Gastcollege Nordic Flashcards
(23 cards)
1
Q
wat maakt Nordic uniek?
A
- unieke en authentieke reisconcepten
- persoonlijke aanpak en kwalitatieve klantenservice
- 1 - 1 samenwerking met duurzame partners
2
Q
Nordic collection
A
- Nordic
- Go North
- Beyond Borders
- Explore
3
Q
waarom is Nordic niet zomaar een reisorganisatie?
A
- kleine teams
- ver van tourist traps
- off the beaten track
- kleinschalige, lokale partners met kwalitatieve service
4
Q
missie Nordic
A
met ons vakmanschap en onze oprechte passie maken wij jouw reis een onvergetelijke beleving
5
Q
visie Nordic
A
dé referentie worden voor een authentieke reisbeleving naar natuurbestemmingen
6
Q
belangrijkste activiteiten Nordic
A
- inkoopteam
- productiehuis
- salesteams
- staff
7
Q
inkoopteam
A
- rechtstreekse, kwalitatieve en duurzame relaties met beste partners opo de markt
- exclusieve capaciteit en innovatie
- eigen hotels - exclusieve capaciteit
8
Q
productiehuis
A
- ontwikkelen unieke en authentieke reisconcepten naar onze bestemmingen
- coördineren logistiek, accommodatie, transport en activiteiten lokale partners
- beheren boekingssysteem
9
Q
salesteams
A
- persoonlijk reisadvies klant via pakket- en maatwerk
- klantenservice, begeleiding, bijstand
- aftersales
10
Q
staff
A
marketing en contentcreatie
11
Q
meerwaarde Nordic
A
- Nordic
- Beyond Borders
- Explore
12
Q
op welke doelgroep legt Nordic zijn focus?
A
- singles, koppels en families
- vriendengroepen
- B2B (bedrijven)
- groepen
13
Q
beyond borders
A
budget tot mid
14
Q
Galtic & Nordic budget
A
mid tot hoger
15
Q
Explore Budget
A
hoger tot high end
16
Q
duurzame partners Nordic
A
- lokale accomodaties, gidsen en excursies
- transportbedrijven
- toerismekantoren en agenten
- reisverzekeringsmaatschappijen
- marketingpartners
- technologische partners
17
Q
voorbeelden reisen Nordic
A
- Valkea Lodge Finland
- Skarungen Lofoten
- chartervluchten naar Lofoten, Bergen en Kittilä
- Albatros
18
Q
Albatros
A
eigen charters expeditie schepen naar Antarctica, Spitsbergen, Groenland
19
Q
de rest dat Nordic helpt draaien
A
- kernmiddelen
- kanalen
- inkomsten en kostenstructuur
20
Q
kernmiddelen
A
- producten
- people
- IT-infrastructuur
- data team
- sterk marketing team
21
Q
kanalen
A
- websites
- social media
- nieuwsbrieven
22
Q
inkomsten en kostenstructuur
A
- omzet door reisverkoop
- aankoopkost
- marketingskost
- personeelskost
- overhead
23
Q
A
