18/03/2025

Question 1

Quel est le premier réseau social mondial en 2025 ?

Answer 1

Facebook avec 3 milliards d’utilisateurs

Question 2

Quelle polémique entourait Facebook en janvier 2025 ?

Answer 2

Facebook a supprimé les fact-checkers sur Instagram, ce qui a remis en question sa neutralité politique.

Question 3

Quel est le défi majeur auquel font face les marques sur les réseaux sociaux ?

Answer 3

Les marques ont du mal à exister et à communiquer sur les réseaux sociaux sans être moquées ou déformées.

Question 4

Pourquoi la gestion des réseaux sociaux consomme-t-elle beaucoup de ressources ?

Answer 4

En raison de la vigilance constante (7/7, 24h) nécessaire pour gérer les risques et les crises.

Question 5

Quels sont les avantages de la publicité sur les réseaux sociaux ?

Answer 5

Les réseaux sociaux offrent une audience facilement accessible, peu coûteuse, et large (pas de distinction d’âge, sexe, revenu, etc.).

Question 6

Quel phénomène menace la crédibilité de l’information sur les réseaux sociaux ?

Answer 6

Les deepfakes et la désinformation.

Question 7

Quelle application a créé des deepfakes facilement en 2019, en Chine ?

Answer 7

L’application ZAO, qui permettait de remplacer son visage par celui d’une star.

Question 8

Quelle est la principale conséquence des deepfakes sur les célébrités ?

Answer 8

Les célébrités sont des cibles idéales pour les deepfakes en raison de leur exposition médiatique, de leur richesse, et de leur notoriété.

Question 9

Quel est le risque éthique lié à la récupération de deepfakes dans la publicité ?

Answer 9

L’utilisation non consentie d’images d’acteurs, ce qui pose des questions éthiques, comme dans le cas de Bruce Willis en 2021 pour Megafon.

Question 10

Pourquoi les Etats réagissent-ils en urgence face à l’avancée rapide de l’IA ?

Answer 10

Pour ne pas perdre le contrôle et éviter des abus tout en essayant de ne pas freiner l’innovation.

Question 11

Quels sont les risques associés aux deepfakes dans la sphère privée ?

Answer 11

Sextorsion, revenge porn, et autres détournements non consentis d’images.

Question 12

Quelle législation a été introduite en Europe en 2023 concernant l’IA ?

Answer 12

Le décret de Biden aux USA, le code de conduite du G7, et une ouverture au partage d’informations en Chine.

Question 13

Quel est le principal dilemme concernant l’encadrement légal des IA ?

Answer 13

Le difficile équilibre entre protéger contre les abus et ne pas freiner l’innovation.

Question 14

Quel est l’impact de la manipulation de l’information dans les achats ?

Answer 14

Elle peut faciliter la compréhension de l’offre, personnaliser l’achat et aider à la décision en combinant cognition et émotions.

Question 15

Qu’est-ce que Goni Labs propose ?

Answer 15

Un miroir alimenté par IA permettant d’acheter directement en ligne depuis le miroir.

Question 16

Quel est le rôle de META dans la désaffection envers les médias traditionnels ?

Answer 16

META peut surfer sur la désaffection des médias traditionnels et orienter les individus vers les réseaux sociaux pour un échange entre pairs.

Question 17

Quel est le dilemme stratégique concernant les réseaux sociaux pour les marques ?

Answer 17

Le public ultra-large des réseaux sociaux (3 milliards d’utilisateurs) crée un choix stratégique délicat pour les marques, avec des réseaux de diffusion mondiaux.

Question 18

Quel rôle joue la publicité dans l’utilisation des deepfakes ?

Answer 18

La publicité peut récupérer des deepfakes (ex : Bruce Willis en 2021 pour Megafon) et créer des contenus avec l’accord des personnes, mais cela pose des questions d’éthique.

Question 19

Quelle est la facilité d’utilisation de l’application ZAO pour créer des deepfakes ?

Answer 19

L’application ZAO, qui permettait de remplacer son visage par celui d’une star, a été très populaire et a soulevé des préoccupations concernant la sécurité des données.

L’application ZAO permet de créer des deepfakes de manière extrêmement simple et réaliste, avec une qualité technique incontestable.

Question 20

Quelles sont les conséquences psychologiques du deepfake pour les victimes ?

Answer 20

Les victimes peuvent éprouver un choc psychologique, en particulier en raison de la banalisation des images et vidéos générées par IA.

