관리 오답정리 Flashcards
(51 cards)
001 다음 중 나이팅게일의 간호이념에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 간호사는 의사의 역할을 부분적으로 대신해야 한다고 봤다.
② 간호 사업은 종교적이어야 한다고 주장했다.
③ 전문가로서 간호사를 주창하며 직업의식을 강조했다.
④ 간호사 면허등록제도의 도입이 필요하다고 주장했다.
⑤ 예방간호와 정신건강의 중요성을 역설하였다.
001 ⑤
나이팅게일은 간호는 더 좋은 것을 원하는 상태라며, 예방 간호와 정신건강의 중요성을 역설하였다.
① 간호사는 어디까지나 간호사이지 의사가 아니라고 보았다.
② 간호사업은 비종교적이어야 하고 간호사의 신앙은 존중되어야 한다고 보았다.
③ 나이팅게일은 간호는 직업이 아닌 소명으로 봤다.
④ 형식적인 제도가 간호사의 사명감을 약화시킬 수 있기 때문에 반대하였다.
002 1973년 의료법 개정에 따라 간호계에 나타난 변화로 적절한 것은?
① 간호사 보수교육이 의무화 되었다.
② 업무분야별 간호사 제도가 신설되 었다.
③ 간호부에서 간호원으로 명칭이 변경되었다.
④ 간호사업을 위한 독립적 직제인 간호사업국이 설치되었다.
⑤ 매년 간호사의 실태와 취업상황을 의무적으로 신고하게 되었다
002 ②
1973년 의료법 개정의 주요내용은 다음과 같다.
1) 간호사 면허 국가시험 응시자격 강화（간호 고등기술학교 완전 폐지의 계기）
2）업무 분야별 간호사 제도 신설（보건간호사, 정신 간호사, 마취 간호사）
3）간호기록부를 진료기록부와 별도로 작성하도록 함.
④ 1945년 미군정기에 있었던 일이다
004 소아를 비롯한 자발적 동의가 불가능한 피험자들의 경우 법정 대리인이 동의를 대리할 수 있게 하였고, 치료적 연구와 비치료적 연구를 구분하여 임상연구의 현실성을 증진시켰다는 평가를 받는 인체실험에 관한 연구 윤리 지침은 무엇인가?
① 뉘른베르크 강령
② 헬싱키 선언
③ 리스본 선언
⑤ 벨몬트 보고
④ 시드니 선언
제시된 내용은 헬싱키 선언에 대한 설명이다. 헬싱키 선언 은 인간을 대상으로 하는 의료 연구에 대한 윤리 원칙으로, 1964년 핀란드 헬싱키에서 열린 세계의사협회에서 채택되 었다. 뉘렌베르크 강령이 발표된 이후 강령의 한계를 보완하고 재해석하여 치료 목적의 의학 연구에 목적을 맞춘 선언이다.
① 1947년 제2차 세계대전 당시 있었던 인체실험 등 비윤리적인 행위에 대한 재판 판결문을 발표하면서 같이 발표한 강령이다. 충분한 정보에 근거한 대상자의 자발적인 동의가 없으면 어떤 실험도 할 수 없다는 내용을 담고 있다.
③ 1981년 리스본에서 열린 세계의사협회에서 채택한 선언으로 환자의 권리에 대한 내용을 담고 있다.
005 한국간호사 윤리강령 중 ‘간호사는 대상자에게 간호를 제공할 때, 간호의 목적, 방법, 기대되는 결과와 그에 따르는 위험성 등에 관해 대상자의 요구와 관심, 교육정도, 연령, 심신상태, 이해능력 등을 고려하여 설명하여야 한다’는 내용이 있다. 이는 생명윤리의 기본원칙 중 어느 원칙과 가장 관련이 깊은가?
