Cours 9 Flashcards
(32 cards)
Comment le stress au travail s’est-il transformé au fil du temps ?
Le stress au travail est passé de physique à psychologique.
Comment est considéré le stress au travail ?
Le stress au travail est considéré comme une épidémie par l’OMS.
Quels sont les pourcentages de personne un peu stressé, assez stressé, extrêmement stressé et pas du tout stressé au travail ?
peu stressé : 38,8 %
assez stressé : 25 %
extrêmement stressés : 5,4 %
pas du tout : 30,8 %
Quels sont les coûts liés au stress au travail ?
Le cout pour la santé mentale est 50 milliards par année
Au canada, les absences liées au stress coûtent environ 3.5 milliards par année.
Comment Beehr et Newman voient le stress au travail ?
Ils le voient comme une interaction entre le travailleur et son environnement de travail.
Qu’elle est la théorie de Keyser et Hansez sur le stress au travail ?
Ils voient le stress au travail comme un déséquilibre. C’est un stress psychologique ou le travailleur en face des exigences d’une situation, il va douter des ses capacités pour affronter la situation.
Explique-moi la théorie de Karasek : Demand - Control model ?
Le stress au travail est engendré par un déséquilibre entre le degré de liberté ( liberté de faire ton travail ) et les exigences ( les compétences élevés). stress survient quand le degré de liberté est limite et que les exigences sont élevés.
Quels sont les types de travail qui favorisent l’apprentissage et le développement personnel ?
Travail passif : les travailleurs disposent de peu ou pas de marge de manoeuvre pour modifier leur travail et il ne vont pas subir de contraintes ( exigence faible)
Travail actif : Travail actif ou les travailleurs sont soumis à des exigences élevés, mais ils sont une autonomie élevé qui leur permet de maitriser la situation.
Quels sont les types de travail qui augmente le risque de santé ( physique et psychologique ) ?
Travail peu stressant : faible charge de travail, donc des faibles contraintes. il y a un contrôle élevé sur la façon de faire son travail.
Fort stress au travail : la charge de travail est élevé. Les exigences sont élevés, mais les travailleurs n’ont peu de moyen pour le contrôler.
Qu’elle est la limite que Karasek remarque ?
il ne prend pas en compte les relations sociales dans les organisations. Les individus qui font fassent a des situations stressantes au niveau professionnel vont aller puisser dans ressources comme le support ( soutien).
Quels sont les trois caractéristiques du job strain ?
JDCS ( job demand / control support ) Karasek.
La demade ( Job demand)
la contrainte ( Job control )
le soutien ( matériel , intellectuel et social )
Explique moi le Job content questionnaire ?
C’est un questionnaire qui comporte 49 questions qui évaluent : la latitude décisionnelle, demande psychologique et charge de travail mental, soutien social, exigences physique et l’insécurité du travail.
Le modèle de Karasek démontre quoi ?
Il démontre une validité prédictive pour les maladies cardio-vasculaires, les pathologies mentales et les indicateurs globaux de santé. On voit que le stress au travail est associé à plusieurs problèmes de santé comme la dépression, migraine, hypertension, maladie coronarienne , blessure etc…
Qu’est-ce qui augmente les accidents cardio-vasculaires ?
On peut le remarquer chez les personnes ou leur travaille demande une forte demande psychologique et d’un faible contrôle ( Job train).
Quel est le facteur prédictif pour la dépression dans le stress au travail ?
C’est une forte demande psychologique qui est associé à une faible latitude décisionnelle et à un faible soutien social.
Qu’est-ce qui peut produire un stress chronique et la dépression ?
Ce sont les contraintes au travail.
Qu’elle est le premier facteur qui est responsable de l’état de stress au travail ?
le facteur lié à la nature de la tâche. Donc le travail à effectuer. elle fait référence à la forte exigence quantitative ( la charge de travail) et la forte exigence qualitative ( qualité du travail). les caractéristiques de la tâche et les risques qui sont liés à l’exécution de la tâche
Qu’elle est le deuxième facteur qui est responsable de l’état de stress au travail ?
Les facteurs organisationnel ( ce qui est lié à l’entreprise). Il y a un manque de contrôle sur la répartition des tâches de l’entreprise. Il y a peu de précision sur les tâches données. il y a une contradiction entre les exigences du poste. il y a un nouveau mode d’organisation. il y a une instabilité dans les contrats et l’horaire de travail est mal adapté.
Qu’elle est le troisième facteur qui est responsable de l’état de stress au travail ?
Les facteurs psychosociaux ( liés au relations avec les autres). Il y a un manque de soutien et d’aide de la part des collègues. Il y a une culture d’entreprise, il y un manque de reconnaissance.
Qu’elle est le quatrième facteur qui est responsable de l’état de stress au travail ?
Les facteurs liés à l’environnement physique et technique : il y a une puissance physique dans le poste de travail. Il y a une mauvaise conception des lieux ou du poste de travail. manque d’hygiène sur le lieu de travail.
Qu’elle est le cinquième facteur qui est responsable de l’état de stress au travail ?
Les facteurs liés à l’environnement socio-économique de l’entreprise. surchargé de travail, objectif élevé, peur de perdre son emploi et surenchère à la compétition.
Explique-moi c’est quoi une charge mentale ?
Quand la quantité d’information qu’on doit traiter dépasse notre capacité de traitement alors cela engendre une surcharge mentale qui nous donne du stress.
Quels sont les professions qui sont plus à risque de faire un burnout ?
les professions d’aide et de soin. donc les professions d’empathie.
Vrai ou Faux : Le burnout est un diagnostic médical reconnu par le DSM-5 ?
Faux
