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PTO EXAM2 > COURS9: Motivation > Flashcards

COURS9: Motivation Flashcards

1
Q

Quelles sont les 2 sous-théories aux théories relatives aux besoins?

A

La théorie de la hiérarchisation des besoins et la théorie des 2 facteurs.

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2
Q

Quelles sont les 2 théories de la justice?

A

La théorie de l’équité et la théorie de la justice

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3
Q

Quels sont les 3 déterminants critiques du CMPT?

A

L’aptitude/les habiletés, les facteurs situationnels et la motivation.

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4
Q

Quel est le déterminant stable du CMPT?

A

L’aptitude/les habiletés

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5
Q

Qui suis-je?
Construit hypothétique utilisé afin de décrire les forces internes et/ou externes produisant le déclenchement, la direction, l’intensité et la persistance du comportement

A

La motivation

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6
Q

Vrai ou faux: dans la théorie de Maslow, le comblement des besoins du haut est nécessaire au comblement des besoins du bas.

A

Faux, c’est le contraire.

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7
Q

Nommez les 5 niveaux de la pyramide des besoins de Maslow.

A

De bas en haut: besoins physiologiques, sécurité, amour et appartenance, estime de soi et des autres, et accomplissement de soi.

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8
Q

Quels besoins sont psychologiques dans la théorie de Maslow?

A

Tous sauf le physiologique.

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9
Q

Selon la théorie des besoins acquis de McClelland, quels sont les 3 besoins sociaux appris/motifs?

A

L’accomplissement, l’affiliation et le pouvoir.

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10
Q

Théorie des besoins acquis de McClelland.
1- Les employés sont motivés par les … leur permettant de combler leurs besoins …
2- Défaut de la théorie : faible …

A

1- Postes/prédominants
2. validité prédictive

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11
Q

Dites de quel motif s’agit-il (théorie de McClelland):
1. Évaluation positive de la performance
2. Actions puissantes qui ont un impact sur les autres
3. Sentiments positifs par rapport à d’autres individus ou groupes
4. Activités sociales
5. Offrir de l’aide sans qu’on le demande explicitement
6. Buts ou résultats décrits positivement

A
  1. Accomplissement
  2. Pouvoir
  3. Affiliation
  4. Affiliation
  5. Pouvoir
  6. Accomplissement
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12
Q

Théorie de la conception de l’emploi (Job design theory)
1. Lieu de contrôle = dans l’…
2. Le … des postes facilite la performance (job enrichment)

A
  1. environnement
  2. design
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13
Q

Quelle théorie est aussi appelée bifactorielle ou théorie motivation-hygiène?

A

La théorie des 2 facteurs de Hertzberg

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14
Q

Dans la théorie des 2 facteurs de Hertzberg, quels sont les 2 types de besoins?
Les facteurs…

A

Les facteurs d’hygiène et les facteurs de motivation.

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15
Q

Vrai ou faux: dans la théorie des 2 facteurs de Hertzberg, la motivation provient de la nature du travail en soi(facteurs de motivation) et non des récompenses externes ou des conditions extérieures(facteurs d’hygiène).

A

Vrai.

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16
Q

Modèle des caractéristiques de l’emploi (Hackman & Oldham, 1976)
1. Il faut définir les … de base du poste
2. Il y a 3 états psychologiques visés: le .. du travail perçu (…), la … perçue et la … des résultats.
3. Quel est le nom du désir de combler des besoins de croissance, d’actualisation?
4. Que souhaite-t-on mesurer avec le MPS?

A
  1. Composantes
  2. Le sens du travail perçu (meaningfulness), la responsabilité perçue et la connaissance des résultats.
  3. Le GNS- Growth-Need-Strength
  4. La motivation potentielle (Motivating Potential Score)
17
Q

Selon la méta-théorie de l’autodétermination, quels sont les 3 besoins psychologiques fondamentaux?

A

L’autonomie, la compétence et l’affiliation sociale.

18
Q

Nommez les 2 types…
1. De motivations contrôlées
2. De motivations autonomes
3. Lesquelles sont extrinsèques? Et intrinsèques?
4. quel autre type existe?

A
  1. MOT contrôlées: régulation externe (pression externe) et régulation introjectée (pression interne)
  2. MOT autonomes: Régulation identifiée (valeurs/sens) et motivation intrinsèque (plaisir/intérêt)
  3. Elles sont toutes extrinsèques sauf la MOT intrinsèque
  4. amotivation

VOIR DIAPO 17

19
Q

Nommez le type de MOT.
1. Recherche avide de salaire, de bonis et évitements de punitions
2. «je ne sais pas trop pourquoi je fais ce travail»
3. Liens avec les valeurs. «j’occupe ce travail parce que c’est significatif pour moi»
4. «je serais déçu si je n’étais pas bon», recherche de récompenses et évitements de punitions internes
5. Un professeur adore enseigner et ne voit pas le temps passer en cours

A
  1. extrinsèque
  2. amotivation
  3. identifiée
  4. introjectée
  5. intrinsèque
20
Q

En général, les conséquences du type de motivation au travail sont plus … pour les motivations autonomes que les motivations contrôlées.

