culturelle
107
Est-ce la compétence culturelle ou l’humilité culturelle? Vous participez activement à des formations interculturelles pour développer votre compréhension des diverses cultures présentes dans votre environnement professionnel.
Compétence culturelle
108
Quelles sont les étapes pour développer ses interactions culturelles?
Conscience
Connaissance de soi
Compréhension
Interaction culturellement sécuritaire
109
Qu’est-ce que la culture?
-ensemble des traits distinctifs spirituels et matériels, intellectuels et émotionnels qui caractérisent une société ou un groupe social et qui englobe, outre les arts et les lettres, les modes de vie, les façons de vivre ensemble, les systèmes de valeurs, les traditions et les croyances
110
Qu’est-ce que le concept de iceberg culturel?
Observables : comportement et pratiques
Non observable : attitudes et les
Fondation non observable: valeurs fondamentales
111
Quelles sont les manifestations culturelles visibles?
rites religieux, types d’habitat, coutumes vestimentaires, alimentaires, etc.
112
Quelles sont les expressions culturelles invisibles?
organisation du temps, de l’espace, le rapport au corps, à la mort, à la nourriture, à l’autre, à la collectivité, à la nature, mimiques, postures corporelles, expressions du regard, modalités d’échange, etc.
113
Est-ce que la culture implique des différences?
Les différences ont un impact sur les façons culturelles d’être. L’individu crée la culture à travers ses interactions, mais en même temps la culture influence les interactions.
114
Est-ce que notre culture peut être différente de celles de nos frères et sœurs?
Oui, Chaque culture est la somme des hypothèses et des pratiques qui sont communes aux membres d’un groupe et qui distinguent ce groupe des autres.
C’est donc lorsqu’on la confronte à une autre culture dont elle se différencie par les pratiques qu’elle observe qu’une culture donnée apparaît dans toute sa netteté
115
Quels sont les dangers de la catégorisation?
- Considérer ces points communs comme des éléments distincts d’un groupe donné peut amener à la création de biais et de stéréotypes …
- Faire des conclusions basées sur des schémas culturels peut amener une désensibilisation aux différences dans une culture donnée.
116
Qu’est ce qu’un biais inconscient?
Les biais inconscients font référence aux attitudes ou stéréotypes qui affectent notre compréhension, nos actions et nos décisions, et cela, de manière inconsciente, involontaire ou sans un contrôle Intentionnel
117
Quels sont les biais liés aux groupes marginalisé/discriminés?
-âgé
-peuples autochtones
-handicap
-religion
-genre
-identité sexuelle
-poids
-classes sociales
-groupes racisés
118
Quels sont les biais liés aux groupes d’appartenance/profession?
-prestige
-confirmation
-effet d’attente
-transparence
-similarité
-contraste
-universalité
-compensatoire
119
Quels sont les biais liés à la personne?
-système de croyance
-première impression
-stéréotypes
-attraction physique
120
Qu’est ce que le biais de similarité/affinité?
Le biais de similarité consiste en la tendance à s’associer à ceux
et celles qui nous ressemblent
121
Qu’est ce que le biais de confirmation?
Le biais de confirmation est la tendance, très commune, à ne rechercher et à ne prendre en considération que les informations qui confirment nos propres croyances et à ignorer ou à discréditer celles qui les contredisent.
122
Qu’est ce que l’intersectionnalité?
notion issue des mouvements militants du black féminisme, dont Kimberley Crenshaw est la fondatrice, et souligne l’incapacité de la prise en compte du caractère multidimensionnel des oppressions
123
Que veut dire stigmatisation?
La stigmatisation réfère aux attitudes, croyances ou comportements négatifs à l'égard d'un groupe de personnes en raison de leur situation personnelle. Elle inclut la discrimination, les préjugés, le jugement et les stéréotypes, qui peuvent isoler les personnes
124
Qu’est ce qui peut contribuer à une prise en charge inégale des clients pour les services médicaux?
• Les stéréotypes, les préjugés et l'incertitude de la part de fournisseurs de services
médicaux
125
Qu’est-ce que les différences culturelles créent en santé?
Des déficits d’accès aux prestations de soins de santé, mais également à des résultats non optimaux en santé.
126
Quels sont les effets des différences culturelles sur la distribution des soins par les professionnels?
