Cours 11 Flashcards
Quels sont les 4 endroits ou l’on voit la pénurie de main-d’oeuvre dans les milieux de soins du Québec?
- Par l’établissement
- Par secteur ou service ou unité
- Par titre d’emploi
- Par expertise
Comment peut-ont identifier une pénurie de main-d’oeuvre sur une unité ou dans un secteur à court terme? (4)
- Par des quarts de travail non comblé
- Par la présence d’heures supplémentaires (débordement vs quart non comblé)
- Par la présence d’heures supplémentaires obligatoires
- Par des recours à de la main-d’oeuvres indépendantes (agences)
Qu’est-ce-qui permet d’identifier une pénurie de main d’oeuvre de façon ADMINISTRATIVE et à l’avance par un technicien en planification des horaires? (2)
- Par la visibilité du nombre de postes dépourvus de titulaire sur la structure de base
- Quand il y a déjà présence d’un déficit du nombre d’employés lors de la confection des horaires de base en fonction des ratios établis.
Quels sont les 4 périodes critiques ou il y a le plus de pénurie de main-d’oeuvre dans les milieu de soins?
- La FDS
- Le temps des fêtes
- Certains jours fériés
- La période estivale
Vrai ou faux
La présence d’une liste de rappel facilite la planification des horaires et les employés à temps partiel qui peuvent décider de l’augmentation ou non de leurs disponibilités augmente la difficulté de la planification des horaires à long terme.
Vrai,
ils sont tous les deux des facteurs importants qui influence la planification des horaires des employés.
Quels sont les effets négatifs d’une pénurie de personnel sur celui-ci? (6)
- Travail avec un nombre de personnel réduit et une charge de travail accrue
- Nombre d’heures importante ou heures supp.
- Heure supplémentaire obligatoire
- Climat de travail négatif
- Épuisement professionnel
- Risque et taux d’accidents et incidents élevés
Quels sont les avantages qu’ont les employés dans les milieux de soins qui rendent la planification des horaires difficiles? (5)
- Lorsque l’employé choisi sont horaire
- Lorsqu’il attend à la dernière minute pour s’ajouter des quarts de travail s’il le souhaite
- Lorsqu’il peut demander des privilèges en échange de modifications à son horaire
- Lorsque le gestionnaire est captif et dépendant des demandes des employés
- Lorsque les employés à temps partiel peuvent choisir de faire du ts la fds pour ne pas travailler le reste de la semaine en raison de la pénurie de main-d’oeuvre plus importante la fds.
Quels sont les 2 facteurs touchant les employés en administration qui rendent la planification des horaires des employés dans les milieux de soins plus complexe et difficile?
- Lorsqu’il y a une diminution des services administratifs offerts
- Lorsque la pénurie de main-d’oeuvre est si important que les techniciens doivent modifier fréquemment les équipes de travail pour combler les quarts de travail (pas d’équipe stable)
Nommez les facteurs humains, C-À-D liés à la vie d’un employé qui rendent plus difficile la planification des horaires de la main-d’oeuvre à long terme? (4)
- Départ du personnel à la retraite
- Décès au sein des effectifs
- Âge de procréer (maternité et paternité)
- Abandon de la profession
Quels sont les stratégies de recrutement pour attirer du personnel dans les milieux de soins? (4)
- Avoir une bonne réputation, une image à vendre
- Avoir Visibilité
- Avoir un processus RH convivial et accueillant
- Avoir un traitement efficace des demandes
Nommez les facteurs favorables à la rétention du personnel dans les milieux de soins? (10)
- Horaires de travail flexible
- Grande autonomie dans leur emploi
- Diversité de la clientèle
- Bon climat de travail
- Bon soutien clinique
- Exercice du travail intéressant
- Disponibilité de nombreux outils cliniques performants
- Possibilité d’enseigner aux patient
- Entraide des collègues
- Programme d’orientation et intégration
Quels sont les facteurs défavorables liés à l’employé lui-même et à l’organisation du travail quant à la rétention des employés dans les milieux de soins? (6)
- Horaire de travail rigide (organisation)
- Rigidité dans l’application des politiques de gestions des ressources humaines (organisation)
- Désir d’expérimenter autre chose (lui-même)
- Éloignement (lui-même)
- Double emploi (lui-même)
- Structure organisationnelle (organisation)
Quels sont les étapes d’une embauche de personnel sur un poste par la dotation? (6)
- Analyse et description de poste
- Planification de la main-d’oeuvre
- Recrutement
- Sélection
- Accueil
- Évaluation du processus
Qu’est-ce-qu’une exigence lié au poste d’un employé lors d’une embauche avec la dotation?
Lié au poste: Les connaissances et habiletés de la personne nécessaire à l’exécution adéquates des tâches dans la description du poste.
Quels sont les quatre questions fondamentales lorsque la dotation analyse la pertinence de l’ajout, retrait ou maintenance de la présence d’un poste sur une unité?
- Ce que fait l’employé (quoi?)
- Pourquoi il le fait (pourquoi)
- Comment il le fait (comment)
- Ce qu’implique le travail (quelles sont les implications)