A

positives.

21
Q

Nommez la théorie antécédente à la théorie des attentes, qui avance que la modification du CMPT se fait en focalisant sur ce qui suit le CMPT.

A

La théorie du renforcement de Skinner.

22
Q

Qu’est-ce qui est décrit ici?
Probabilité que l’apparition d’un comportement augmente s’il est suivi par un renforcement ou diminue s’il est suivi d’une punition contingence
avec le comportement)

A

Loi de l’effet (Thorndike)

23
Q

La théorie des attentes (Vroom, 1964)
1. Théorie .. de la motivation
2. La MOT d’un employé est déterminée par les .. qu’il s’attend à obtenir suite aux … qu’il effectue dans le cadre de ses …
3. Elle est meilleure pour prédire la perfo …-individuelle que la perfo …-individuelle.

A
  1. cognitive
  2. cons/actions/fcts
  3. intra/inter
24
Q

Dans la théorie des attentes, que sont les jobs outcomes?

A

Les résultats/conséquence du travail de l’employé (résultantes positives ou négatives)

25
Q

La théorie des attentes: les conséquences que l’employé s’attend à obtenir suite à ses actions prédiraient non seulement la performance en emploi, mais aussi l’…

A

effort à l’emploi

26
Q

Dans la formule Force = Attentes (E) x (Valence(V) x Instrumentalité (I)), identifiez les variables suivantes pour le outcome/cons = avoir une bonne évaluation:
1. C’est très important pour moi d’avoir une
bonne évaluation
2. Je vais être capable c’est certain/ Je vais être capable / Je ne serai probablement pas capable
3. Je pense que si je remets mes rapports à temps, il est probable que ça joue positivement sur ma note

A
  1. Valence
  2. Attentes
  3. Instrumentalité
27
Q

Selon la théorie des attentes au travail, un programme doit inclure (3)

A

Des incitatifs hautement attractifs, Règles d’atteinte claires et s’assurer que les variations
du comportement aient un impact prévisible sur la perfo et les récompenses.

28
Q

Selon la théorie des attentes au travail, un programme fonctionne moins bien pour
prédire les … lorsque les motifs sont … (variation …)

A

efforts/irrationnels/individuelle

29
Q

Selon la théorie de l’efficacité personnelle de Bandura, nommez les 4 sources de développement du sentiment d’efficacité personnelle:
1. Expériences … de maîtrise
2. Expériences … (APPR …)
3. .. sociale via la persuasion verbale
4. … des états physiologiques et émotionnels

A
  1. actives
  2. vicariantes (APPR social)
  3. rétroaction
  4. Interprétation
30
Q

Théorie de l’équité d’Adams (1965)
1. L’équité perçue provient de la comparaison …
2. Toute situation … génère une tension .. et une insatisfaction. La … naît du désir de les réduire
3. Nommez les 3 mécanismes pour réduire l’inéquité

A
  1. SOCIALE (entre les autres employés)
  2. inéquitable/émotionnelle/motivation
  3. Changer les investissements, changer les bénéfices et l’évitement
31
Q

Théorie de la fixation des objectifs
1. Théorie de type …
2. Les individus agissent de façon … et sont motivés par leurs … et objectifs/buts
3. Qu’est-ce qu’un but?

A
  1. cognitive
  2. rationnelle/intentions
  3. ce qu’une personne veut consciemment atteindre
32
Q

Théorie de la fixation des objectifs
1. Nommez les 2 orientations possibles des buts
2. Conditions essentielles pour influencer la performance: connaître et s’engager vers les … et le support et … du superviseur
3. Vrai ou faux: les buts les plus difficiles mènent à une meilleure perfo car ils suscitent un plus grand engagement

A
  1. buts d’apprentissage (objectifs de dvt) et buts de performance (objectifs de performance)
  2. objectifs/ rétroaction
  3. Vrai, sauf dans le cas d’emplois complexes ou quand le stress est élevé
33
Q

Théorie de contrôle (Klein, 1989)
1. Importance du fait de croire que le but est … et d’accepter le but
2. Évaluation de la … en comparant le progrès vs les critères …
3. Dans les 2 cas, … des buts ou des moyens pour les atteindre
4. Importance du lieu de … (causalité) et du …

A
  1. atteignable
  2. rétroaction/internes
  3. révision
  4. contrôle/SEP
34
Q

De quelle théorie s’agit-il?
1.Focalise sur le lien entre les buts et les
intentions d’agir
2. inclut 5 étapes:
* Désir de faire ou avoir quelque chose
* Développement des buts/objectifs (internes ou externes)
* Création d’un plan
* Exécution du plan
* Rétroaction

A

La théorie de l’action (Frese & Zapf, 1994)

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