① 정의의 원칙
② 악행금지의 원칙
③ 자율성 존중의 원칙
④ 선행의 원칙
⑤ 성실의 원칙
005（3）
제시된 내용은 한국간호사 윤리강령 14조 알권리 존중 중에 일부로 환자에게 의사결정에 필요한 지식과 정보를 충분히 이해할 수 있도록 설명을 해야 한다는 내용이다. 이는 환자의 자율적 의사를 돕기 위한 것이므로, 환자가 자신의 생각을 가지고 자유로운 선택과 의사결정의 자유롭게 할 권리인 자율성 존중의 원칙과 가장 관련이 깊다.
010 의료기관 평가를 효과적으로 대비하기 위해서 수평축에 시간, 수직축에는 예정된 활동의 목록을 나열하고 막대로 계획과 실제업무의 진행을 비교해 전체 일정을 한눈에 볼 수 있도록 하였다. 이 도구의 이름은?
① 간트차트(Gantt chart)
② 의사결정나무(decision trees)
(3) 주경로기 법 (critical path method)
④ PERT (program evaluation and review technique)
(5) 기획예산제도(planning programming budgeting system)
010 ①
제시된 내용은 간트차트（Gantt chart）에 대한 설명이다. 간트 차트는 각 업무별로 일정의 시작과 끝을 그래프로 표시하여 전체 일정과 업무 사이 관계를 한 눈에 볼 수 있다.
② 의사결정나무（decision trees）： 선택할 수 있는 대안과 그에 따른 결과를 나뭇가지 모양으로 나타낸 도표
® 주경로기법 （critical path method） : PERT와 유사한 기법 이나 프로젝트를 위한 하나의 완성시간만 추정하는 기법
④ PERT （program evaluation and review technique）： 프로젝트 주요활동을 진행도표로 나열하고 각 활동의 소요시간을 3가지 （낙관적, 일반적, 비관적 소요시간）로 구분하여 기대시간을 확률적으로 결정하는 방법
⑤ 기획예산제도（planning programming budgeting system）： 장기적인 계획수립과 단기적인 예산편성을 유기적으로
연관시키는 방법.
012 경영지원 부서가 복잡한 전문용어와 법률용어를 남용한 기획서를 작성하여 실무부서에서 검토하고 실행하는데 많은 시간과 자원을 낭비하였다. 이러한 문제가 발생하지 않기 위해 지켜야할 기획의 원칙은 무엇인가?
①경제성
③탄력성
⑤ 장래예측성
② 간결성
④포괄성
간결성의 원칙은 전문적 용어나 술어는 피하고 간결하고 명료하게 표현되어야 한다는 원칙이다.
① 최소의 비용으로 최대의 효과를 달성하도록 자원을 활용해야 한다는 원칙이다.
③ 변동 상황이 발생하였을 때 기획을 수정할 수 있어야 한다는 원칙이다.
④ 기획과정에서 인적, 물적, 설비, 예산의 부족 등으로 차질이 발생하지 않도록 충분한 사전준비가 이루어져야 한다는 원칙
⑤ 정확한 예측을 통해 기획이 이뤄질 수 있도록 정확한 정보를 통해 수립해야 한다는 원칙이다.
015 다음 조직의 통솔 범위에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 전문직일수록 통솔 범위가 좁아진다.
② 평가기준이 명확할수록 통솔범위가 좁아진다.
③ 부하직원이 유능할수록 통솔범위는 좁아진다.
④ 스태프 조직이 있는 경우 통솔 범위가 좁아진다.
⑤ 지역적으로 분산되어 있으면 통솔범위가 넓어진다.
015 ①
021 다음 중 동기 부여를 위해서 가장 효과적이고 적절한 보상방법의 유형에 해당하는 것은?
① 상여금
③ 교육비
⑤ 탄력적 근무시간
② 주택지원
④ 시설이용 지원
021 ⑤
보상의 종류로는 내적보상과 외적보상이 있다. 내적보상이 외적보상보다 동기유발에 더 효과적이다.
