4. otázka - Strategie a taktika marketingového mixu

Question 1

Co zahrnuje marketingový mix?

Answer 1

Soubor marketingových nástrojů - výrobkové, cenové, distribuční a komunikační politiky

Question 2

Jaký je závěrečný krok plánovací fáze v marketingu?

Answer 2

Marketingový mix

Question 3

Jaké jsou čtyři P marketingového mixu z pohledu podniku?

Answer 3

• Product
• Price
• Place
• Promotion

Question 4

Co zahrnuje ‘Product’ v rámci 4P?

Answer 4

Výrobek i navázaná služba, kvalita, design, značka, užitná hodnota pro kupujícího

Question 5

Co znamená ‘Price’ v rámci 4P?

Answer 5

Náklady kupujícího, suma peněz vynaložená k ziskání, zahrnuje slevy, termíny platby, náklady na servis a údržbu

Question 6

Co zahrnuje ‘Place’ v rámci 4P?

Answer 6

Distribuce, veškeré aktivity, aby se výrobek stal pro zákazníka fyzicky dostupný

Question 7

Co znamená ‘Promotion’ v rámci 4P?

Answer 7

Všechny aktivity vedoucí k seznámení zákazníka s výrobkem a motivaci k nákupu

Question 8

Jaké jsou čtyři C marketingového mixu z pohledu zákazníka?

Answer 8

• Customer Value
• Customer Costs
• Convenience
• Communication

Question 9

Co znamená ‘Customer Value’ v rámci 4C?

Answer 9

Hodnota pro zákazníka

Question 10

Co zahrnuje ‘Customer Costs’ v rámci 4C?

Answer 10

Cena

Question 11

Co znamená ‘Convenience’ v rámci 4C?

Answer 11

Pohodlí ve smyslu distribuce, jak pohodlné je získat ten produkt

Question 12

Co zahrnuje ‘Communication’ v rámci 4C?

Answer 12

Oboustranná komunikace

Question 13

Co zahrnuje životní cyklus produktu?

Answer 13

Pojetí marketingového mixu a změny strategií

Question 14

Co je životní cyklus produktu?

Answer 14

Doba, po kterou je výrobek schopen se udržet na trhu a být prodáván za přijatelných marketingových podmínek

Zahrnuje fáze jako zavádění, růst, zralost a úpadek.

Question 15

Jaké fáze prochází životní cyklus produktu?

Answer 15

Zavádění, růst, zralost, úpadek, výzkumná fáze

Tyto fáze odrážejí změny v marketingových nástrojích a reakcích trhu.

Question 16

Jaký je marketingový cíl ve fázi zavádění?

Answer 16

Testování produktu

V této fázi je výrobek nový a neznámý, s nízkou informovaností spotřebitelů.

Question 17

Jaké jsou charakteristiky fáze zavádění?

Answer 17

• Výrobek prvně distribuován
• Tržby rostou pomalu
• Nízká informovanost spotřebitelů
• Cíl: co nejkratší trvání
• Počet konkurentů nízký
• Ztráty kvůli nákladům na komunikaci

V této fázi výrobci musí vynaložit peníze na reklamu.

Question 18

Jaký je marketingový cíl ve fázi růstu?

Answer 18

Maximalizace podílu na trhu

V této fázi dochází k výraznému růstu zisku.

Question 19

Jaké jsou charakteristiky fáze růstu?

Answer 19

• Přijetí produktu trhem
• Výrazný růst zisku
• Zisk se dostává do kladných hodnot

Tato fáze ukazuje pozitivní přijetí výrobku ze strany zákazníků.

Question 20

Jaký je marketingový cíl ve fázi zralosti?

Answer 20

Maximalizace zisku a udržení tržního podílu

V této fázi zisk může být stabilní nebo klesající.

Question 21

Jaké jsou charakteristiky fáze zralosti Produktu?

Answer 21

• Zisk stabilní nebo klesá
• Marketingové výdaje na obranu proti konkurenci

Tato fáze nastává, když většina potenciálních zákazníků produkt přijme.

Question 22

Jaký je marketingový cíl ve fázi úpadku?

Answer 22

Snížení výdajů, snaha o získání maxima z upadajícího produktu

Tato fáze nastává, když klesá zisk i prodeje.

Question 23

Jaké jsou charakteristiky fáze úpadku?

Answer 23

• Klesá zisk i prodeje
• Důvod: technologický pokrok, změna potřeb spotřebitelů, silnější konkurence
• Možnost konce produktu nebo inovace

V této fázi se výrobky mohou dostat na konec své životnosti.

Question 24

Některé výrobky zůstávají ve fázi zralosti po dlouhá období, uveďte příklad.

Answer 24

CocaCola

Tento výrobek zůstal stabilní na trhu po delší dobu.

