28/01/2025 Flashcards

(28 cards)

1
Q

Quelle est la “nouvelle monnaie” du monde des affaires selon une citation vue en cours ?

A

La rapidité

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Q

Pourquoi le manque de temps est-il souvent accepté à tort comme un fait ?

A

Parce qu’il s’agit en réalité d’un renoncement ou d’un manque de maîtrise.

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3
Q

Quel est l’impact du manque d’ennui sur le cerveau ?

A

Il empêche le repos du cerveau, limitant la créativité.

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4
Q

Pourquoi l’impatience réduit-elle notre capacité de choix ?

A

Car elle limite la réflexion et amplifie la perception du coût d’opportunité.

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5
Q

Comment la technologie alimente-t-elle l’impatience ?

A

Par l’accès universel et immédiat à tout, ce qui réduit la capacité d’attente.

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6
Q

Quel célèbre test psychologique mesure la capacité à différer une gratification ?

A

Le test de la guimauve.

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7
Q

Que peut engendrer une forte impatience dans le comportement social ?

A

Contestation, agressivité, violence, radicalisme.

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8
Q

Pourquoi certains justifient-ils des actes délictueux à des fins militantes ?

A

En créant une bonne conscience alternative pour légitimer leur cause.

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9
Q

Quelles sont les manifestations d’une impatience sociale généralisée ?

A

Désaccord, radicalisme, refus de l’État de droit, urgence ressentie de changer la société.

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10
Q

Quelles sont les causes de l’impatience chronique actuelle ?

A

Indifférence perçue, accélération du temps, impunité, pression du temps réel technologique.

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11
Q

Quelle est la symbolique ancienne du temps chez Marx et Baudrillard ?

A

Le temps est une valeur d’échange symbolique (travail, mort, etc.).

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12
Q

Qui regroupe-t-on sous l’appellation “génération Snowflake” ?

Quels traits sont associés à la génération Snowflake ?

A

Les générations Y et Z, perçues comme uniques mais semblables dans leur fragilité.

Hypersensibilité, estime de soi élevée, refus du débat contradictoire.

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13
Q

Quel phénomène empêche une concentration pérenne selon les notes ?

Quelle est la conséquence sociétale du refus d’attente et de l’accélération générale ?

A

Une impatience collective menant à des comportements de rupture et de contestation.

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14
Q

Quel est le rôle de l’IA dans l’augmentation du panier moyen ?

A

Elle permet de recommander des produits personnalisés et d’optimiser les parcours d’achat.

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15
Q

Quel est le danger d’une zone de confort technologique selon les notes ?

A

Elle prive de la capacité de réflexion autonome.

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16
Q

Quel est le but du marketing aujourd’hui ?

Quelles compétences faut-il développer pour réussir en marketing ?

A

Gagner le réachat, obtenir l’ambassade et du “earned”, pas juste vendre.

Maîtrise des données utiles, insights pertinents, opportunités rentables, contrôle du ROI.

18
Q

Donne trois dilemmes stratégiques modernes en marketing.

A

Court terme / long terme ; influenceurs / ambassadeurs ; vie privée / vie exploitée.

19
Q

Quelle est la différence entre “fidélisation” et “fidélité” ?

A

La fidélisation est une stratégie active ; la fidélité est une attitude spontanée du client.

20
Q

Quelle innovation permet une nouvelle approche du métavers en 2025 ?

Qu’est-ce que le D2A (Direct to Avatar) ?

A

La puissance informatique couplée à l’intelligence artificielle.

Une communication ciblée non plus vers l’individu réel, mais vers son avatar numérique.

21
Q

Pourquoi une communication intégrée est-elle essentielle ?

Quelle est la principale limite du marketing contextuel dans le métavers ?

Cite trois pièges à éviter dans le marketing contemporain.

A

Pour harmoniser les messages entre le réel et le virtuel.

L’identité incertaine ou floue de l’avatar destinataire.

Penser uniquement court terme, prétendre être cool, négliger la société et l’environnement.

22
Q

Selon Maslow, Que signifie la “loi de l’instrument” ?

Dans quel ouvrage Maslow évoque-t-il la loi de l’instrument ?

Que signifie cette loi dans le contexte du marketing ?

A

“Si le seul outil que vous avez est un marteau, vous aurez tendance à voir tout problème comme un clou.”

The Psychology of Science (1966).

Le risque de tout résoudre avec les mêmes outils ou logiques, sans adaptation ni innovation.

22
Q

Quelle citation illustre l’importance de la réputation pour une marque ?

A

« Une marque est comme la réputation d’une personne. Vous ne gagnez votre réputation qu’en essayant très dur de faire les choses bien. »

23
Q

Qu’est-ce que la « cancel culture » dans le contexte du marketing ?

Quel impact la cancel culture a-t-elle sur la communication des marques ?

A

Une dynamique sociale qui pousse à censurer ou boycotter des marques jugées offensantes, ce qui limite la créativité publicitaire

Elle favorise des messages neutres et consensuels pour éviter les polémiques.

24
25
changement d'écosystème : Quelle période récente a provoqué un basculement des comportements sociaux et de consommation ?
La pandémie de COVID-19.
26
Quels éléments ont modifié profondément notre rapport à la consommation depuis le COVID ? Quelle discipline est directement concernée par ces changements ? Quelle nouvelle exigence s’impose au marketing face à cet environnement en mutation ?
Confinement, télétravail, couvre-feux, restrictions… ont transformé les comportements et les relations humaines. La sociologie de la consommation. Créer de la valeur tout en comprenant profondément l’écosystème dans lequel il évolue.
27
Quelles compétences deviennent cruciales pour les marketeurs aujourd’hui ?
Discernement des faits, détection des signaux faibles, compréhension des manipulations et résistances aux injonctions normatives.