보상의 종류
① 내적보상: 비금전적 형태로 이뤄지는 심리적 보상
예） 성취감, 도전감, 책임감, 안정감, 승진기회, 경영 정책, 유능한 동료, 작업환경, 의사결정 참여, 탄력적 근무시간등
② 외적보상: 금전적 형태로 이뤄지는 보상
예） 직접보상（임금, 상여금 등）, 간접보상（의료지원, 연금, 주택지원, 교육비, 시설이용 지원
022 직무를 평가하는 방법 중 하나로, 직무를 구성하는 요소를 확인한 다음 구성요소의 중요도에 따라 값을 매겨서 합산한 것으로 직무의 가치를 매기는 방법은?
①서열법
O 점수법
⑤평정척도법
②직무등급법
④ 요소비교법
022（3）
점수법은 직무와 관련된 각 요소들을 구분하여 그 중요도에 따라 점수로 평가한 합산하여 각 직무의 가치를 매기는 방법이다. 직무 간 상대적 차이를 다각적으로 제시 할 수 있으며, 평가의 신뢰성 이 높은 점이 장점이나, 고도의 숙련도가 요구되며, 많은 준비시간과 비용이 소요된다는 점이 단점이다.
024 고객만족팀에 근무하던 직원의 성과가 낮아 면담을 한 결과 친교욕구가 약하고 권력욕구가 강하기 때문이라고 진단하고 직원의 근무처를 감사팀으로 배정하였다. 이와 관련 있는 이론은?
① XY 이론
③ 욕구단계이론
⑤ 동기 위생이론
② ERG 이론
④ 성취동기이론
024 ④
성취 동기이론은 조직 내 개인의 동기부여와 관련하여 모든 인간은 3가지 기본욕구（성취욕구, 권력욕구, 친교욕구）를 지니고 있다고 보는 이론이다. 이 욕구에 따라 알맞은 직무에 배치함으로써 동기부여가 될 수 있다고 본다.
025 일선관리자가 임의로 공정하지 않은 근무표를 작성하는 것에 대해 간호사들이 불만을 보이고 있다. 이 불만을 해결하고 일선 간호 관리자의 시간을 절약할 수 있는 근무표 작성 방식으로 가장 적절한 것은?
① 중앙집권적 방법
② 분권적 방법
③ 통합적 방법
④ 자기근무계획 방법
⑤ 가변적 직원배치 방법
025 ①
근무표 작성 방법 중 근무표 작성의 조직 전체에 대한 공정성, 간호 관리자의 시간 감소 등의 장점을 가지고 있는 방식 은 중앙집권적 방식 이다. 이 외에도 비용 감소, 업무량 모니터링 용이, 결원 발생시 대처가 쉽다는 장점이 있다. 단점으로는 개개인에 대한 배려가 부족하다는 점이 있다.
참고로 문제에서 나오는 불만사항은 분권적 근무표 작성 방법의 단점에 해당하는 내용이다. 분권적 근무표 작성방법의 장점은 개인 사정을 반영하기 쉽고, 일선관리자의 자율성이 확보된다는 점이 있다.
026 단순 과업일 경우 의사소통이 빠르지만 복잡한 과업일 경우 의사소통이 느리며, 정보가 특정 리더에게 집중되는 의사소통 유형은 무엇인가?
① 사슬형
③원형
⑤ Y형
② 수레바퀴형
④ 완전연결형
026 ②
특정 리더에게 정보가 집중되는 유형은 수레바퀴형（=윤형）이다.
① 사슬형 - 위, 아래로만 이뤄진 공식적이고 수직적인 명령 계통
© 원형 - 특정 문제 해결을 위한 의사소통. 모여있으면 의사소통 속도가 빠르고 정환한 의사소통이 가능하지만 떨어져있으면 의사소통 속도가 느리고 정확도가 낮아진다.
