Chapitre 10 | Le comportement dans les groupes Flashcards
(39 cards)
1
Q
Quels sont les [5] critères pour qu’on soit CONSIDÉRÉ UN GROUPE?
A
- Deux personnes ou plus en interaction (de manière significative)
- Buts communs
- Relation relativement stable
- Certaine interdépendance (on doit s’influencer les uns et les autres)
- Se perçoivent comme faisant partie d’un groupe
2
Q
Quels sont les [3] FONCTIONS DU GROUPE?
A
- Pour atteindre des buts/informations qui seraient autrement inaccessibles
- Pour répondre aux besoins psychologiques et sociaux: affection, attention et sécurité.
- Pour établir une identité: se définir, se décrire, élaborer son concept de soi
3
Q
Quels sont les [2] BÉNÉFICES de JOINDRE UN GROUPE?
A
Plus de connaissances, actualisation de soi
Accomplissements sociaux (p.ex.: changer les choses)
4
Q
Quels sont les [3] COÛTS de JOINDRE UN GROUPE?
A
- Diminue notre liberté
- Demande du temps, des ressources et de l’énergie
- Doit parfois adopter des positions contraires aux nôtres
5
Q
Quand survient le DANGER de groupe nommé DILEMME SOCIAL?
A
L’action qui serait la plus bénéfique pour un individu sera la moins bénéfique pour l’ensemble des gens
6
Q
Comment augmenter la coopération dans le DILEMME SOCIAL? [3]
A
- Jouer contre un ami
- S’attend à interagir avec l’autre dans le futur
- Dans des petits groupes
7
Q
Quels sont les [2] caractéristiques de la STRUCTURE DES GROUPES et leur PARTICULARITÉ?
A
- Rôle: fonction que chacun exerce dans le groupe
- Statut: position qu’occupe un individu dans la hiérarchie du groupe
- Ces deux éléments d’organisation sont régis par des normes plus ou moins explicites
8
Q
Qu’est-ce qu’un danger de L’IDENTITÉ DE GROUPE? [3]
A
La dépersonnalisation:
- Perte de notre identité propre
- Entraîne le sentiment de ne pas être responsable
- L’identité collective domine l’identité individuelle
9
Q
Dans la COHÉSION, qu’est-ce qui nous unit?
A
Degré d’attraction que les membres ressentent à l’égard du groupe auquel ils appartiennent
10
Q
COMMENT se manifeste la COHÉSION? [4]
A
- Meilleure communication
- Meilleur esprit de collaboration et plus d’influence mutuelle
- Plus grand respect des normes du groupe
- Participation plus élevée
11
Q
Qu’est-ce qui FAVORISE la COHÉSION? [4]
A
- La correspondance entre les buts de chacun des membres et ceux du groupe
- Le fait de s’engager dans des activités synchrones (faire la même chose en même temps)
- Le succès dans les performances du groupe
- La présence d’une compétition intergroupe
12
Q
Quels sont les [2] EFFET de la PRÉSENCE DES AUTRES sur le RENDEMENT INDIVIDUEL?
A
La facilitation sociale
La paresse sociale
13
Q
Qu’est-ce qu’est la FACILITATION SOCIALE? [2]
A
- Effet de la présence des autres sur le rendement individuel
- Les autres agissent comme stimulants.
14
Q
Dans la FACILITATION SOCIALE, qu’est-ce que le MODÈLE DE ZAJONC? [2]
A
- La stimulation favorise la réponse dominante.
- Soit celle qu’un individu est plus susceptible d’émettre dans une situation donnée.
15
Q
[2] autres explications de la FACILITATION SOCIALE
A
- L’appréhension de l’évaluation augmente la stimulation (négativement ou positivement).
- La présence des autres augmente la distraction
16
Q
Qu’est-ce que la PARESSE SOCIALE? [3]
A
- Tendance à fournir un effort moindre lorsqu’une tâche est effectuée en groupe
- Il y a alors diffusion de la responsabilité.
- Plus le groupe est grand, plus il y a de paresse sociale
17
Q
Qui de l’homme ou la femme font davantage de PARESSE SOCIALE? [3]
A
- Survient davantage chez les hommes
- Les femmes sont plus interdépendantes:
- elles accordent plus d’importance aux relations… (préservation des relations)
18
Q
Quelles sont les [2] DIFFÉRENCES CULTURELLES dans la PARESSE SOCIALE?
A
- Davantage parmi les cultures individualistes
- Donc les femmes et cultures collectivistes font de la paresse sociale mais moins souvent!
19
Q
Quelles sont [2] façons de réduire la paresse sociale?
A
- Par la compensation: tendance à compenser en fournissant plus d’efforts
- Par l’évaluation:
- Si l’effort individuel
- peut être perçu ou évalué,
- les membres du groupe fournissent plus d’effort.
- Si l’effort individuel
20
Q
[OUI] le groupe est plus performant que la somme des individus lors de la prise de décision [2]
A
- La mémoire transactive permet de profiter des connaissances ou des expertises de chacun.
- Le groupe crée un nouvel ensemble de connaissances.
