Chapitre 15 Flashcards
Avant de vérifier ses références, l’employeur doit…
obtenir le consentement du candidat, durant la dernière entrevue.
En + du consentement écrit, les organisations ont l’obligation de limiter leur collecte d’information si le candidat a les exigences
- La situation particulière des répondants pour les références
• Les répondants craignent des poursuites judiciaires par un candidat s’ils ont fourni une référence défavorable, même si le candidat a donné son accord
• Les tribunaux ont considéré qu’un ancien employeur avait le droit d’émettre une opinion négative si elle était basée sur des faits véridiques et vérifiables
• Malgré cela certains employeurs ont pour politique de ne pas fournir de références et de ne transmettre que les informations minimum (poste occupé, période d’emploi et le salaire)
Caractéristiques de la vérification des références professionnelles
• Instrument le plus fréquemment examiné
○ Peuvent être des sources d’informations qui peuvent: § Corroborer § Préciser § Compléter les renseignement déjà recueillis
○ Exigent de la planification et de la préparation
○ Trois éléments à considérer:
§ La façon de conduire la vérification des références § Les choix des personnes avec lesquelles communiquer § Les types de questions à poser
Le mode de vérification de référence
- Souvent le candidat présente durant l’entrevue:
• Des lettres de référence ou Des recommandations. - Le recruteur préfère avoir un contact personnalisé:
• Conversation téléphonique est le meilleur moyen
Quoi demander afin d’éviter que la liste de référence ne soit que des amis
• Exiger la référence d’au moins un superviseur
• Demander les coordonnées de collègues
• De subalternes
• Des clients
• Quand le candidat a peu d’expérience: le professseur
• La Commission de la fonction publique du Canada suggère 4 types de questions de vérification des références
○ Questions préliminaires
○ Questions de vérification vérifiant les renseignements (CV etc.)
○ Questions axées sur les compétences
○ Questions sur les besoins de perfectionnement
○ Un cinquième type de questions: des questions générales ou une référence globale: ex. recommanderiez-vous ce candidat ou cette candidate?
Les limites de la vérification des références
• Biais liés aux répondants
• La parole d’un superviseur immédiat a plus de poids que celle d’un collègue
La vérification des autres antécédents peuvent porter sur :
○ Les antécédents judiciaires
○ Les enquêtes de crédit
○ Le dossier médical
○ Les antécédents scolaires
○ Le cas particulier de certains tests de dépistage
Trois conditions pour faire un test de dépistage
§ Le poste relève du milieu des soins de santé
§ L’employé doit voyager dans des pays qui refusent l’entrée aux personnes infectées par le VIH
§ L’employé doit exercer seul des fonctions qui ont des répercussions sur la sécurité publique
Quels sont les formes de rapport fourni dans le cas d’un examen médical
Acceptation sans conditions du candidat
• Acceptation malgré des limitations qui ne sont pas entièrement incompatibles avec le poste, accompagnée d’une description des limitations
• Acceptation conditionnelle à un accomodement du poste, accompagnée d’une description de l’accommodement
Refus en raison des déficiences entrainant une incompatibilité absolue avec le poste
Problèmes des enquêtes de crédit
○ Validité prédictive non démontrées
○ Comportent souvent des erreurs
○ Mal perçues par les candidats
Problèmes avec les test de dépistage de drogues
§ Moyens non fiables pour déterminer si le candidat peut s’acquitter de ses fonctions
§ La situation différente pour l’alcool où on peut déterminer les quantités d’alcool avec précision au moment du test, mais les tests ne peuvent pas déterminer la consommation future