Question 25

Jaké výrobky mohou být ihned neúspěšné po vstupu na trh?

Answer 25

Například časopisy ## Footnote Tyto výrobky se mohou rychle dostat do fáze úpadku.

Question 26

Některé výrobky vstoupí do fáze úpadku, ale co se může stát poté?

Answer 26

Mohou se vrátit do růstové fáze ## Footnote Tato dynamika ukazuje na cykličnost životního cyklu produktu.

Question 27

Jaké jsou atypické životní cykly produktů?

Answer 27

Zatuhnutí Cyklus + recyklus ## Footnote Příkladem jsou malé kuchyňské spotřebiče.

Question 28

Jaký je cyklus a recyklus sezónních produktů?

Answer 28

Sezónní produkty, jako zahradní nábytek, v létě vzrostou a pak klesnou, a následující léto se cyklus opakuje. ## Footnote Tento cyklus se vztahuje k sezónním výkyvům poptávky.

Question 29

Jaká je definice značky?

Answer 29

Značka je jakýkoli název, pojem, design, symbol či prvek, který odlišuje jeden produkt od druhého. ## Footnote Značka také představuje konkurenční výhodu a definici kvality.

Question 30

Jaké jsou fáze UVEDENÍ značky na trh?

Answer 30

* Žádné povědomí o značce * Cílení na nové zákazníky a opakovaný nákup * Komunikační cíl - zvýšit povědomí o značce

Question 31

Jaké jsou cíle BUDOVÁNÍ značky?

Answer 31

* Značka je již známá * Cílení na opakovaný nákup a budoucí nové zákazníky * Komunikační cíl navýšit povědomí a sdělit klíčové benefity pro stávající zákazníky

Question 32

Co charakterizuje fázi ZRALOST značky?

Answer 32

* Plný potenciál dosažen * Nutno bránit se před konkurencí * Cílem je péče o tržní podíl a opakovaný nákup * Nutné připomínat klíčové benefity a udržovat povědomí o značce

Question 33

Jaké jsou charakteristiky ÚPADKU značky?

Answer 33

* Výprodeje a slevy * Cílovou skupinou jsou loajální zákazníci a ti, co odpadli * Možnost navýšení prodeje přes mega packy a akční balení

Question 34

Jaké jsou fáze životního cyklu produktu/značky?

Answer 34

* Zaváděcí fáze * Růstová fáze * Fáze zralosti * Fáze úpadku

Question 35

Jaké jsou politiky výrobkové nabídky během životního cyklu?

Answer 35

* Nabídka základního produktu * Nabídka výrobkové řady * Diverzifikace * Redukce nabídky

Question 36

Jaká je cenová politika v zaváděcí fázi?

Answer 36

Zaváděcí ceny ## Footnote Ceny mohou být stejné nebo výhodnější než konkurence.

Question 37

Jaká je distribuční politika v růstové fázi?

Answer 37

Intenzivní distribuce ## Footnote Cílem je maximalizace dosažitelnosti produktu na trhu.

Question 38

Co zahrnuje komunikační politika během zralosti značky?

Answer 38

Budování známosti a odlišení značky od konkurence ## Footnote Snížení úsilí o udržení zákazníků, kteří rychle přijímají novinky.

Question 39

Pravda nebo nepravda: Fáze úpadku se zaměřuje na nové zákazníky.

Answer 39

Nepravda ## Footnote Cílovou skupinou jsou loajální zákazníci a ti, co odpadli.

Question 40

Vyplňte prázdné místo: V úpadku značky se používají _______ a slevy.

Answer 40

výprodeje

Question 41

Jaké jsou cíle marketingového mixu během životního cyklu produktu?

Answer 41

* Udržení zákazníků * Podpora prodeje * Zvyšování povědomí o produktu

Question 42

Co je to atypický životní cyklus produktu - Zatuhnutí?

Answer 42

Zahrnuje fáze zavedení, růstu, úpadku a zralosti, kde se produkt stabilizuje a vydrží dlouhou dobu. ## Footnote Příkladem jsou malé kuchyňské spotřebiče.

Question 43

Jaký je cyklus a recyklus sezónních produktů?

Answer 43

Sezónní produkty, jako zahradní nábytek, v létě vzrostou a pak klesnou, a následující léto se cyklus opakuje. ## Footnote Tento cyklus se vztahuje k sezónním výkyvům poptávky.

Question 44

Jaká je definice značky?

Answer 44

Značka je jakýkoli název, pojem, design, symbol či prvek, který odlišuje jeden produkt od druhého. ## Footnote Značka také představuje konkurenční výhodu a definici kvality.

Question 45

Jaké jsou fáze uvedení značky na trh?

