Public Relations

Question 1

corporate publishing

Answer 1

ungefilterte inhalte
einheitlich
intern und extern
journalistisch aufbereitet
informationsübermittlung über alle kanäle

Question 2

diversifikation

Answer 2

mehr neu, weniger insgesamt

unterschiedliche zielgruppen gezielter ansprechen

Question 3

+ unabhängige medien

Answer 3

unterschiede:
- um nutzt mehr quellen
- erwähnen seltener unternehmensprodukte
- öfter kritik
- größere meinungsvielfalt
gemeinsamkeiten 
- informieren
- unterhalten
- nutzung journalistische formate
- erscheinen periodisch

Question 4

issues management

Answer 4

gesellschaftliche umwelt kann einfluss nehmen
gehen auf internet betrachtungsweise ein
gezielte implementierung - politisch, wirtschaftlich, gesellschaftliche themen
» pflegen, aktualisieren, aufbereiten, gestalten

Question 5

als frühwarnsystem

Answer 5

extern - presseclippings, medienresonanzanalyse
intern - enge einbindung in uk
» kontakt zu kritikern

Question 6

als system nach chase

Answer 6

idenfikation von themen
analyse der aspekte
entwicklung von strategischen optionen
implementierung von instrumenten und maßnahmen
evaluation der ergebnisse

Question 7

idealtypischer lebenszyklus

Answer 7

latenz - betroffene
emergenz - interessensvertreter
krise - medien
regulation - behörden

Question 8

corporate social responsibility

Answer 8

freiwilliger beitrag zur nachhaltigen entwicklung

besser dastehen: ökonomisch, rechtlich, ethisch, lokal

Question 9

im unternehmen

Answer 9

förderung von vielfalt:
qualitätssiegel
zusammenschluss zu netzwerken
selbstverantwortung
kooperation mit stakeholdern
sponsoring

Question 10

greening of business

Answer 10

nachhaltiges lieferkettenmanagement
verbesserung der umeweltbilanz
koppelung marketing umweltreize
sustainability roadshow

Question 11

vorteile

Answer 11

• positiver imagetranser
• steigerung bekanntheitsgrad
• höhere kontaktqualität
• verbesserung motivation

Question 12

risiken

Answer 12

negativer imagetranser - unkalkulierbare entwicklung
gefahr von negativen reaktionen
abhängigkeit
kosten ohne erfolg

Question 13

fundraising

Answer 13

systematische analyse, planung, durchführung, evaluation

Question 14

methoden

Answer 14

identifizierung von gebern
kontaktpflege
evaluation

Question 15

instrumente

Answer 15

persönliche kontake
charity shopping
straßensammlung
events

Question 16

perspektiven

Answer 16

anbindung an marketing
outsourcing der akquise
zunahme der internet aktivitäten
zunehmende transparenz - qualitätssiegel

Question 17

public affairs

Answer 17

risikomanagement von öffentlichen angelegenheiten

Question 18

lobbying

Answer 18

direkte beeinflussung durch nicht beteiligte personen

- der regierung

Question 19

aufgaben

Answer 19

frühwarnsystem
beobachtung von politischen prozessen
management von themen
internes berichten und abstimmen

Question 20

ziele

Answer 20

überzeugung von entscheidungsträgern
rechtzeitiges reagieren
inforvorsprung
beschaffungslobbying

Question 21

organisation

Answer 21

uk
geschäftsleitung
government affairs
externe dienstleister

Question 22

instrumente

Answer 22

fact shet
briefing von beamten
campaigning

Question 23

techniken bei gegenläufigen interessen

Answer 23

ziele öffentlich setzen
gegner einschätzen
symbolische konfrontation
einsatz von manipulationstechniken

Question 24

kritik

Answer 24

einseitige dominanz von kapitolinteressen
bestechung durch nähe
wesensfremd für konsensdemokratie
kontraproduktiv wenn enttarnt

Question 25

events

Answer 25

extern | mitarbeiter

Question 26

aufgaben

Answer 26

``` emotionaler transport selbstdarstellung steigerung motivation inszenierung markenwelten stärkung wir-gefühl ```

Question 27

vorteile

Answer 27

geringer aufwand hohes interesse der partner erlebbare botschaften gezielte auswahl gäste

Question 28

nachteile

Answer 28

richtlinien korruption distanzverlust hoeh kosten

Question 29

rahmen

Answer 29

``` gute strategie gute vorbereitung mischung intern und extern harte arbeit nachbetreuung ```