④ 완전연결형 - 신축성 있게 적응할 수 있는 의사소통 유형. 집단 만족도 및 의사결정 수용도가 높음
⑤ Y형 - 라인-스태프 집단에서 흔한 유형
027 간호관리 과정에서 조직의 목적, 목표, 정책, 장단기 계획, 예산 계획, 각 부서의 구체적 실행계획을 수립하는 것에 해당하는 관리기능은 무엇인가?
①기획 ②조직 ③인사 ④지휘 ⑤통제
027 ①
028 간호사와 의사 간 업무에 대한 의견 차이로 인해 갈등이 발생하였다. 하지만 간호사와 의사는 대상자라는 중요한 관심사를 공유하고 있으며, 효과적인 의료행위를 위해 통합적인 해결안을 도출해내야 한다. 이 경우 효과적인 대처 유형은 무엇인가?
①강압 ②수용 ③타협 ④협력 ⑤회피
4번)
개인 간 갈등 상황별 대처 유형에 대해 묻는 문제이다. 개인간 갈등 상황별 대처 유형은 아래와 같이 정리할 수 있다.
030 병동을 관리하는 수간호사가 현재 병동의 간호 질 향상 평가 결과와 목표 사이의 차이를 파악하려고 한다. 이때 사용하기에 가장 적절한 질 관리도구는?
① 인과관계도
③ 런차트
⑤ 레이다 차트
② 흐름도
④ 관리도
030 ⑤
레이다 차트는 측정 목표에 대한 평가 항목이 여러개일 때, 항목 수에 따라 원을 같은 간격으로 나누고 중심으로부터 일정 간격으로 척도를 재는 칸을 나누어 각 평가항목을 정량화된 점수에 따라 점을 찍고 선을 이어 만드는 도표이다. 레이다 차트는 성과와 목표간의 차이의 크기를 보기 위해 주로 활용된다.
067「의료법」상 간호사의 면허자격을 정지시킬 수 있는 “의료인의 품위를 심하게 손상시키는 행위를 한 때”에 해당하는 것은?
① 3회 이상 자격 정지 처분을 받은 경우
② 학문적으로 인정되지 아니하는 간호 업무
③ 자신의 간호사 면허증을 다른 사람에게 빌려준 행위
④ 태아 성 감별 행위 등 금지 조항을 위반한 때
⑤ 진단서 * 검안서 또는 증명서를 거짓으로 작성하여 내주거나 진료기록부등을 거짓으로 작성한 경우
067 ②
* 의료인의 품위 손상 행위- 학문적으로 인정되지 아니하는 진료행위（조산 업무와 간호 업무를 포함）
- 비도덕적 진료행위
- 거짓 또는 과대 광고행위
- 방송, 신문, 정기간행물 매체에서 건강*의학정보에 대하 여 거 짓 또는 과장하여 제공하는 행위
- 지나친 진료행위를 하거나 부당하게 많은 진료비를 요구하는 행위
- 전공의 선발 등 직무와 관련하여 부당하게 금품을 수수하는 행위
- 다른 의료기관을 이용하려는 환자를 영리를 목적으로 자신이 종사하거나 개설한 의료기관으로 유인하거나 유인하게 하는 행위- 자신이 처방전을 발급하여 준 환자를 영리를 목적으로 특정 약국에 유치하기 위하여 약국개설자나 약국에 종사하는 자와 담합하는 행위
068「의료법」상 간호간병통합서비스에 대한 내용으로 옳은 것은?
① 보건복지부령으로 정하는 종합병원급 의료기관에서 제공한다.
② 질병 특성상 보호자 등의 간병을 제한할 필요가 있는 입원 환자에게 제공한다.
③ 보호자 등의 입원실 내 상주를 제한하지 않는다.
④ 공공보건의료기관에서는 제공하지 않는다.
⑤ 국가 및 지방자치단체는 간호간병통합서비스에 필요한 비용의 전부 또는 일부를 부담한다.