• Non-considération de certaines conditions lors de tests de dépistage par manque de connaissances de la prévalence de conditions médicales parmi certains groupes ethniques
• Oubli de prendre en considération les différentes réponses à la médication
• Manque de connaissances des remèdes traditionnels pouvant avoir des interactions nuisibles avec la médication et le traitement du patient
• Demandes variables de tests diagnostiques pour les patients ayant un background culturel différent; souvent dû à un problème de compréhension ou doute sur la véracité de la description des symptômes.
• Erreurs de diagnostic résultant d’un problème de communication
127
Quelles sont les conséquences cliniques possibles de la différence culturelle chez les patients?
• Décision de ne pas consulter les services de santé nécessaires par peur de ne pas être compris ou encore de ne pas être respecté
• Non-adhésion à un conseil ou traitement médical dû à une incompréhension face au professionnel ou de non-confiance face au professionnel
128
Qu’est ce que la sécurité culturelle?
- « Ce qui est ressenti et vécu par le patient dans une relation de soins surtout quand le fournisseur communique avec le patient d’une façon respectueuse et inclusive qui l’incite à participer aux processus décisionnels. »
- « Lorsque les soins de santé sont offerts dans une interaction définie par le client et non par le thérapeute. »
129
Comment peut on améliorer la sécurité culturelle?
Explorer différentes techniques de communication et d’intervention interculturelles en vue de développer des habiletés efficaces, applicables dans divers contextes d’interactions interculturelle
130
Vrai ou faux?
Un professionnel de la santé très consciencieux peut éliminer ses préjugés négatifs et ses biais face à certains types de patients/clients.
Faux,
Élaboration d’hypothèses/ suppositions/règles au sujet des patients/clients basées sur: la race, l’ethnicité, la culture, l’âge, les habiletés sociales et langagières, le statut éducationnel et économique, le genre, l’orientation
sexuelle, les habiletés/incapacités et sur une pléiade de caractéristiques.
Ces hypothèses/suppositions : souvent inconscientes et profondément enracinées.
131
Quels sont les questions à se poser sur notre compétence culturelle en soins de santé?
• Awareness (conscience): Suis-je conscient de mes biais et préjugés vis-à-vis les autres groupes culturels aussi bien que du racisme et autres « isme » dans les soins de santé?
• Skill (habileté): Ai-je l’habileté de faire une évaluation en santé d’une manière sensible culturellement?
• Knowledge (savoir): Ai-je des savoirs concernant les visions du monde des différents groupes culturels et ethniques?
• Encounters (rencontre): Est-ce que je cherche des face-à-face ou autres types d’interactions avec des gens différents de moi?
• Desire (désir): Est-ce que je veux réellement devenir compétent(e)?
132
Qu’est ce que la sensibilité culturelle?
Crucial d’avoir une connaissance de soi et de sa propre culture.
être sensible culturellement signifie être ouvert, attentif et respectueux envers la diversité culturelle dans les interactions et les relations interpersonnelles.
133
Quels sont les éléments influençant les soins de santé dans les différents groupes culturels?
Environnement: systèmes complexes de la médecine traditionnelle, croyances sur la santé et la maladie, pratique médicale traditionnelle et utilisation des guérisseurs
• Variations biologiques: constitution et structure du corps, couleur de la peau, variations enzymatiques et génétiques, susceptibilité aux maladies, variations nutritionnelles
• Organisation sociale: unité familiale (nucléaire, monoparentale, étendue) et organisation du groupe social (ethnique et religieux)
134
Sur quoi devenons apprendre pour développer son savoir culturel?
- la communauté et les ethnicités (les origines)
- l’histoire de migration et d’immigration
- les langue(s)
- le niveau d’acculturation
- l’économie et les sources de revenus
- les structures et rôles familiaux et sociaux
- les systèmes de valeurs et les croyances
- les niveaux d’éducation et d’alphabétisation
- l’environnement géographique et écologique
135
Sur quoi faut il se questionner pour améliorer son savoir culturel?
• Communication: différence linguistique, comportements verbaux et non verbaux, le silence. Ex: expression de la douleur
• Espace: espaces personnels et territoriaux (influencent les comportements et attitudes)
• Temps: notion de « orienté vers le futur » (agir au présent pour influencer le futur) et orienté vers le présent (le futur n’est pas contrôlé)
136
Qu’est ce que les rencontres culturelles?
processus qui encourage le professionnels de la santé à établir une interaction culturelle directe avec des clients ayant un background culturel différent afin de modifier les croyances existantes et/ou de prévenir les stéréotypes possibles concernant ce groupe
-pivot central pour bâtir une compétence culturelle
137
Quelles sont les stratégies pour appuyer les rencontres culturelles?