Question 21

Quelle est la législation autour de l’IA et des deepfakes ?

Answer 21

En octobre 2023, les Etats ont réagi face à l’avancée rapide de l’IA avec de premières législations en Europe, comme le décret de Biden aux USA et un code de conduite du G7

Question 22

Quelle difficulté les législateurs rencontrent-ils avec l’IA ?

Answer 22

Les législateurs peinent à trouver un équilibre entre la nécessité de protéger contre les abus et le risque de freiner l’innovation technologique.

Question 23

Quel est le défi des GAFAM face à la vérification de l’information ?

Answer 23

Les GAFAM ont une allégeance politique et économique qui complique leur capacité à vérifier efficacement l’information et à répondre à la demande de contre-communication.

Question 24

Quelles attentes ont les consommateurs en matière d’information sur les réseaux sociaux ?

Answer 24

Les consommateurs attendent une information objective et « vraie », mais ils sont confrontés à des manipulations possibles, ce qui engendre un conflit entre la vérité et le confort.

Question 25

Comment la manipulation de l’information peut-elle être bénéfique dans certains cas ?

Answer 25

Elle peut faciliter la compréhension de l’offre, personnaliser l’expérience d’achat et aider à la décision d’achat, en combinant cognition et émotions.

Question 26

Qu'est-ce que l'Internet des objets (IoT) ?

Answer 26

L'IoT relie un objet connecté au consommateur, permettant un échange de données entre l’objet et l’utilisateur.

Question 27

Combien d'objets connectés seront en circulation dans le monde début 2025 ?

Answer 27

Plus de 20 milliards d'objets connectés seront en circulation dans le monde début 2025.

Question 27

Pourquoi une grande partie des objets connectés ne sont jamais vus par les consommateurs ?

Answer 27

Une centaine de millions d'objets restent non connectés, en raison du manque d'infrastructure ou de l'inaccessibilité des technologies pour une partie de la population.

Question 28

Quel est le bénéfice potentiel pour le consommateur grâce à l'explosion des données marketing comportementales ?

Answer 28

La génération massive de données comportementales peut permettre une personnalisation accrue des services et des offres pour le consommateur, augmentant la pertinence des publicités.

Question 29

Quelles sont les implications du partage illimité des actions et choix des consommateurs ?

Answer 29

L'acceptation d'un partage illimité des données soulève des préoccupations éthiques, notamment concernant la vie privée et la sécurité des données personnelles.

Question 30

Qu'est-ce que le "choix bouleversé" dans le contexte du RGPD en Europe ?

Answer 30

Le RGPD offre aux consommateurs un choix décisif concernant l'acceptation des cookies et du partage de leurs données, avec un principe de prudence qui favorise le consentement explicite.

Question 31

Quelle est la règle de consentement selon le RGPD ?

Answer 31

Selon le RGPD, si le consommateur ne donne pas son consentement explicite pour le partage de ses données, alors c'est considéré comme un refus. L'opt-in absolu est requis.

Question 32

Quelle prévision est faite pour la quantité de données récoltées d’ici 2030 ?

Answer 32

On prévoit que les données récoltées atteindront plus de 40 milliards d’utilisateurs d’ici 2030, doublant en 5 ans

Question 33

Que signifie l'énoncé "Every Company is now a Tech Company" ?

Answer 33

Cela signifie que chaque entreprise, quelle que soit sa branche, doit intégrer les technologies, notamment pour l’exploitation des données et le développement de nouveaux produits/services.

Question 34

Quels sont les atouts marketing associés aux données générées ?

Answer 34

Le volume et la valeur de ces données sont considérés comme un atout majeur, car elles sont fiables et récurrentes, permettant une meilleure personnalisation du marketing.

Question 35

Quels sont les risques pour les consommateurs associés aux objets connectés ? Quels types d'appareils connectés sont vulnérables au piratage ? Quelle est la principale implication du piratage des objets connectés ?

Answer 35

Les consommateurs peuvent craindre le piratage de leurs appareils connectés, l’accès à des réseaux privés et le vol de données personnelles. Des appareils comme les machines à café, les enceintes connectées, les stations-service, les imprimantes connectées et les smart TVs sont des cibles fréquentes pour le piratage. L’accès non autorisé à ces appareils permet de récolter et d’analyser une grande quantité de données personnelles du consommateur, ce qui pose des risques de sécurité importants.

