Chapitre 18

Question 1

Classification des indicateurs en ressources humaines. Quelque catégories.

Answer 1

• Indicateur d’efficience ou d’efficacité
• Indicateur d’activité ou de résultat
• Indicateur objectif ou subjectif

Question 2

L’évaluation globale de l’expérience candidat

Answer 2

• Évaluation de l’étape dépôt de la candidature
• Évaluation de l’étape de présélection
• Évaluation de l’étape des entrevues et des tests

Question 3

L’évaluation des conséquences de la dotation sur l’organisation (indicateurs d’impact)

Answer 3

• Coûts généraux:
○ Incidence de la dotation sur la masse salariale ○ Coûts indirects (déménagement,hébergement, primes) ○ Coûts liés à la période d’apprentissage (pas productif)
• Coûts d’une mauvaise décision d’embauche
○ Coûts Évaluation de la relation avec le recruteur pendant le processus ○ Les coûts de formation ○ La perte de clients ○ La diminution de la productivité ○ Les coûts subjectifs (stress et baisse de moral des autres employés)