Luento 6

Question 1

Työohjeet

Answer 1

Työohjeet perusmuodossaan kirjallisia ohjeita siitä, kuinka

toimia tietyssä tehtävässä. Esim kokoonpanopiirrustus

Question 2

Työohjeet hyödyt 4

Answer 2

1. työntekijöiden perehdyttämiseen ja kouluttaminen
2. vaihtelun vähentämiseen
3. Voi auttaa audittia
4. Luo rutiinia

Question 3

Materiaalien ja statuksen identifiointi

Answer 3

Tuotepaketissa olevaa informaatiota

esim. valmistaja

Question 4

Erän jäljitettävyys

Answer 4

Erän jäljitysjärjestelmä auttaa identifioimaan ja selvittämään tuotteen valmistuksen vaiheet ja materiaalien alkuperän. Esim ID numero

Question 5

Materiaalien eristämiskäytännöt

Answer 5

Materiaalin statuksen pitäisi olla selkeästi nähtävissä. Ei hyväksytty materiaali pitää eristää, niin ettei se mene vahingossa tuotantoon

Question 6

Laatukustannus

Answer 6

Laatukustannukset aiheutuvat, koska laatu ei vastaa suunniteltua laatua.

Question 7

PAF - lyhyt määrittely

Answer 7

(prevention, appraisal, failure), yleinen malli

laatukustannusten jäsentämiseen

Question 8

Prosessikustannusten malli 2

Answer 8

1. Laatuvaatimusten täyttämisen edellyttämät kustannukset (costs of conformance) kustannukset, että saadaan virheetön tuote
2. Laatuvaatimusten täyttämättä jättämisestä syntyvät kustannukset (costs of
   nonconformance) Kustannukset jotka aiheutuvat, kun laatu on huonoa

Question 9

Kaikki prosessin kustannukset

Answer 9

= Costs of conformance + costs of nonconformance

Question 10

Laatukustannukset voidaan erottaa 2

Answer 10

1. Välittömät laatukustannukset
   - Asiakkaalle maksetut korvaukset
2. Välilliset laatukustannukset (vaikea mitata)
   - menetetty myynti