• Encourager les patients et familles à échanger sur les similarités et différences des codes culturels de base que vous connaissez.
• Apprendre des clients et les impliquer à partager leur vision de comment ils définissent, nomment et comprennent la santé, la maladie et ses traitements.
• Se familiariser avec les codes culturels de base de diverses communautés
• Développer une relation de confiance en interagissant avec les clients avec ouverture et une volonté à entendre et comprendre leurs différentes perceptions.
• Créer un environnement accueillant qui reflète et respecte les différentes communautés pour lesquelles vous travaillez.
138
Qu’est ce que les de.terminants sociaux de la santé?
« Facteurs interdépendants d’ordre social, politique, économique et culturel qui créent les conditions dans lesquelles les personnes naissent, vivent, grandissent, apprennent, travaillent, s’amusent et vieillissent. »
139
Comment pouvons nous développer notre compétence culturelle?
• Reconnaître nos biais
• Remettre en question nos décisions
• Faire une introspection
• S’éduquer sur nos biais potentiels
• Cesser de cautionner des agissements
• Côtoyer la diversité
140
Qu’est ce que la santé internationale?
La santé internationale, soit une expression utilisée dans les pays du Nord pour décrire les activités de soutien apures des personnes vivant dans des pays à revenu faible du Sud.
141
Qu’est ce que la santé mondiale?
• Un domaine d'étude, de recherche et de pratique qui priorise l'amélioration de l'état de santé et l'atteinte d'une équité en santé pour toutes les personnes dans le monde entier.
• La santé mondiale permet de mettre l'accent sur chacun
d'entre nous, et sur nos préoccupations communes dans un monde de plus en plus interrelié.
142
Quels sont les rôles du physio en santé mondiale?
• Clinicien
• Superviseur
• Chef de service
• Coordonnateur
• Administrateur
• Enseignant/formateur
• Consultant
• Expert
• Volontaire/bénévole
143
Quelles sont les structures en santé mondial?
• Publiques: hôpital, centre de santé, centre de
santé communautaire, clinique, etc.
• Privées: hôpital, clinique, cabinet, etc.
• Semi-privées: hôpital
• Gouvernementales (ex: ACDI) et non
gouvernementales (ex: ONG)
144
Quels sont les organismes et associations en santé mondiale
• Association québécoise des organismes de coopération internationale (AQOCI)
• Centre d’apprentissage interculturel
• Centre d’études et de coopération internationale (CECI)
• CUSO-VSO
• Global PT, Day-of-Service
• Humanité et inclusion
• Health Vounteers Overseas (HVO)
• Mer et Monde
• Oxfam Québec
• Physiothérapie sans frontières
145
Quelles sont les 4 approches d’éducation?
-Approche par compétence
-Formation interprofessionnelle
-Mouvement du pt-partenaire
-Responsabilité sociale
146
Quel concept apparaît en 1995?
Concept de responsabilité sociale à travers le rapport « Définir et mesurer la responsabilité des facultés de Médecines » de l’OMS
147
Qu’Est-ce que la réforme Flexner de 1910?
Standardisation du cursus de formation, professionnalisation pour amener une certaine uniformité dans la pratique
148
Que retrouve-t-on dans le rapport de Santé Canada « imputabilité sociale: faculté de médecine du Canada » de 2001?
État donné que les différents partenaires de santé (école, médecine privée, médecine communautaire, etc) travaille tous de leur côté, on met de l’avant l’importance du partenariat.
Mise en place des critère d’aggrément qui oblige les université à considérer la responsabilité sociale
149
Qu’est-ce qui ressort du consensus mondial sur la responsabilité sociale des facultés de médecine de 2010?
10 principes pour être considéré comme un lieu de formation qui prend en considération la responsabilité sociale
150
Quels sont les différents niveaux d’implication dans la responsabilité sociale?
-centre de formation
-professionnels
-système de la santé
151
Quel vecteur est considérer comme le plus grand vecteur de changement?
Centre de formation
152
Quels sont les deux principes transversaux qui vont guider la manière dont on organise les soins de la santé?
Altruisme (pour le bien être des autres)
Altérité (souci d’intégration dans un contexte social)
153
Quelles sont les 4 valeurs humanistes dans le système de la santé?
