V2 Management Flashcards
(19 cards)
Management als Institution
Begriff
Die Gruppe der Personen, die in einer Organisation mit Anweisungsbefugnissen (повноваження) betraut ist
Manager, Eigentümer
Management als Funktion
Begriff
- Funktionen um das System “Betrieb” zur Erreichung von Ziele
- Komplementäre zu den betrieblichen Funktionen
Management Funktionen
- Planning – Allgemeine Bestimmungen, was und wie zu tun ist,
- Organizing – Autoritätsstrukturen
-
Staffing – Personalbeschaffung, -schulung, und Gewährleistung von
Arbeitsbedingungen - Directing – Entscheidungen treffen
- Co-ordinating – Verknüpfen von Teilen der Organisation
- Reporting – Informationsprozesse
- Budgeting – Finanzielle Kontrolle
Sachfunktionen
welche? Wie Management hilft?
- Einkauf
- Produktion
- Verkauf
Management als Querschnittsfunktion
Klassiker des Managements
- Frederick Taylor-Principles of Scientific Management 1911 (für Effizienzsteigerung an Fabriken)
- Max Weber-Effizienz bürokratischer Organisation
Grundprinzipien des Taylorismus
- Managementlehre als Lehre von der „guten Praxis“
- Systematische Zerlegung der Arbeitsprozesse
- Eine Wissenschaft für jede Art von Arbeit
- Auswahl, Leitung und Ausbildung der Arbeiter
- Ziel einer „innigen Zusammenarbeit“ von Arbeitern und Management
Methodische Maßnahmen im Taylorismus
- Studien der optimalen Arbeitsweise von Menschen und Maschinen
- Zeit- und Bewegungsstudien bei Arbeitnehmern
- Arbeitsanalysen
- Physiologisch günstige Gestaltung des Arbeitsumfeldes
- Differentiallohnsystem (Pensum und Bonus)
- Funktionsmeistersystem (Trennung von Arbeit und Schreibarbeit)
Ziel des Taylorismus
Ersatz der Willkür des Unternehmens durch „objektive Regeln“
Kritik am Taylorismus
- Wissenschaft ohne Theorie?
- Annahmen über Menschen
- Keine empirische Bestätigung
- „Optimalität“ ist nur eine Behauptung
Die 7 Merkmale des Bürokratiemodells von Weber
- Arbeitsteilung (Kompetenzabgrenzung)
- Amtshierarchie
- Regelungsgebundenheit
- Aktenmäßigkeit
- Sachkunde durch Fachschulung
- Unpersönlichkeit
- Laufbahnprinzip (Hauptamtlichkeit)
Dimension der Organisationsstruktur und Max Webers Merkmale der Bürokratie
-
Spezialisierung (Grad, zu dem Tätigkeiten in unterschiedlichen Stellen ausdifferenziert ist)
-Arbeitsteilung -
Konfiguration (Struktur des Leistungssystems)
-Arbeitsteilung
-Autoritätshierachie
-Regeln -
Delegation (Verteilung der Entscheidungskompetenzen)
-Regeln -
Standardisierung (Grad, zu dem Tätigkeiten routiniert sind)
-Standardisierung -
Formalisierung (Grad, zu dem Tätigkeiten schriftlich fixiert sind)
-Aktenmäßigkeit
Human-Relations-Bewegung
-
Mary Parker Follett-klassische Managementansätze mit Prinzipien der Human Relations (Integration als
zentrales Prinzip für effektive Zusammenarbeit und Konfliktlösung) - E Mayo-“Erleuchtung” (soziale Beziehungen üben entscheidenden **Einfluss auf die Leistung **aus)
„Hawthorne“-Effekt ERGEBNISSE
- Permanentes Feedback an die Versuchsperson hat entscheidenden Einfluss auf deren Testverhalten
- Soziale Beziehungen in einer Organisation sind von herausragender Bedeutung für die Leistung
Moderne Management-Ansätze
- Joan Woodward – Technologische Determinanten der Organisation
- Henry Mintzberg – Tatsächliche Aktivitäten von Managern
-
Mary Jo Hatch – Die Dynamik der
Organisationskultur - Rosabeth Moss Kanter – Empowerment und Organisation im Wandel
Woodwards Klassifikation von Produktionstechnologien
− Einzelfertigung und Kleinserienfertigung (z.B. Prototypenbau, Spezialanfertigungen)
− Großserien- und Massenfertigung (z.B. Fließbandproduktion)
− Prozessfertigung (z.B. chemische Industrie, Ölraffinerien)
Die 10 Management-Rollen nach Mintzberg
- Galionsfigur (Figurehead) - Darstellung der Abteilung
- Vorgesetzter (Leader) Anleitung und Motivierung
- Vernetzer (Liaison) Aufbau und Pflege
- Radarschirm (Monitor) Sammlung und Aufnahme von Informationen
- Sender (Disseminator) Übermittlung und Interpretation relevanter Informationen
- Sprecher (Spokesperson) Information externer Gruppen und die Vertretung der Organisation nach außen
- Innovator (Entrepreneur) Initiierung und die Realisierung von Wandel
- Problemlöser (Disturbance handler) Schlichtung von Konflikten und der Beseitigung unerwarteter Probleme
- Ressourcenzuteiler (Resource allocator) Verteilung von eigener Zeit und Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen
- Verhandlungsführer (Negotiator) eigenen Organisation oder Abteilung
dynamisches Modell der Organisationskultur
− Manifestation (Annahmen → Werte): Wie grundlegende Annahmen und Überzeugungen in
den Werten einer Organisation zum Ausdruck kommen
− Realisation (Werte → Artefakte): Wie die Werte einer Organisation sich in konkreten Artefakten manifestieren (z.B. in Praktiken, Ritualen, Symbolen)
− Symbolisierung (Artefakte → Symbole): Wie Artefakte von Organisationsmitgliedern
interpretiert und mit symbolischen Bedeutungen versehen werden
− Interpretation (Implizit): Die fortlaufende Deutung und Sinngebung der kulturellen Elemente durch die Organisationsmitglieder
Die Rolle des mittleren Managements
-
Veränderungstreiber innerhalb der
Organisation - Umsetzung neuer Ideen und die Bewältigung von Veränderungen
- Behindert Innovation und effektive Zusammenarbeit
- Entwicklung und Umsetzung
neuer Lösungen
Collaborative Advantage
- erfolgreicher Partnerschaften
- Wohlüberlegte Kooperationen können Unternehmen einen entscheidenden
Wettbewerbsvorteil verschaffen - Dies erfordert den Aufbau von Beziehungen, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basieren
- Diversität und Inklusion tragen zur organisatorischen Effektivität und Innovation bei, indem sie unterschiedliche Perspektiven und Ideen einbringen
