Chapitre 2 - La personnalité Flashcards
Pourquoi s’intéresser à la personnalité en psychologie du travail ?
La personnalité est l’un des déterminants de la satisfaction au travail et de la
performance.
Principe à respecter : lors de l’application des pratiques de gestion des
ressources humaines (ex.: processus de sélection), s’assurer de la congruence
entre la personnalité du futur travailleur et de son environnement de travail. S’assurer d’une correspondance de la personnalité du travailleur et de son environnement de travail.
Donnes la définition de la personnalité
«Un ensemble de caractéristiques affectives, émotionnelles et dynamiques relativement stables et
générales de la manière d’être d’une personne dans sa façon de réagir aux situations dans lesquelles elle
se trouve» (Bloch et autres, 2002)
Synthèse de tous les éléments qui contribuent au développement du caractère d’une personne
Fondements de la personnalités (Porot, 1969) : l’unité et l’identité, la vitalité, la conscience de soi et la
nature des rapports avec le milieu ambiant.
Nommes les 11 facteurs dans l’évaluation de la personnalité et explique qu’est-ce que ces facteurs font.
L’apparence de la personne Ses comportements Son expression orale Son attitude à l’égard de la personne qui l’interroge Son humeur et ses affects Sa pensée Sa fonction cognitive Sa capacité d’abstraction Son intelligence Sa compréhension soudaine Son jugement Prendre en compte ces éléments pour se faire une idée de sa personnalité on s'adapte grâce à ca. Chercher à trouver la personne qui a les caractéristiques qui correspond le mieux au contexte du milieu du travail.
Quel est le but de la théorie des traits de la personnalité des big 5 et explique son utilité
Dimensions de la personnalité qui servent à décrire quelqu’un et à prédire des comportements
typiques.
Majorité des circonstances suis-je plus l’un ou l’autre.
Tendance naturelle plus grande dans un continuum.
On ne se situe pas à un pôle ou a un autre mais on se situe entre les 2 poles. On priviligie un des 2 selon les circonstances ou dans la plus part des circonstances.
Nommes les 5 facteurs de la théorie des big 5 et explique les
Extraversion / Introversion
Quantité et intensité de l’interaction interpersonnelle, du niveau d’activité, du besoin de
stimulation et de la capacité de s’amuser
Stabilité émotionnelle / Névrosisme
Adaptation. Permet de repérer les personnes sujettes à la détresse psychologique, aux idées
irréalistes, aux besoins ou aux désirs excessifs et aux stratégies d’adaptation inappropriées.
Ouverture à l’expérience
Recherche proactive et capacité d’apprécier les expériences pour elles-mêmes, de tolérer
l’inconnu et de l’explorer.
Agréabilité / Désagréabilité
Qualité de l’orientation interpersonnelle de l’individu le long d’un continuum allant de la
compassion à l’antagonisme.
Caractère consciencieux / Négligent
Degré d’organisation, de persévérance et d’assiduité de l’individu.
Nommes quelques liens entre un trait de personnalité du BIG 5 et des résultats de recherche en psychologie du travail
-Extraversion
Pour les postes de dirigeants et de ventes
Tendent à être plus heureux dans leur travail et dans la vie en général
Ont une vie sociale plus remplie
Taux d’absentéisme plus important
Peuvent avoir un comportement dangereux
-Agréabilité
Plus heureux (mais dans une faible proportion)
Généralement, on se tourne en premier vers ces personnes
-Stabilité émotionnelle
Pas de lien avec la performance
Satisfaction professionnelle plus élevée
Niveau de stress plus faible
-Ouverture à l’expérience
Ouvert à de nouvelles expériences (cf. formation)
Plus grande adaptation aux changements organisationnels
-Consciencieux
Accomplissement de soi
Niveau de connaissances supérieur
Niveau de performance supérieur
Un lien relativement fort et consistant avec la citoyenneté organisationnelle
Explique la théorie des types de travail selon Judith Rice
Typologie des employés (permet de comprendre et d’expliquer : le choix professionnel; la perception
des expériences de travail; l’intérêt et la satisfaction au travail; les façons d’apprendre les rôles professionnels et les réactions typiques face à des difficultés éprouvées au travail)
2 traits de personnalité déterminent les attitudes des employés :
Internalité / Externalité et Confiance / Méfiance
Donne des exemples de la théorie des types de travailleurs de Judith Rice
Interne-confiant (IC) «Ce qui m’arrive au travail dépend de moi et de la façon dont je peux choisir les situations où je pourrai échanger et collaborer de façon satisfaisante pour moi et les autres.» Interne-méfiant (IM) «Ce qui m’arrive d’intéressant au travail ne dépend que de moi, c’est-à-dire de ce que je peux arracher aux autres avant qu’ils ne me l’arrachent.» Externe-confiant (EC) «J’ai eu de la chance de trouver cet emploi. Les gens puissants dans cette organisation sont honnêtes et intéressés par moi. Je dois m’efforcer de bien faire ce qu’ils demandent, car ils savent ce qui est bon pour moi.» Externe-méfiant (EM) «Comme partout ailleurs, les gens puissants dans cette organisation sont égoïstes et malhonnêtes. L’idée, c’est de se protéger et d’éviter les coups autant que possible pour essayer de survivre.»