-Qualité de soins (amener par l’expertise et connaissance, sécurité, et soins adapté culturellement)
-Pertinence (soins et ressources limitées, éviter le surdiagnostic)
-Efficience (bon soins, bon moment, bonne personne)
-Équité
154
Exemple d’étude sur l’inéquité dans les soins de santés?
Urgence, personne normale vs pauvre
155
Quelles sont les qualités d’un professionnel socialement responsable? (Forum citoyen)
- intelligence émotionnelle et sociale
-partenariat avec l’usager
-pensée holistique de la santé (facteurs bio-psycho)
-pensée systémique de gestion (mentor)
-collaborateur
-engagement dans le milieu
-éthique et engagement social
156
Qu’est-ce que le circulum caché?
Être en contact avec des modèles
157
Quelle est la définition de la responsabilité sociale dans les contres de formation?
L’obligation d’orienter la formation que les facultés de médecine donnent, les recherches qu’elles poursuivent et les services qu’elles dispensent, vers les principaux problèmes de la santé de la communauté, région ou nation qu’elles ont comme mandat de servir
158
Quelles sont les conditions pour être une institution d’enseignement socialement responsable?
1- redéfinition des normes pour l’éducation, la recherche et la prestation des services
2- amélioration continue de la qualité en éducation, recherche et prestation des services
3- institutionnalisation de mécanismes d’accréditation
4- adhésion aux principes universels et adaptation au contexte local
5-prises en compte du rôle de la société
6- anticipation des besoins en santé de la société (Amérique vs tropicaux)
7- création de partenariats avec le système de santé des autres acteurs
8- adaptation aux rôles nouveaux des médecins et autres professionnels de la santé (changement climatique)
9- éducation basée sur des résultats escomptés
10- instauration d’une gouvernance réactive et responsable
159
Qui fait partie du pentagone en responsabilité sociale?
-communauté
-décideurs politiques
-professions de santé
-gestionnaires de santé
-institutions académiques
160
Quel est l’enjeu entre le territoire et notre faculté?
Faculté qui couvre un très grand territoire dont une bonne partie en région, et couvre aussi une population qui est défavorisée
161
Pourquoi la diversité socio-culturelle es importante dans la responsabilité sociale?
Il faut developper une sensibilité culturelle pour pouvoir rester centré sur les besoins de la personne
162
Expliquer l’enjeu du développement de soi?
-il est important qu’au delà des connaissances et de l’expertise on développe son positionnement individuel, son développement de soi et de sa conscience
-cultiver son développement de soi par l’éthique, la pratique centrée sur la personne, la pleine conscience
163
Pourquoi les conditions musculo-squelettique sont plus prévalente?
La population est plus vieille mais plus active
164
Comment le Canada pourrait sauver plusieurs milliard de dollar?
Bonne prise en charge
165
Comment la profession à évoluée?
-1954 référence de MD spécialistes t prescription des Tx de physio (auune autonomie)
-1970 référence avec dx médical souplesse dans le plan de tx de physio (ne donne plus la fréquence pour les US)
-1980 référence sans plan de tx
-1990 accès direct
-2009 triage et première ligne
-2011 projet prescription d’imagerie
-2020 prescription fx simples (cas aiguë)
-2022 physio aux urgences
-2023 diagnostic universel physio
166
Pourquoi dit-on de la physio qu’elle est autonome?
Après avoir établi son diagnostic physiothérapique, il conçoit et met en œuvre un plan de traitement adapté à vos besoins.
Vous pouvez consulter un physiothérapeute directement, sans prescription médicale
(billet d’un médecin).
167
Quel est le champ de pratique de la physio?
Évaluer les déficiences et les incapacités de la fonction physique reliées aux systèmes neurologique, musculosquelettique et cardiorespiratoire, déterminer un plan de traitement et réaliser les interventions dans le but d’obtenir un rendement fonctionnel optimal.
168
Que peuvent fair les membres du college of physiotherapist of Alberta?
Pour tous
-insérer retirer un cathéter
-replacer une articulation disloquée
-traitement et débridement des plaies
Avec autorisation du collège
-Prescrire un rayon x, une IRM ou un US
-examen interne pelvis
-manipulation vertébrale
-aiguilles
169
Quelle exemple est une belle représentation de rapport de force?
La cause des Chiros (diagnostique)
Les infiltrations de corticostéroïdes par les infirmières
-genou
-sous acromiale
-supra-infra trochanter
170
Qu’est-ce qui représente la force d’une association au royaume uni?