Question 36

Que sont la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) ? Quels changements la VR/AR introduisent-elles dans le parcours du consommateur ? Quelle tendance contradictoire est associée au nomadisme sédentaire dans le contexte de la VR/AR ?

Answer 36

La VR et l'AR sont des technologies qui modifient ou créent des environnements immersifs, et elles ouvrent la porte à de nouveaux comportements de consommation. Elles offrent un nouveau lien entre l’offline et l’online, permettant aux consommateurs d'interagir avec les produits de manière immersive, transformant l’expérience d'achat. La VR/AR accentue un paradoxe où les consommateurs veulent des expériences immersives tout en restant ancrés dans un mode de vie sédentaire, créant un lien avec la sécurité et l'idéalisme.

Question 37

Qu'est-ce que l'automatisation et l'IA dans le contexte de l'accélération technologique ? Quelles préoccupations soulève l'automatisation croissante des processus ? Quelles conséquences l'automatisation a-t-elle sur l'emploi ? Comment l’automatisation affecte-t-elle la dynamique économique selon Schumpeter ?

Answer 37

L'automatisation et l'IA permettent une efficacité accrue dans la production et les services, tout en réduisant les coûts et en augmentant la rentabilité. L'automatisation soulève des préoccupations liées à la disparition de certains métiers, notamment avec la "destruction créatrice" de Schumpeter, qui est contrariée par des cycles d'innovation de plus en plus courts. L'automatisation réduit le nombre d'emplois créés et ceux qui le sont n'ont pas plus de valeur ajoutée que ceux détruits. La "destruction créatrice" de Schumpeter, qui permet normalement de détruire des emplois pour en créer de nouveaux, est freinée par des cycles d'innovation de plus en plus courts, ce qui empêche la création rapide de nouveaux métiers.

Question 38

quelle est la principale problématique des investissements publicitaires selon Greg Stuart ?

Answer 38

37% des investissements publicitaires sont jugés inutiles, entraînant une perte d'efficacité.

Question 39

Pourquoi la segmentation traditionnelle n'est-elle plus d'actualité ?

Answer 39

En raison de l'hyperfragmentation de la cible, la segmentation ne reflète plus la réalité des individualités des consommateurs.

Question 40

Quelle est la nouvelle tendance en matière de communication marketing ?

Answer 40

Il est nécessaire d'avoir une communication marketing plus intégrée, avec une fusion entre la communication offline et online.

Question 41

Qu'est-ce que l'IMC

Answer 41

Integrated Marketing Communication : L'IMC désigne une approche de communication marketing intégrée, combinant différents canaux pour offrir une expérience cohérente au consommateur.

Question 42

Qu'est-ce que l'OTT

Answer 42

Over the top : L'OTT désigne des plateformes de diffusion qui diffusent des publicités de manière programmée et contournent les canaux traditionnels comme la télévision (ex. : Tubi, Netflix, Roku, Hulu).

Question 43

Comment l'essor du streaming a-t-il impacté la consommation médiatique ? Quel impact le confinement a-t-il eu sur le streaming ?

Answer 43

Il a entraîné une diminution ou disparition de la consommation télévisuelle linéaire, avec une délinéarisation et désintermédiation de la diffusion des contenus. Le streaming a connu un essor de +40% pendant le confinement, en raison du passage à des modèles de consommation non linéaires.

Question 44

Quel est l'impact des modèles économiques mixtes dans la communication OTT ?

Answer 44

La co-existence de modèles premium et de formules standards avec publicité permet une flexibilité dans le choix des abonnements et l'intégration de publicités.

Question 45

Comment le développement technologique influence-t-il la communication OTT ?

Answer 45

Il accroît les opportunités du streaming et permet un ciblage de plus en plus précis grâce à des technologies de données avancées.

Question 46

Quel rôle joue la data dans la communication de marque moderne ?

Answer 46

La communication de marque repose principalement sur la capacité à identifier, collecter, analyser et exploiter la data, ce qui est devenu une compétence essentielle pour les marques.

Question 47

Quelle est la différence entre CSAI et SSAI dans la publicité OTT ?

Answer 47

CSAI (Client-Side Ad Insertion) : Le téléchargement classique de la publicité sur l’application OTT. SSAI (Server-Side Ad Insertion) : L’intégration de la publicité en temps réel par le serveur, contournant les bloqueurs de publicités.

Question 48

Qu’est-ce que les VAST et VPAID tags ?

