Séance 7 Flashcards
(23 cards)
Quelle est la définition de la santé mentale?
état bien-être physique, mental et social (pas une absence de maladie)
Quelle est la définition de la qualité de vie au travail?
milieu de travail qui créer des conditions de vie harmonieuse
Quelle est la définition du bien-être au travail?
considération positive dans ensemble (satisfaction, motivation, plaisir) et dépend contexte et conditions travail, tend à exprimer le meilleur de soi et (pas une absence de maladie, plutôt présence caractéristiques positives chez travailleur)
Nomme les 5 levers du bien être au travail.
- Mobilisation d’émotions positives
- Engagement au travail
- Relations sociales au travail
- Vision commune
- Accomplissements
Nomme les 5 ingrédients du bien-être au travail.
- Adéquation personnelle au travail
- Épanouissement
- Sentiment de compétence
- Reconnaissance
- Volonté d’engagement
Nomme 5 facteurs qui accroît le bien-être psychologique au travail
- Favoriser relations interpersonnelles positives
- Soutenir l’épanouissement au travail
- Développer sentiment de compétence au travail
- Reconnaître
- Susciter l’engagement
Quelle est la définition des risques psychosociaux?
Aspects de l’organisation du travail, du contexte social et environnementale et de la gestion, qui nuisent sur plan social, psychologique et physique
Quelle est la définition de l’absentéisme?
Absences régulières du lieu de travail
Quelle est la définition du présentéisme?
présenter au travail avec un problème de santé physique ou psychologique
Quelle est la définition du surprésentéisme?
Surprésentéisme : faire des heures supplémentaires sans rémunération
Quelle est la définition du stress?
déséquilibre entre perception contraintes et perception ses propres ressources faire face
Nomme les 2 types de stress.
Aigu
Chronique
Quelles sont les causes du stress (4)?
- L’organisation du travail
- La non-satisfaction exigences personnelles
- Les relations hiérarchiques et collègues
- Les changements
Nomme au moins 4 sources de stress.
Contenu du travail
Organisation du travail (charge travail, reconnaissance, soutien social, latitude décisionnel, info et comm)
Relations de travail
Environnement physique
Évolution sociologique
Environnement macro-économique
Nomme les 3 réactions associés au stress.
- Physiques
- Psychologiques
- Comportementales
Nomme les 2 facteurs de risque du stress.
Demande (Organiser charges travail et octroyer ressources, Participer organisation travail équipe)
Soutien (Promouvoir accessibilité / visibilité gestionnaires, Soutenir collègues / Favoriser travail équipe)
Quelles sont les étapes d’une démarche stratégique de prévention?
- Préalables
- Mettre sur pied groupe travail
- Diagnostic
- Élaborer interventions
- Mettre en place interventions
- Évaluer intervention
- Mise à jour
Quelles sont les conséquences du stress sur l’individu?
Troubles humeur / affectifs (dépression unipolaire, trouble bipolaire)
Troubles anxieux (Trouble anxiété généralisé, Trouble panique) (Peur = Réponse menace ou danger) (Anxiété = anticipe danger ou menace) Troubles stress post-traumatique
Trouble adaptation (épuisement professionnel : idéalisme, plafonnement, désillusion, démoralisation)
Quelles sont les conséquences du stress sur l’organisation?
- Absentéisme / Présentéisme
- Rotation du personnel
- Faible productivité
Quels sont les coûts directs liés au stress?
Absences occasionnelles
Invalidité courte / longue durée
Médicaments
Frais paramédicaux
Quels sont les coûts indirects liés au stress?
Salaire remplaçants
Frais formation
Baisse productivité
Augmentation roulement personnel
Présentéisme
Détérioration climat de travail
Insatisfaction au travail;
Heures supplémentaires.
Nomme les 3 stades du syndrome d’adaptation général.
- Phase d’alarme
- Résistance
- Épuisement
