Hoofdstuk 8 Flashcards
(15 cards)
Welke stappen zijn er bij segmentatie en positionering?
- Marktsegmentatie = Het indelen van de markt in afzonderlijke klantengroepen met verschillende behoeften
- Doelgroep keuze= Wordt de aantrekkelijkheid van elk segment geëvalueerd en zoekt het bedrijf een of meer segmenten uit waarop het zich wilt richten.
- Waardepositie wordt gekozen= Hoe creëer je waarde voor je doelklanten?
Positionering = Het realiseren van een duidelijke en onderscheidende plaats van een organisatie, Businessunit, merk of product in het hoofd van afnemers (breinpositie) ten opzichte van vergelijkbare concurrenten.
Welke type demografische segmentaties zijn er?
Etnische, geslacht en segmentatie naar inkomen
wat houdt gedemografie in?
Segmentatie op basis van meerdere geografische en demografische variabelen
Welke stappen zijn er bij het tot komen van een goede differentiatie en positionering?
Mogelijke waardeverschillen en concurrentievoordelen vaststellen, de juiste concurrentievoordelen kiezen en de positioneringsstrategie kiezen en implementeren
In welke segmenten kan je bedrijfsmatige afnemers segmenteren?
Bedrijfsmatige afnemers kun je geografisch, demografisch, status van gebruiker , gebruiksfrequentie en loyaliteit segmenteren. Extra factoren: Operationele kenmerken, inkoopmethode en persoonlijke kenmerken.
Wat is belangrijk bij mondiale segmentatie?
geografische locatie, economische factoren, politieke en juridische factoren en culturele factoren.
Wat houdt intermarktsegmentatie in?
groepeert uitsluitend op basis van de eigenschappen van consumenten met gelijksoortige behoeften en koopgedrag ook al zijn ze gevestigd in verschillende landen.
Wat zijn de vereisten voor een effectieve segmentatie?
- Meetbaar= De grootte, koopkracht en profielen van de segmenten moet je kunnen meten.
- Bereikbaar/toegankelijk= Kunnen marktsegmenten effectief worden bereikt en bediend?
- Omvang= De mate waarin een marktsegment groot of winstgevend genoeg is
- Differentieerbaar= De mate waarin segmenten conceptueel zijn te onderscheiden en anders reageren op marketingprikkels
- Bewerkbaar= De mate waarin effectieve programma’s kunnen worden opgesteld om een bepaald segment aan te trekken
Op welke drie punten moet een bedrijf letten bij het beoordelen van verschillende marktsegmenten?
- De omvang en groei van het segment 2. De structurele aantrekkelijkheid 3. De bedrijfsdoelen en middelen.
Op welke niveaus kan je doelgroep keuze uitvoeren?
- Ongedifferentieerde marketing= Een segmentatiestrategie voor het benaderen van de markt waarin het bedrijf de verschillen in de markt negeert en zich met een aanbod op de hele markt richt. Zeer brede groep
- Micromarketing= Een vorm van doelgroep marketing waarin het marketingprogramma wordt toegesneden op de behoeften en wensen van een zeer nauw gedefinieerd geografisch, demografisch, psychologisch of gedrag segment.
- Gedifferentieerde marketing= Segmentstrategie voor het benaderen van de markt waarin het bedrijf zich met verschillende marketingprogramma’s op verschillende marktsegmenten richt.
- Geconcentreerde/nichemarketing= Een segmentstrategie voor het benaderen van de markt waarin het bedrijf zich met een bepaald marketingprogramma richt op een groot deel van een of meerdere submarkten, zodat het beter aansluit op de behoeften van een of meer subsegementen waarin vaak weinig concurrentie is.
Welke twee type micromarketing zijn er?
- Lokale marketing= het aanpassen van merken en promotieacties aan behoeften en wensen van lokale groepen klanten
- Individuele marketing= Het aanpassen van producten en marketingprogrammas aan behoeften en voorkeuren van individuele klanten.
Wat houdt massamaatwerk in?
het op grote schaal produceren van individueel ontworpen producten en mededelingen.
Welke twee concurrentievoordelen zijn er?
- Functionele voordelen= product, service en kanalen
* Emotionele voordelen=imago
Welke USP’s/ concurrentievoordelen zijn er?
- Belangrijk
- Onderscheidend
- Superieur
- Communiceerbaar
- Exclusief
- Betaalbaar
Wat houdt positionering van een merk in?
De volledige positionering van een merk heet ook wel waarde aanbod van een merk: De volledige combinatie van voordelen tegenover nadelen.