Explique et donne des exemples de la théorie des type A ou B
TYPE A Travailleur acharné, compétitif, impatient, agressif Préfère travailler seul s’il a le choix. Plus impatient avec les autres; moins à l’aise avec les autres. Si tâche unique, il est moins bon que le type B Travaille mieux sous la pression du temps si demandes multiples à condition d’être solitaire. A 2 fois plus de chances d’avoir des troubles cardiaques (cause probable: la composante liée à l’hostilité). TYPE B Travailleur relaxe, souple, sociable, peu compétitif A plus de chances de se retrouver au sommet parce que plus patient Aime travailler en équipe Travaille mieux lorsqu’il a à formuler des jugements complexes, précis.
Explique la théorie du cycle de la vie
L’augmentation de la prise de conscience des problèmes est un phénomène concomitant à l’élargissement du champ de la conscience d’une personne… Vaudrait-il mieux demeurer inconscient pour être heureux? 3 étapes de vie: -Les premiers stades de la conscience Enfant : capable de se distinguer des autres (je) 9 à 11 ans : s’affranchit pour devenir qqn La conscience se manifeste pour la 1e fois quand l’enfant fait le lien entre quelque chose qu’il perçoit et quelque chose qu’il connaît déjà. Étape de parler au JE. -Adolescent Les dualités sont typiques à cet âge et permettent toutefois à la conscience de s’élargir et provoquant des remises en question des questionnements des états de doute des sentiments d’incertitude et des possibilités d’apprentissage et de développement. -Le stade du mitan Crise latente Personne au sommet de sa vie et le corps commence à perdre de la vigueur Accepter de vieillir Sommet des performances des individus. La personne continue d’appliquer les principes de la jeunesse à l’existence de la vie adulte, soit l’expansion de ses possibilités matérielles et la conservation des objectifs de réalisation et d’actualisation de soi. -Le stade de la vieillesse L’expérience de la vie devient sagesse, culture et héritage Âge où la vie prend tout son sens Au Canada, la société dénie la mort La logique de son développement s’inverse : l’extériorité et l’expansion qui caractérisaient la 1e partie de la vie font place à l’intériorité et à la contraction de l’énergie dans la seconde, renforcant le développement de la métaconscience, soit la conscience délibérée de sa propre pensée.
Nommes les 3 types d’adéquation candidat-environnement de travail
Adéquation candidat & travail à effectuer
Adéquation candidat & son éventuel groupe de travail
Adéquation candidat & organisation
Nommes les principales caractéristiques qui se retrouvent dans la définition de la personnalité
- Ensemble de caractéristiques : identité définit grâce à caractéristiques uniques. (individualité, indivisibilité)
- Stabilité de l’ensemble : début de l’âge adulte la structure de la perso se stabilise et elle demeurera sensiblement la même à travers l’histoire. Mais ne veut pas dire la fin de son dévelop.
- Généralité de l’ensemble : prédispose la personne à penser, ressentir et à agir d’une certaine manière peu importe la situation.
- Relativement : capacité de cet ensemble à s’adapter aux exigences de son milieu afin de préserver son intégrité et facilité son dévelop.
Décris la théorie de la personnalité selon Freud
Personnalité : système complexe d’énergie, régi par trois structures inconscientes ca, moi et surmoi. Instinct et pulsion qui nous pousse à agir ou à réagir pour les satisfaire.
Recherches montrent que l’enfance et la petite enfance marque le développement de la personnalité, intelligence et sociabilité.
Décris la théorie de la personnalité selon Jung
L’être humain a besoin de donner un sens à ce qui lui arrive et à sa vie pour se sentir capable de surmonter les épreuves et actualiser son potentiel.
Compréhension des comportements humains selon des motivations fondamentales : plaisir pouvoir et sens.
Décris la théorie de la personnalité selon Alfred Adler
Les premiers jours de la vie d’un enfant sont déterminants pour le développement de sa personnalité. Insistance à tenir compte du contexte et de l’entourage d’une personne pour bien la comprendre. Ce sont les sentiments d’appartenance et le sentiment de valeur personnelle qui importent pour son dévelop.
Le pouvoir est la motivation qui stimule les comportements et qui se découvre en mettant au jour les patterns de comportements.
