Hoofdstuk 5

Question 1

Wat is een bedrijfsmatig koopgedrag?

Answer 1

is het koopgedrag van organisaties die producten en diensten kopen voor gebruik bij de productie van andere goederen en diensten die aan derden worden verkocht, verhuurd of geleverd.

Question 2

Wat gebeurt er in het proces van bedrijfsmatige inkoop?

Answer 2

In het proces van bedrijfsmatige inkoop bepalen inkopers of hun opdrachtgevers aan welke goederen en diensten hun organisatie behoefte heeft, en zoeken, beoordelen en kiezen vervolgens leveranciers/merken.

Question 3

Wat betekend afgeleide vraag?

Answer 3

De oorsprong ligt in de vraag naar consumentenproducten.

Question 4

Wat betekend. inelastische vraag?

Answer 4

De totale vraag naar een product die vooral op korte termijn niet of nauwelijks wordt beïnvloed door prijsveranderingen.

Question 5

Wat is een fluctuerende vraag?

Answer 5

De vraag naar veel businessproducten en diensten verandert sneller en sterker dan de vraag naar consumentengoederen en diensten.

Question 6

Wat houdt servicelevel agreement (SLA) in?

Answer 6

Een overeenkomst waarin gedetailleerd afspraken staan tussen aanbieders en afnemer van een dienst of product.

Question 7

Wat zijn de drie belangrijkste koopsituaties?

Answer 7

1. Routineaankoop= Een afnemer bestelt zonder wijzigingen iets wat hij al eerder heeft besteld.
2. Gewijzigde heraankoop= De koper wil de productspecificaties, prijzen, voorwaarden of leveranciers gewijzigd.
3. Nieuwe aankoop= Een bedrijf een product voor het eerst keer koopt
   Systeemverkoop= De verkoop van een complete oplossing voor een probleem waarbij de afnemer niet alle afzonderlijke beslissingen hoeft te nemen.

Question 8

Wie nemen deel aan het koopproces in organisaties?

Answer 8

1. Gebruikers= Leden van de organisatie die het product of dienst gebruiken.
2. Beinvloeders= Vooral technische medewerkers
3. Inkopers= Taak is het selecteren van leveranciers en onderhandelen
4. Beslissers
5. Gatekeepers= Beheersen de informatiestroom naar anderen

Question 9

Wat is de problem solving unit? (PSU)

Answer 9

Alle personen en eenheden die op een of andere wijze meehelpen aan het oplossen van het probleem van de B2B kant.

Question 10

Wat zijn de belangrijkste invloeden op bedrijfsinkopen?

Answer 10

1. Omgevingsfactoren
2. Organisatiefactoren
3. Intermenselijk factoren
4. Persoonlijke factoren

Question 11

Wat is de bedrijfsmatige inkoopproces?

Answer 11

is het proces waarin inkopers de behoefte aan producten en diensten vaststellen en merken en leveranciers identificeren, evalueren en kiezen.

Question 12

Wat zijn de fasen in een bedrijfsmatige inkoopproces?

Answer 12

1. Probleemherkenning
2. Algemene beschrijving van de behoefte
3. Productspecificatie
   Waardeanalyse= Een methode van kostenbesparing waarbij de componenten van het product zorgvuldig bestudeerd worden om te zien of het onderwerp gewijzigd, gestandaardiseerd of goedkoper geproduceerd kan worden.
4. Een leverancier zoeken
5. Offerteaanvraag
6. Leveranciersselectie
7. Vaststellen van de bestelprocedure
8. Prestatiecontrole

Question 13

Wat betekend E procurement

Answer 13

Online inkoop

Question 14

Wat zijn de voordelen van online inkoop?

Answer 14

• Transactiekosten zijn lager
• Verkort tijd tussen bestelling en levering
• Geeft de inkopers meer armslag om zich te richten op strategische zaken

Question 15

Wat staat OJEC voor?

Answer 15

Official Journal of the European Community

Question 16

Wat betekend OJEC (Official journal of the european community)?

Answer 16

Hierin is aangegeven dat voor contracten boven het drempelbedrag niet mag worden geadverteerd in louter nationale tijdsschriften en dat bedragen moeten worden aangegeven in euro’s.