21
Q
[NON] Le groupe N’EST PAS plus performant que la somme des individus lors de la prise de décision [4]
A
- Le remue-méninges ne s’avère pas vraiment efficace:
- Censure
- Évitement des conflits
- Moins créatifs dans leurs idées
22
Q
[PARFOIS] le groupe est plus performant que la somme des individus lors de la prise de décision [4]
A
Le remue-méninge est toutefois utile pour:
- Stimuler la cohésion du groupe
- Si technique du groupe nominal:
- faire travailler les membres du groupe tout seuls et les mettre ensemble ensuite
- Si facilitateur: gère la dynamique du groupe
23
Q
Qu’est-ce que la polarisation de groupe? [2]
A
- Tendance à prendre des décisions plus radicales (extrêmes) en groupe.
- Tendances individuelles accentuées par le groupe
24
Q
Pourquoi faire la polarisation de groupe? [4]
A
- Influence informationnelle: groupe à de l’info. qu’on a pas
- Influence normative: vouloir se faire accepter par le groupe
- Identification à son groupe et conformité à ce qui semble être la norme
- Polarisation électronique… (p.ex.: vaccins)
25
Qu'est-ce que la désindividualisation? [5]
- L’effet du groupe qui nous porte à être:
- Moins **conscients** de nous-même
- Moins **réservés**
- **Stimulés** et **anonymes**
- Diminue notre sentiment de **responsabilité**
26
Qu'est-ce que la pensée de groupe? [2]
- Mode de pensée des groupes où la **recherche d’un accord** prend le dessus sur l’évaluation réaliste des options
- Surtout présente **quand le groupe est cohésif**
27
Comment est-ce que les réseaux sociaux/l'internet influencent la pensée de groupe? [2]
- Incite les gens à dire ce qu’ils n’oseraient pas dire
- Réduisent l’aspect **civil** et **respectueux** des conversations
28
Quels sont les [7] SYMPTÔMES de la pensée de groupe?
- **Illusion d’invulnérabilité**
- Construisent collectivement des **rationalisations** (se donnent raison)
- Croient en la **moralité supérieure** du groupe
- **Vision stéréotypée** et dévalorisante de leurs adversaires
- Exercent une **pression à la conformité**
- **S’autocensurent**
- Agissent comme **protecteurs de la pensée** (étroitesse d’esprit)
29
Quels sont les [4] CONSÉQUENCES de la pensée de groupe?
- Les membres **limitent** leurs discussions.
- Ils ne **remettent pas en question** leur décision.
- Ils ne recherchent **pas l’avis d’experts**.
- Ne préparent **pas un autre plan** en cas d’échec
30
Quels sont les [3] SOLUTIONS de la pensée de groupe?
- Les **leaders** ne devraient pas donner leurs opinions au départ.
- Des **experts** devraient assister à leurs réunions
- Un membre devrait avoir le rôle **d’avocat du diable**!
31
Qu'est-ce que le LEADERSHIP?
Processus par lequel un membre du groupe **influence et coordonne** les comportements des coéquipiers de manière à **atteindre les buts** poursuivis par le groupe.
32
Quels sont les [11] caractéristiques d'un LEADER?
- Besoin **d’accomplissement** élevés
- Bonne capacité **d’adaptation**
- Compétences liées au but du groupe
- **Confiance** en soi
- Dominance
- Extraversion
- Initiatives
- Intelligent et sociable
- Parle beaucoup
- Physique
- Sens des **responsabilités**
33
Quels sont les [8] caractéristiques d'un LEADER CHARISMATIQUE?
- Besoin d’influencer les autres
- Confiance en ses capacités
- Image positive et inspirante de lui-même
- Persuadé du caractère moral de ses actes
- Remet en question les idées
- Sert de modèle aux autres
- Stimule la créativité
- Sûr de lui
34
[2] précisions d'un leader
- Quelqu’un peut être un excellent leader dans une situation mais pas nécessairement dans une autre…
- Les grands leaders sont souvent la **bonne personne** dans la **bonne situation** au **bon moment**
35
Théorie de contingence [2] - Modèle de Fiedler (L'approche interactionniste)
Stipule que l’efficacité d’un leader dépend de l’**interaction** entre ses caractéristiques **personnelles** et celle de la **situation**.
Il y aurait différents **types** de leader…
36
[2] types de leaders selon la THÉORIE DE CONTINGENCE - Modèle de Fiedler (L'approche interactionniste)
- Leader orienté vers la tâche: capable de se **détacher des émotions** reliées aux relations
- Leader orienté vers les relations: possède de bonnes qualités de **motivateur** et de **communicateur**
37
Dépendant de la situation, quel type de leader est le plus efficace?
- Situation **facile/difficile à contrôler**: leader orienté **vers la tâche**
- Situations **moyennement** contrôlables: leader orienté **vers les relations**
38
Pourquoi est-il difficile d'être une femme leader? [2]
- **Si chaleureuse et rassembleuse**: perçue comme n’ayant pas beaucoup de leadership
- **Si directive et forte**: perçue négativement, non féminine
(Double contrainte)
39
Selon les cultures, quel leader est plus valorisé?
Pays individualistes (É.-U): leader orienté vers le but/tâche)
Pays collectivistes (Inde): leader paternaliste (relations)
