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Éthique et déonto > Cours 4 > Flashcards

Flashcards in Cours 4 Deck (15):
1

Cours 4 - Être professionnel.le

Qu'est-ce qu'une profession

Une carrière ou un métier qui est balisé

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Cours 4 - Être professionnel.le

Être professionnel c'est...

  • Savoir-être
  • Savoir-vivre
  • Savoir-réfléchir
  • Professionnalisme
  • Agir avec professionnalisme
  • Autonomie
  • Jugement professionnel
  • Qualité d'exercice

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Cours 4 - Être professionnel.le

Être professionnel.le implique...

  • Être membre d'un Ordre
  • Être compétent
  • Avoir un jugement
  • Avoir une responsabilité

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Cours 4 - Être professionnel.le

La reconnaissance d'une profession

(Article 25 du Code des professions)

  1. Connaissances requises pour exercer les activités
  2. Degré d'autonomie des membres de l'Ordre et difficulté à porter un jugement sur les activités
  3. Caractère personnel des rapports entre le professionnel et les gens recourant à ses services (confiance particulière)
  4. Gravité du préjudice que pourraient subir les gens recourant à leurs services
  5. Caractère confidentiel des renseignements reçus par le professionnel

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Cours 4 - Être professionnel.le

Les compétences du.de la professionnel.le

  • SAVOIR : Compétences spécialisées et rigoureuses
  • SAVOIR-FAIRE : Habiletés, aptitudes
  • SAVOIR-ÊTRE : Attitudes

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Cours 4 - Être professionnel.le

Les compétences du.de la professionnel.le

SAVOIR : Compétences spécialisées et rigoureuses

  • Met l'emphase sur les connaissances avancées reliées aux patients/clients, les problématiques
  • Focus sur le diagnostique, la compréhension cliniques, les caractéristiques et les fonctionnement des clientèles
  • Rôle d'expert qui propose, enseigne et recommandes les pistes à suivre
  • Étude et analyse
  • Réflexion qui risque de minimiser les besoins de l’intervenant

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Cours 4 - Être professionnel.le

Les compétences du.de la professionnel.le

SAVOIR-FAIRE : Habiletés, aptitudes

  • Suggère que, si l'intervenantes arrive à maîtriser l'application des techniques et/ou des stratégies spécifiques, elle sera compétente et efficace
  • Focus sur le diagnostic, la compréhension clinique, les caractéristiques et le fonctionnement des clientèles
  • Rôle d’expert qui propose, enseigne et recommande les pistes à suivre
  • Étude et analyse
  • Réflexion qui risque de minimiser les besoins de l’intervenant

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Cours 4 - Être professionnel.le

Les compétences du.de la professionnel.le

SAVOIR-ÊTRE : Attitudes

  • Met l'emphase sur l'exploration et la clarification des expériences subjectives du/de la sexologue
  • Focus sur vécu interne du/de la sexologue, ses perception et son ressenti

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Cours 4 - Être professionnel.le

L'identité professionnelle

  • Se rappeler que le développement de l'identité professionnelle est un passage rempli de moments déstabilisants.
  • Tension entre le besoin d'apprendre, le besoin d'améliorer le processus d'intervention et, simultanément, le besoin de maintenir sa perspective, sa cohésion interne, son organisation pour ne perdre pied.
  • Concepts d'assimilation et d'accommodation.
  • Système d'organisation et de chaos
  • L’assimilation est le processus par lequel la personne intègre des nouvelles informations dans des structures psychiques existantes
  • Rappel de la question de fond des étudiants en stage : Est-ce que je serai en mesure de faire ce travail ?
  • Le changement n'est pas aussi rapide
  • Construction du soi
  • Début du développement d'un jugement clinique
  • L'Éthique et la déontologie sont souvent le point de départ : Donne-moi la règle, la façon de faire

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Cours 4 - Être professionnel.le

L'identité professionnelle

Le développement d'un soi professionnel

  • Le développement d'un soi professionnel passe du théorique :
    1. À la compréhension du client ;
    2. À la maîtrise des techniques ;
    3. À l'expérience de la centralité de la relation thérapeutique ;
    4. À la réalisation (parfois déstabilisante) de l'importance de s'utiliser de manière authentique tout en donnant place à nos théories (flexibilité).

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Cours 4 - Être professionnel.le

Le jugement professionnel

  • Processus qui mène à une prise de décision
  • S'appuie sur des fondements, des politiques, des règlements, des normes, des cadres
  • Décisions prises en fonction des intentions, des visées et de l'expertise
  • Suppose la possibilité de revoir ses décisions, de les valider, de les ajuster, de les remettre en question, de les confirmer
  • S'exerce en interaction avec d'autres pour plus de cohérence
  • Le professionnel devrait se préoccuper de…
  • Les personnes affectées par ses actions professionnelles
  • La nature des relations et des interventions à réaliser
  • Sa responsabilité en tant que professionnel

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Cours 4 - Être professionnel.le

Responsabilité professionnelle

  • Décision prise, jugement
  • Analyse des éléments, du contexte, des conséquences
  • Mise en place des interventions et suivi à assurer
  • Justifier les étapes de sa conduite
  • Démontrer qu'il.elle pratique en fonction des règles de l'art et des standards
  • Évaluation des résultats

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Cours 4 - Être professionnel.le

La différence entre le savoir-être et le professionnalisme

Le professionnalisme

  • « …considéré comme la valeur de base de toute pratique professionnelle dans le monde contemporain… »
  • « L’intégration des savoirs, du savoir-faire et du savoir-être mis en œuvre de manière appropriée dans l’exercice de son travail. »
  • Le professionnalisme c'est davantage qu'exercer sa profession.
  • Il faut considérer :
    • Les attentes du client ; se montrer à la hauteur
    • Les valeurs de la profession et les respecter
    • Le maintien de la crédibilité de profession

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Cours 4 - Être professionnel.le

La différence entre le savoir-être et le professionnalisme

Le savoir-être

  • « Le savoir-être est un savoir-faire relationnel, façon de savoir comment se comporter, trouver la conduite appropriée à l’emploi considéré, c’est-à-dire adopter les comportements et attitudes attendus dans une situation donnée. […] Trouver le juste comportement, en entreprise, face aux clients, face à ses collègues, ses subordonnés, sa hiérarchie… »
  • Se manifeste à travers 4 thématiques

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Cours 4 - Être professionnel.le

La différence entre le savoir-être et le professionnalisme

Le savoir-être

Se manifeste à travers 4 thématiques

  1. Dans l'attitude (Savoir se comporter, Gérer son image, Avoir une tenue et une attitude professionnelle, Être positif - au niveau de notre profession, y croire, Se remettre en cause, être humble, Faire preuve de discernement, Se maîtriser, Être ouvert aux changements, flexibilité, souplesse)
  2. Dans les responsabilités (S'affirmer, Respecter la confidentialité, Assumer ses responsabilités, Soutenir dans l'atteinte des objectifs, Maintenir le cadre, la distance empathique, Anticiper, S'organiser, gérer son temps et ses priorités)
  3. Dans les relations (S'intégrer, travailler en équipe, Être à l'écoute, Se faire entendre, Se faire comprendre, Être disponible, Gérer ses émotions, Communiquer, trouver les mots, Savoir répondre, Négocier)
  4. Dans l'action (Évaluer, analyser, comprendre, Proposer, initier, recommander, Décider, Oser, S'adapter, innover, créer)