Answer 45

* Žádné povědomí o značce * Cílení na nové zákazníky a opakovaný nákup * Komunikační cíl - zvýšit povědomí o značce

Question 46

Jaké jsou cíle BUDOVÁNÍ značky?

Answer 46

* Značka je již známá * Cílení na opakovaný nákup a budoucí nové zákazníky * Komunikační cíl navýšit povědomí a sdělit klíčové benefity pro stávající zákazníky

Question 47

Co charakterizuje fázi zralosti značky?

Answer 47

* Plný potenciál dosažen * Nutno bránit se před konkurencí * Cílem je péče o tržní podíl a opakovaný nákup * Nutné připomínat klíčové benefity a udržovat povědomí o značce

Question 48

Jaké jsou charakteristiky úpadku značky?

Answer 48

* Výprodeje a slevy * Cílovou skupinou jsou loajální zákazníci a ti, co odpadli * Možnost navýšení prodeje přes mega packy a akční balení

Question 49

Jaké jsou fáze životního cyklu produktu/znacky?

Answer 49

* Zaváděcí fáze * Růstová fáze * Fáze zralosti * Fáze úpadku

Question 50

Jaké jsou politiky výrobkové nabídky během životního cyklu?

Answer 50

* Nabídka základního produktu Nabídka výrobkové řady služeb * Diverzifikace * Redukce nabídky

Question 51

Jaká je cenová politika v zaváděcí fázi?

Answer 51

Zaváděcí ceny ## Footnote Ceny mohou být stejné nebo výhodnější než konkurence.

Question 52

Jaká je distribuční politika v růstové fázi?

Answer 52

Intenzivní distribuce ## Footnote Cílem je maximalizace dosažitelnosti produktu na trhu.

Question 53

Co zahrnuje komunikační politika během zralosti značky?

Answer 53

Budování známosti a odlišení značky od konkurence ## Footnote Snížení úsilí o udržení zákazníků, kteří rychle přijímají novinky.

Question 54

Pravda nebo nepravda: Fáze úpadku se zaměřuje na nové zákazníky.

Answer 54

Nepravda ## Footnote Cílovou skupinou jsou loajální zákazníci a ti, co odpadli.

Question 55

Vyplňte prázdné místo: V úpadku značky se používají _______ a slevy.

Answer 55

výprodeje

Question 56

Co je strategie diferenciace produktu?

Answer 56

Podnik usiluje o jedinečnost produktu v segmentu a může prodávat za vyšší cenu než klasická tržní cena ## Footnote Například iPhone

Question 57

Jaké jsou různé formy diferenciace produktu?

Answer 57

* Provedení, forma a tvar * Užitné vlastnosti, kvalita, trvanlivost * Provozní spolehlivost, údržba a opravy * Styl, image, značka * Poradenství * Pomocí psychologických nástrojů * Způsobem distribuce

Question 58

Jaké jsou základní rysy strategie tržní orientace?

Answer 58

Podnik se soustředí na menší segmenty trhu, snaží se rozpoznat potřeby segmentu a získat vedoucí postavení v konkrétní oblasti zájmu zákazníků

Question 59

Jaké jsou čtyři základní varianty strategie tržní orientace?

Answer 59

* Strategie pronikání (penetrace) * Strategie vývoje nových výrobků (inovace) * Strategie rozvoje trhu * Strategie diverzifikace

Question 60

Co zahrnuje strategie pronikání?

Answer 60

Podnik se soustředí na stávající produkty a trh, usiluje o zvýšení objemu prodeje ## Footnote Jak na to: nová prodejní místa, zvýšení počtu prodejců, intenzivnější propagace, intenzivní distribuce

Question 61

Kdy je vhodná strategie vývoje nových výrobků?

Answer 61

Když je výrobek ve fázi zralosti životního cyklu a zákazníci prokazují vyšší stupeň věrnosti značce

Question 62

Jaká je hlavní myšlenka strategie rozvoje trhu?

Answer 62

Podnik se snaží rozšířit marketingové aktivity na nové trhy s nabídkou stávajících výrobků

Question 63

Co znamená strategie diverzifikace?

Answer 63

Podnik se zaměřuje na tvorbu nových výrobkových řad a obsluhu nových trhů, je riziková a finančně náročná

Question 64

Jaké jsou příklady expanze v rámci strategie rozvoje trhu?

Answer 64

* Geografická expanze na zahraniční trhy * Demografická expanze na jiné věkové kategorie

Question 65

Jaké jsou důsledky strategie pronikání na trhu?

Answer 65

Vyžaduje rostoucí trh, vyvolá reakci konkurentů a závisí na zvýšené spotřebě nebo dostupnosti nových zákazníků

Question 66

Fill in the blank: Strategie _______ se zaměřuje na tvorbu nových výrobků a zlepšení kvality stávajících produktů.

Answer 66

[vývoje nových výrobků (inovace)]