Examen Semana 1 y 2 Flashcards
(60 cards)
Estudia las estructuras organizacionales y su diseño.
Teoría organizacional
Un grupo de individuos que poseen objetivos comunes. Un sistema social integrado por personas y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura, desarrollan actividades y aplican recursos encaminados a ciertos valores comunes.
Organización
Es un sistema formal de relaciones de actividades y rendición de cuentas que coordina y motiva a los miembros para que colaboren en la consecución de las metas organizacionales.
Estructura organizacional
¿Cuáles son los factores determinantes del medio ambiente organizacional?
- Ambiente externo, 2. Estrategia, 3. Tecnología, 4. Recursos Humanos
Es el conjunto de elementos que rodean a la empresa y la afectan o la pueden afectar y sobre los que la organización no tienen ningún control.
Entorno de la organización
Es un conjunto de decisiones sobre que metas lograr y que acciones emprender para aprovechar los recursos
Estrategia
Es la combinación de las habilidades, conocimientos, máquinas y de las computadoras con las cuales se diseña y se producen productos o servicios.
Tecnología
Se define como todos los empleados trabajadores y los colaboradores que trabajan en una misma empresa.
Recursos humanos
Forma en que se dividen las tareas en puestos específicos
Diseño de puestos
Significa aumentar la variedad y cantidad de tareas que desempeña cada puesto.
Ampliación de puestos
Se deriva de la ampliación de puestos y consiste en que los trabajadores se van cambiando los puestos según un plan definido
Rotación de puestos
Consiste en aumentar la responsabilidad de un puesto en la organización
Enriquecimiento de puestos
Estructura organizacional en la cual la autoridad está centralizada: las tareas y funciones están especificadas con claridad; y los subordinados están vigilados.
Estructura Mecánica
Estructura organizacional en la cual la autoridad se descentraliza en los gerentes medios y de primera línea, y las tareas y funciones son menos restringidas para motivar a los empleados a cooperar y responder de manera oportunidad ante lo inesperado.
Estructura Orgánica
- Acelera el proceso de toma de decisiones
- Aumenta la comunicación y la coordinación
- Da poder a empleados de más baja jerarquía para la toma de decisiones.
- Fomenta valores y normas que enfaticen cambio e innovación
Estructura orgánica
- Menos comunicación y coordinación
- Tomar decisiones con una clara jerarquía de autoridad
- Normas restrictivas para guiar y gobernar las actividades de los empleados
- Valores y normas que enfaticen obediencia y ser parte de un equipo
Estructura mecánica
¿Cuáles son los tipos de estructuras que existen?
- Por funciones
- En divisiones
- Por producto
- Por región
- Por mercado (por clientes)
- Matricial
- En equipos de productos
- Estructura Híbrida
Compuesta por todos los departamentos que requieren una organización para producir sus bienes o servicios.
Por funciones
Compuesta por unidades de negocios independientes en las que se agrupan funciones
En divisiones
Cada negocio o línea de productos se maneja en una división independiente.
Por producto
Cada región de un país o el mundo es atendida por una división independiente
Por región
Cada tipo de clientes es atendido por una división
Por mercado (por clientes)
Agrupa simultáneamente personas y recursos por función y por producto
Matricial
Los empleados se asignan permanentemente a un equipo de funciones cruzadas y rinden cuentas solo al gerente del equipo.
En equipos de productos