068 ②
의료법 시행규칙 제1조의4
간호■ 간병통합서비스의 제공 환자
1. 환자에 대한 진료 성격이나 질병 특성상 보호자 등의 간병을 제한할 필요가 있는 입원 환자
2. 환자의 생활 여건이나 경제 상황 등에 비추어 보호자 등의 간병이 현저히 곤란하다고 인정되는 입원 환자
3. 그 밖에 환자에 대한 의료관리상 의사치과의사 또는 한의사가 간호간병통합서비스가 필요하다고 인정하는 입원환자
① 보건복지부령으로 정하는 병원급 의료기관은 간호간병 통합서비스를 제공할 수 있도록 노력하여야 한다.
③ 보호자 등의 입원실 내 상주를 제한한다.
④, ⑤ 공공보건의료기관 중 보건복지부령으로 정하는 병원급 의료기관은 간호간병통합서비스를 제공하여야 한다. 이 경우 국가 및 지방자치단체는 필요한 비용의 전부 또는 일부를 지원할 수 있다
071「의료법」상 의료인의 기록 관리에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 의료인은 임신 28주가 지나면 태아나 임부를 진찰하거나 검사하면서 알게 된 태아의 성（性）을 임부의 가족에게 알려도 된다.
② 환자가 의료인에게 환자 본인에 관한 기록의 열람 또는 그 사본의 발급 등을 요청하면 거부할 수 없다.
③ 의사와 간호사는 환자의 진료기록부에 각자의 의료 행위에 관한 사항과 의견을 상세히 기록하고 서명하여야 한다.
④ 의료인이나 의료기관 개설자가 기록하는 진료기록부등에 전자의무기록은 포함되지 않는다.
⑤ 다른 의료인으로부터 진료기록의 사본 전송을 요청받았을 때 환자나 환자 보호자의 동의 없이 전송할 수 있는 경우도 있다.
071 ⑤
① 의료인은 임신 32주 이전에 태아나 임부를 진찰하거나 검사하면서 알게 된 태아의 성（性）을 임부, 임부의 가족, 그 밖의 다른 사람이 알게 하여서는 아니 된다.
② 정당한 사유가 있으면 거부할 수 있다.
③ 간호사는 간호기록부에 기록하고 서명한다.
④ 진료기록부등에는 전자의무기록이 포함된다. 진료기록부등을 전자서명이 기재된 전자문서로 작성 *보관할 수 있다.
⑤ 해당 환자의 의식이 없거나 응급환자인 경우 또는 환자의 보호자가 없어 동의를 받을 수 없는 경우에는 환자나 환자 보호자의 동의 없이 송부 또는 전송할 수 있다.
077「국민건강보험법」상 보험급여의 정지 사유에 해당하는 것은?
① 국외에서 체류하고 있는 경우
② 공단이나 요양기관의 요양에 관한 지시에 따르지 아니한 경우
③ 범죄행위에 그 원인이 있거나 고의로 사고를 일으킨 경우
④ 가입자가 1개월 이상 보험료를 체납한 경우
⑤ 국가나 지방자치단체로부터 보험급여에 상당하는 급여나 비용을 지급받게 되는 경우
077 ①
급여의 제한 - 일정한 사유가 발생할 경우 그 사유에 대한 보험급여를 지급하지 않는 것
급여의 정지 - 일정한 사유가 발생할 경우 발생한 기간 동안 보험급여를 지급하지 않는 것
국민건강보험법 제54조
보험급여를 받을 수 있는 사람이 다음 어느 하나에 해당하면 그 기간에는 보험급여를 하지 아니한다.（정지）
1. 국외에 체류하는 경우
2. 현역병, 전환복무된 사람 및 군간부후보생에 해당하게 된 경우
3. 교도소, 그 밖에 이 에 준하는 시설에 수용되어 있는 경우
078「지역보건법」상 동일한 시■군*구에 2개 이상의 보건소가 설치되어 있는 경우 업무를 총괄하는 보건소를 지정하여 운영할 수 있는 법적 근거는?
