Thème 1 : Les déterminants de la communication

Question 1

Quel est la définition de la communication aidante ?

Answer 1

• développer un regard empathique
• Développer une compréhension empathique
• développer une écoute empathique

Question 2

Qu’est-ce que une relation d’aide ?

Answer 2

aide planifiée qui permet l’exploration ciblé du vécu de la personne aidé

Question 3

Qu’est-ce que une psychothérapie ?

Answer 3

Accompagnement de l’aidé dans un travail d’exploration en profondeur de son vécu. Nécessite une formation

Question 4

Quel modèle est utiliser pour accompagner la personne pour l’aider ?

Answer 4

le modèle “caring “

Question 5

Quel sont les facteurs de la communication aidante ?

Answer 5

Les déterminants de la communication sont les facteurs internes et externes pouvant influencer la communication.

Question 6

Qu’est-ce que un facteurs externe d’influence sur la communication ?

Answer 6

les bruits ambiants
la luminosité
l’environnement physique, temporel
contexte d’autrui

Question 7

Qu’est-ce que un facteur interne d’influence à la communication ?

Answer 7

Les émotions
la perception (incluant les préjugé, les idées préconçu, les distorsions perceptuelles )

Question 8

Quels sont les 2 déterminants de la communication

Answer 8

La perception
Les émotions

Question 9

Quel est le processus de la perception ?

Answer 9

C’est un processus subjectif et égocentrique

Question 10

C’est notre construction de la réalité. Chacun à sa propre construction de la réalité.

Answer 10

Subjectif

Question 11

Cette construction de la réalité (notre représentation) est fondée sur notre bagage personnel

Answer 11

Égocentrique

Question 12

Quels sont les trois étapes du processus de perception ?

Answer 12

Sélection : Porter attention à certains éléments de l’environnements

L’organisation: les éléments sélectionnées sont associés à des éléments que l’on possède en mémoire

L’interprétation: Le sens donné aux éléments de l’environnement selon les éléments sélectionnées et l’organisation de ceux-ci

Question 13

Qu’est-ce qu’une émotion ?

Answer 13

Il s’agit d’une réaction psychophysiologique suscitée par un élément déclencheur lequel doit être interpréter pour ressentir une émotion.

Question 14

Quel est l’ordre chronologique des éléments constituant une émotion ?

Answer 14

Éléments déclencheurs : Éléments présents dans l’environnement de la Personne (réelle ou imagée)

Perception de l’élément déclencheur: processus de perception (S-O-I) cette perception peut être plus au moins consciente

Réactions psychophysiologique: Plus ou moins consciente et plus ou moins intense

Émotions