chapitre 7 Flashcards

(16 cards)

1
Q

quel est le contexte d’un poste de RH?

A

-personnel devenu ressource
-fonction qui s’est complexifié

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2
Q

quels sont les fonctions d’un RH?

A

-embauche et motivation
-contribuer au dévéloppement/rétention
-traiter les problèmes lié aux relations de travail

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3
Q

en quoi l’environnement de travail est importante?

A

-impact sur la motivation
-investissements ex: service de garde, gym, caféteria

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4
Q

qu’est ce que sont les tendances en GRH?

A

recrutement avec le:
savoir
savoir-être
savoir-faire

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5
Q

qu’est ce que la dotation en personnel?

A

-embauche=décision stratégique
-nécéssaire au succès de l’entreprise
-couteux et difficile se défaire d’un employé
-souvent supérieur immédiat qui choisit l’employé

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6
Q

quels sont les contraintes internes de la dotation?

A

-Politiques internes
-Habitudes et ententes tacites avec les employés
-Entreprise syndiquée : respect de la convention collective

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7
Q

quel est la contraintes externe?

A

pratiques discriminatoire

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8
Q

quel est le processus de dotation?

A
  1. détermination des besoins
  2. recrutement des candidats
    3.sélection des meilleurs candidats
  3. choix final
  4. accueil et intégration
  5. évaluation du processus de dotation
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9
Q

quels sont les enjeux de la formation?

A

-répondre aux besoins de l’emploi
-se conformer à la loi
-coût
-perte de main-d’oeuvre

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10
Q

qu’est ce que l’évaluation du rendement?

A

-mesure quant. et quali.
-souvent par le supérieur
-souvent avec fomulaire
-source de motivation

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11
Q

qu’est ce qu’une BONNE évaluation de rendement?

A

-porter sur le rendement de l’employé
-être orienter vers l’avenir
-porter sur l’ensemble des tâches
-être transparent

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12
Q

quels sont les 3 approches de la discipline?

A

-punitive
-non-punitive
-préventive

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13
Q

quels sont les 2 types de rémunération?

A

-directe
-indirecte

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14
Q

quels sont les principales lois qui protègent les droits individuels?

A

-loi sur les normes de travail
-loi sur la santé et securité au travail
-loi sur l’équité en matière d’emploi

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15
Q

relation collective de travail?

A

code canadien du travail et code du travail du québec

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16
Q

qu’est ce que la réalité des syndicats?

A

-rares dans les petites entreprises
-inverses dans les plus grandes société
-secteur public plus syndiqué que privée