COURS12: Leadership et pouvoir

Question 1

De quel type de pouvoir est-il question?
1. Plus abstrait, désir de s’identifier à la personne.
2. mène à la résistance, à éviter le plus possible

Answer 1

1. Pouvoir de référence
2. Pouvoir de coercition

Question 2

Quel est le meilleur type de persuasion pour les cultures individualistes occidentales?

Answer 2

La combinaison de plusieurs, mais surtout la persuasion rationnelle, l’inspiration et la consultation.

Question 3

De quel type de tactique d’influence s’agit-il? (aller voir tactique diapo 5)
1. convaincre personne daller dans une direction, correspond aux règles par l’organisation
2. jouer avec valeurs des gens
3. impliquer les employés dans la gestion du chgt
4. la personne est récompensée sous forme d’échange pour la remercier d’avoir fait notre requête
5. menaces pour que l’employé fasse ce qu’on veut
6. cmpt élogieux pour avoir quelque chose
7. Personnes se mettent ensemble pour convaincre la cible, s’allier pour convaincre une personne

Answer 3

1. légitimité
2. inspiration
3. consultation
4. réciprocité
5. pression
6. obtenir les bonnes grâces
7. coalition

Question 4

Les tactiques d’influence favorisent l’émergence du …

Answer 4

Leader

Question 5

Quelles sont les 3 conséquences possibles de l’influence selon Yulk ? Laquelle devrait on viser?

Answer 5

L’engagement, la soumission et la résistance.
On devrait viser l’engagement.

Question 6

Quelle est la conséquence de la soumission comme conséquence de l’influence?

Answer 6

Les employés seront moins satisfaits au travail, ils risquent de le faire à moitié.

Question 7

Quelle conséquence de l’influence vaut-il mieux éviter à tout prix?

Answer 7

La résistance, car elle implique un résultat opposé à ce qu’on souhaite obtenir: les employés vont faire le contraire de ce qu’on attend d’eux.

Question 8

Lors de l’étude de la gestion du …, il faut étudier les tactiques d’… les plus appropriées.

Answer 8

chgt/ influence