① 지역보건법
② 지역보건법 시행령
③ 지역보건법 시행규칙
④ 보건복지부 훈령
⑤ 지방자치단체 조례
078 ⑤
지역보건법 제 10조
동일한 시 -군*구에 2개 이상의 보건소가 설치되어 있는 경우 해당 지방자치단체의 조례로 정하는 바에 따라 업무를 총괄하는 보건소를 지정하여 운영할 수 있다.
079「지역보건법」상 시도지사 또는 시장군수*구청장은 지
역주민의 건강 증진을 위한 지역보건의료계획을 몇 년 마다 수립해야 하는가?
①1년 ②2년 ③3년 ④4년 ⑤5년
079 ④
지역 보건법
특별시장.광역시장*도지사 또는 특별자치시장■특별자치도
지사.시장.군수.구청장은 지역주민의 건강 증진을 위하여
다음 각 호의 사항이 포함된 지역보건의료계획을 4년 마다
수립하여야 한다.
보건의료 수요의 측정
지 역보건의료서비스에 관한 장기 *단기 공급대책
인력 .조직 .재정 등 보건의료자원의 조달 및 관리
지역보건의료서비스의 제공을 위한 전달체계 구성 방안
지역보건의료에 관련된 통계의 수집 및 정리
080「마약류 관리에 관 한 법률」상 보건복지부장관 또는 시/도지사는 마약류 중독자로 판명된 사람에 대하여 치료 보호를 받게 할 수 있다. 이 때 치료보호의 기간은?
①2개월 이내
③6개월 이내
⑤ 24개월 이내
②3개월 이내
④12개월 이내
마약류 관리에 관한 법률 제40조
보건복지부장관 또는 시 *도지사는 마약류 사용자에 대하여 제1항에 따른 치료보호기관에서 마약류 중독 여부의 판별 검사를 받게 하거나 마약류 중독자로 판명된 사람에 대하여 치료보호를 받게 할 수 있다. 이 경우 판별검사 기간은 1개월 이내로 하고, 치료보호 기간은 12개월 이내로 한다.
081「응급의료에 관한 법률」상 권역외상센터의 업무는?
① 중증응급환자 중심의 진료
② 응급의료에 관한 각종 정보의 관리 및 제공
③ 대형 재해 등의 발생 시 응급의료 지원
④ 응급의료 통신망 및 응급의료 전산망의 관리 *운영과 그에 따른 업무
⑤ 응급의료기관등에 대한 평가 및 질을 향상시키는 활동에 대한 지원
81.（3）
응급의료에 관한 법률 제 26조
보건복지 부장관은 외 상환자의 응급의료에 관한 다음 각 호의 업무를 수행하게 하기 위하여 중앙응급의료센터나 권역응급의료센터 , 전문응급의 료센터 및 지 역응급의료센터 중 권역외상센터를 지정할 수 있다.
외상환자의 진료
외상의료에 관한 연구 및 외상의료표준의 개발
외상의료를 제공하는 의료인의 교육훈련
대형 재해 등의 발생 시 응급의료 지원
그 밖에 보건복지부장관이 정하는 외상의료 관련 업무
083「국민건강증진법」상 금연구역으로 지정하지 않아도 되는 장소는?
① 학교교과교습학원
② 고객을 매장까지 무료로 운송하는 9인승 차량
③ 객석 수 300석 이상의 공연장
④ 유치원 및 어린이집 시설의 경계선으로부터 10미터 이내의 구역
⑤ 1천명 이상의 관객을 수용할 수 있는 체육시설
083 ②
② 16인승 이상의 교통수단으로서 여객 또는 화물을 유상으로 운송하는 것을 금연구역으로 지정한다.
