UA14 - Littératie, vulgarisation et communication simple Flashcards
(26 cards)
Qu’est-ce que la littératie?
Capacité de comprendre, d’évaluer, d’utiliser et de s’engager dans des textes écrits pour participer à la société, pour accomplir ses objectifs et pour développer ses connaissances et son potentiel.
Combien de niveau de littératie y a-t-il?
5
Décrit le niveau de compétence de chacun des niveau en littératie
- Très faible compétences
- Faibles compétences
- Niveau souhaité de compétence (niveau minimal qui permet de comprendre et utiliser l’info)
4 et 5. Compétences élevées
Qu’est-ce que l’analphabétisme selon l’UNESCO?
Personne qui ne peut se livrer à toutes les activités qui requièrent l’alphabétisme aux fins d’un fonctionnement efficace de son groupe ou de sa communauté et aussi lui permettre de continuer d’utiliser la lecture, l’écriture et le calcul pour son propre développement et celui de la communauté
Vrai ou Faux : L’analphabétisme est décrit différemment selon les culture
Vrai
Quand est-ce qu’on dit qu’une personne est analphabète fonctionnelle?
Niveau de littératie inférieure à 2
Vrai ou Faux : Les personnes avec un niveau de littératie plus faible sont généralement en moins bonne santé
Vrai, un faible niveau de littératie peut causer des inégalités sociales et salariales, ce qui peut augmenter la présence de plusieurs facteurs de risques liés à la santé
Quels sont les impacts de l’analphabétisme sur le milieu de santé? (4)
- Surreprésentation dans le système de la santé
- Compréhension faible des mesures de santé
- Compréhension faible des indications sur les mx
- Outils proposés ne sont pas adaptés
Vrai ou Faux, la majorité des Québécois de 16-65 ans n’atteignent pas le seuil acceptable de littératie (niveau 3)
Vrai, 53.3% des Québécois ne l’atteignent pas selon une étude de 2012
Quels sont les signes qui pourrait nous permettre d’identifier l’analphabétisme? (14)
- Demande aux autres d’écrire ou lire pour lui/elle
- Lecture lente ou à voix haute
- Vocabulaire restreint
- Ne remplit pas les documents devant nous
- Affirme avoir oublié ses lunettes à la maison pour éviter de lire
- Transmet une facture ou un mémo comportant plusieurs fautes d’orthographe
- Semble résister ou non observant aux recommandations ou aux mx
- Détachement ou nonchalance face à sa situation
- Identification des mx par la forme/couleur
- Ne connait pas ses antécédents médicaux
- Évite la nouveauté ou s’énerve en cas de changements
- Ne pose aucune question
- Donne une information erronée ou incomplète
- Non-verbal
Vrai ou Faux : La majorité des personnes de > 65 ans n’ont pas le niveau de littératie nécessaire pour accéder à de l’information de santé, la comprendre et l’utiliser correctement
Vrai, ça représente 94% des personnes de 65 ans et +
Quelles sont les fonctions principales de la littératie en santé? (5)
- Promotion de la santé
- Protection de la santé
- Prévention des maladies
- Solliciter des soins de santé et créer des partenariats
- Compréhension du système
Quelles sont les solutions pour une littératie faible?
- Améliorer le niveau de littératie
- S’ajuster au niveau de littératie
Malgré le fait que l’amélioration du niveau de littératie soit hors de notre champs d’expertise, quelles sont les pistes de solutions qui nous permettrait de participer à son amélioration? (3)
- Intégrer le pt dans le processus de décision (outils d’aide à la décision)
- Donner une info simplifiée et concrète
- Utiliser des issues qui sont tangibles pour le pt (ex. risque de mort, risque d’AVC, risque de fracture de hanche, etc.
Qu’est-ce qu’un outil d’aide à la décision?
Outil intéressant pour les maladies chroniques/asymptomatiques qui donne un aperçu concret du risque lié à une maladie, ce qui permet d’intégrer le pt dans le processus de décision
Comment est-ce qu’on peut s’ajuster au niveau de littératie avec les communications écrites? (2)
- Pictogrammes
- Étiquettes auxiliaires
Comment est-ce qu’on peut s’ajuster au niveau de littératie avec les communications orales? (5)
- Organiser l’information à transmettre (limiter le nb de message/consult + donner l’info essentiel en premier)
- Poser des questions ouvertes (garder le pt actif)
- Style simple et clair
- Utiliser les termes que le pt utilise
- Rétroaction et reformulation
Dans quelles situations est-ce qu’on doit s’assurer que la communication écrite est simple? (3)
- Rédaction d’étiquette
- Posologie
- Feuillet d’information
Vrai ou Faux : Il faut éviter les inscriptions manuscrites sur les étiquettes
Vrai
Vrai ou Faux : On va privilégier les lettres plutôt que les chiffres sur les étiquettes posologiques
Faux, c’est le contraire
Comment est-ce qu’on peut rendre la communication par les feuillet d’information plus simple pour le pt? (2)
- Ne pas imprimer et donner seulement; Relire avec lui
- Surligner les informations essentielles
Qu’est-ce que la vulgarisation?
Fait d’adapter des connaissances techniques et scientifiques pour les rendre accessibles à un lecteur non spécialiste
Quelles sont les 3 grandes catégories d’obstacles à la vulgarisation?
- Obstacles épistémologiques (termes précis, jargon, etc.)
- Obstacles chez les scientifiques (moins de vulgarisation possible pour les sciences fondamentales)
- Obstacles chez le grand public (réticence/attitude négative face à l’info vulgarisée)
Quelles sont les caractéristiques d’une bonne vulgarisation? (6)
- Circonscrire le sujet
- Structurer le propos
- S’exprimer clairement
- Être concret
- Connaitre son public
- Impliquer le public
