3. Strategie (Missie, Visie, Kernwaarden) Flashcards
(6 cards)
Wat betekent een missie of opdrachtverklaring van een organisatie? Geef een voorbeeld.
Bestaansreden: Wat doen we?, Voor wie doen we het?, Waarom bestaan we?
Wat is een missie?
Beschrijft het doel of bestaansreden van een organisatie
Wat zijn kernwaarden?
De gedragsregels en waarden waarvoor de organisatie staat (bv. respect, integriteit)
= een herkenbare kracht of succesverhaal
Wat is een strategisch plan?
Een routekaart met lange-termijndoelen en hoe die bereikt worden
Verschil strategisch, tactisch, operationeel doel?
Strategisch (management)
Tactisch (leidinggevenden)
Operationeel (medewerkers)
Wat is de betekenis van prestatie-indicatoren (KPI’s)? Geef een voorbeeld binnen HR.
Meten hoeveel cv’s er per uur bekeken worden