Answer 48

VAST (Digital Video Ad Serving Template) : Propriétés de la publicité comme le modèle d’apparition, d’évitement, et la durée. VPAID (Video Player-Ad Interface Definition) : Une version améliorée de VAST, qui permet l’interactivité et la collecte de données en temps réel.

Question 49

Quel est l'impact de la data croissante sur les acteurs traditionnels de la publicité ?

Answer 49

La communication de marque change radicalement, reposant désormais sur les capacités de gérer et exploiter la data, avec une compétence en data analytics devenue primordiale.

Question 50

Quelle place occupe la créativité dans la communication publicitaire moderne ?

Answer 50

Bien que la créativité reste importante, elle devient complémentaire à l'analyse des données et à l'optimisation des campagnes publicitaires.

Question 51

Qu'est-ce que le programmatique ? Quels sont les atouts du programmatique ?

Answer 51

Le programmatique désigne l'automatisation des processus de programmation et de diffusion ciblée de la communication de marque, permettant une personnalisation et un ciblage granulaire, avec une programmation quasi en temps réel. Les atouts incluent un coût réduit, la personnalisation individuelle, un ciblage granulaire efficace, la programmation en temps réel et une portée mondiale.

Question 52

Quelle est la tendance du programmatique d'ici 2029 ?

Answer 52

Le programmatique devrait continuer à croître exponentiellement d'ici 2029, avec une adoption mondiale croissante

Question 53

Pourquoi la narration (storytelling) devient-elle difficile dans le marketing moderne ?

Answer 53

L'accélération temporelle et l'intensification du flux d'informations rendent la narration plus difficile, car la capacité à éviter les messages marketing s'est accrue grâce à la technologie.

Question 54

Quel est l'impact de l'écriture de messages courts dans le marketing ?

Answer 54

L'écriture de messages courts devient dominante, tandis que la communication plus longue (écrite, la voix et le contact face à face) devient secondaire.

Question 55

Comment Huggies a utilisé le storytelling dans sa campagne marketing ? Quel est l'objectif marketing de la campagne Huggies ?

Answer 55

Huggies a utilisé un storytelling discret en associant des scènes émotionnelles, comme des câlins, pour promouvoir ses couches. La marque n'apparaît que brièvement pour ne pas perturber l'histoire. L'objectif était de promouvoir la gamme de couches de manière non intrusive, en suscitant des émotions positives tout en restant discrète dans la publicité.

Question 56

Comment Innocent a utilisé le storytelling dans ses publicités ? Quelle est la stratégie marketing d'Innocent ?

Answer 56

Innocent a utilisé un ton humoristique dans des annonces publicitaires dans le métro, visant à rassurer les consommateurs sur la qualité de ses produits tout en créant une complicité autour de moments de vie quotidiens. Innocent mise sur l'humour léger et universel pour créer une forte connexion avec ses consommateurs, sans cibler un public ultra-précis.

Question 57

Comment Fusalp a réinventé son storytelling ? Quel est le défi stratégique de Fusalp en matière de storytelling ? Quelle a été l'évolution de Fusalp après 2013 ? Comment Fusalp intègre-t-elle l’innovation dans son storytelling

Answer 57

Fusalp a transformé son storytelling en une narration dynamique, réécrite en continu pour s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs, tout en gardant son héritage et ses valeurs. Fusalp doit équilibrer innovation et tradition dans son storytelling pour préserver son identité de marque (technique + premium) tout en attirant de nouvelles générations de consommateurs. Après la reprise par d'anciens de chez Lacoste, Fusalp a monté en gamme, revendiqué son identité française, ouvert de nouvelles boutiques à l'international, et continué à innover, notamment avec une garantie de 5 ans. Fusalp intègre l’innovation technologique et marketing (par exemple, la durabilité et la réparabilité) dans son storytelling, tout en restant fidèle à ses valeurs de qualité et d’authenticité.

Question 58

Qu'est-ce que l'étude de G. Anderson et Lifchits a révélé sur les success stories ?

Answer 58

L’étude démontre que les success stories peuvent générer des croyances fausses et trompeuses, en manipulant les consommateurs par des récits séduisants, même s'ils sont techniquement corrects.

Question 59

Pourquoi les success stories peuvent-elles être manipulatrices ?

Answer 59

Elles peuvent être manipulatrices en utilisant des récits simplifiés qui omettent les aspects négatifs ou les défis, créant ainsi des croyances erronées sur le succès.