Les phts peuvent prescrire certains médicaments (depuis 2013, de façon indépendante)
-Pht avec formation requise
-Pht enregistré auprès du HCPC (Health and Care Professions Council)
-Selon des Patient Group Direction (PGD)
ou de façon indépendante mais pour seulement 7 groupes de médicament contrôlés – conditions inclues dans le CDP du pht
171
Mise a part prescrire des médicaments que peut faire un pht au royaume uni?
Injection pour:
-douleur d’origine inflammatoire pour une variété de conditions orthopédiques et rhumatologiques
-la spasticité et la dystonie pour une variété de conditions neurologiques
-des maux de tête d’origine MSQ ou neurologique
-certains désordres de la vessie au niveau de la santé des femmes
172
Comment fait-on en tant que physio pour se faire entendre?
En mettant dans le peloton de tête une association forte de physiothérapeutes et technologues en physiothérapie
173
Quelles sont les différences entre l’OPPQ et l’AQP?
O: Mandat gouvernemental
À: Mandat des membres
O: Veille à la protection du public
À: Veille à la promotion de la profession
O: Compétence minimale
À: Compétence optimale (Excellence et specialization)
O: Organisme disciplinaire
À: Organisme de mentorat et soutien
O: Présent
À: Futur
174
Quelle est la mission de l’OPPQ?
L’OPPQ a pour mission d’assurer la protection du public, la qualité des services professionnels fournis par les physiothérapeutes et les technologues en physiothérapie, et le développement des professions.
-Surveillance
-Enquêtes
-Conseil de discipline
175
Quelle est la mission de l’AQP?
L’AQP représente les intérêts de ses membres, de la profession et du public auprès des instances décisionnelles, qu’elles soient politiques ou administratives, afin d’optimiser l’apport de la physiothérapie dans l’amélioration du système de santé québécois. Elle soutient le développement professionnel de ses membres et fait la promotion active des pratiques exemplaires.
-Formation Continue et contribution à la recherche
-Rayonnement de la profession
-Intérêt de ses membres
176
Qu’est-ce qui ressort du partenariat entre l’AQP et ACP?
Ce partenariat aidera l’AQP à réaliser sa mission au sein de notre belle province mais encore, lui permettra de joindre sa voix à celles des autres provinces au niveau national.
Les membres conjoints de l’ACP et de l’AQP auront accès à des avantages nationaux comme l’accès aux produits d’assurance BMS, à des initiatives de représentation nationale, aux divisions de spécialité clinique, au perfectionnement professionnel et aux ressources sur la pratique en plus des avantages de l’adhésion offerts par l’AQP
177
Quelle est la mission de l’AQP?
Mobiliser l’ensemble des professionnels de la physiothérapie au Québec et les représenter de manière forte, dynamique et influente de manière à faire de la physiothérapie une discipline phare dans l’amélioration de la santé de la population québécoise.
178
Quelle est la vision de l’AQP?
D’ici 2023, l’AQP sera une association incontournable qui regroupera une majorité de professionnels de la physiothérapie du Québec et qui aura apporté et défendu des solutions innovantes pour la reconnaissance et l’avancement de la profession.
179
En payant la cotisation de l’OPPQ sommes-nous assuré?
Le produit d’assurance offert par l’OPPQ ne comporte pas de protection juridique disciplinaire.
L’ASSURANCE RESPONSABILITÉ PROFESSIONNELLE DE L’OPPQ existe essentiellement pour protéger le public.
180
Qu’est ce que l’assurance protection juridique disciplinaire? Par qui est-elle offerte?
Cette assurance protège financièrement le professionnel, s’il y a une accusation ou une enquête disciplinaire dans le cas d’incompétence, d’inconduite ou d’incapacité.
Offert par l’AQP
181
À quoi sert l’AQP?
-promotion de la physio
-sommet de physio
-soutien aux membres
182
Comment l’AQP démontre notre valeur ajoutée?
1-Mesurer/démontrer l’efficacité des services de physiothérapie
2-Utiliser des indicateurs de résultats convaincants afin d’influencer les décideurs publics
3-Faire du lobbying actif auprès des administrateurs, des décideurs et des législateurs
4-Développer une offre de formation continue centralisée et inclusive et la bonifier avec des certifications
183
Quel impact sur la société le droit de prescription des radios a-t-il eu?
Gain de temps énorme
184
Quelles sont les forces vives au Québec?
FCPQ
OPPQ
AQP
ACP
